Nos gustaría saber más sobre su experiencia con el Halo para encontrar la mejor solución para usted. Le pedimos que se comunique con nuestro equipo de soporte aquí: https://www.kwikset.com/support/customer-service ¡Esperamos saber de usted pronto! Gracias, Kwikset

Las baterías pueden agotarse más rápido de lo esperado debido a la instalación de lock's, el tipo de enrutador y la distancia desde el bloqueo. Para ayudar a extender la duración de la batería del Halo, por favor, prueba los siguientes pasos: 1. Use baterías alcalinas de marca y no use baterías de litio y recargables. 2. Compruebe su marca de router y la distancia: https://www.kwikset.com/support/answers/how-can-i-extend-the-battery-life-of-my-smart-lock 3. Vuelva a calibrar el pestillo, compruebe la alineación de la puerta y la profundidad del agujero de jamba: https://www.kwikset.com/support/answers/how-do-i-check-door-alignment-for-my-smart-lock Gracias, Kwikset

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. Para obtener más ayuda, ofrecemos una sección de soporte en nuestro sitio web bajo el bloqueo de Halo con preguntas y respuestas: https://www.kwikset.com/support/productdetail/halo-touchscreen-wi-fi-enabled-smart-lock También, aquí hay un enlace a la guía de Halo Troubleshooting: https://kwiksetprodstorage.blob.core[windows.net/documents/ksts66/kstsmartmartch. Por favor contáctenos al 1-800-327-5625. Gracias, kwikset

Hola, por favor, pruebe los pasos en los siguientes enlaces que le ayudarán con la duración de la batería y la conectividad de su Halo: https://www.kwikset.com/support/answers/how-can-i-extend-the-battery-life-of-my-smart-lock https://www.kwikset.com/support/answers/how-can-i-troubleshoot-the-wifi

Hola Jmacgregor, Por favor, prueba los pasos de este enlace para ayudar a extender la vida de la batería de tu Halo: https://www.kwikset.com/support/answers/how-can-i-extend-the-battery-life-of-my-smart-lock Y vuelve a abrir la candado para asegurarte de que no está atascada: https://www.kwikset.com/support/support/answers/

Hola Kikie, Agradecemos sus comentarios y su experiencia con nuestros productos es muy importante para nosotros. Para ayudar a extender la duración de la batería y mejorar la conectividad en su Halo lock, por favor, pruebe los pasos en estos enlaces: https://www.kwikset.com/support/answers/how-can-i-extend-the-battery-life-of-my-smart-lock https://www.kwikset.com/smartlist/answers/how-can-i-troubleshoot-the-wifi

¡Hola Raphie, estamos aquí para ayudarte! Las baterías alcalinas frescas durarán hasta 6 meses en el candado Halo. Recomendamos consultar este enlace para conocer los pasos de solución de problemas que extenderán la duración de la batería de su bloqueo: https://www.kwikset.com/support/answers/what-can-i-do-when-i-need-to-keep-replacecing-the-batteries-on-the-halo-touch-smart-LOCK. Gracias, kwikset

Hola Kevin L, estamos aquí para ayudarte a asegurarte de que el Halo esté en buen estado. Nuestro equipo de soporte está disponible aquí para ayudarlo: https://www.kwikset.com/support/customer-service Gracias, kwikset