Hola Neil, gracias por publicar una reseña. Lamentamos saber que su Nest Mini tiene problemas de rendimiento. Estamos aquí para ayudar. Recomendamos realizar estos pasos para solucionar y aislar aún más el problema: - Compruebe si hay posibles interferencias, ya que las paredes gruesas y otros dispositivos en su hogar pueden debilitar las señales de Wi-Fi. - Asegúrese de que su Nest Mini esté a 15-20 pies de su enrutador. - Reinicia tu Nest Minis y tu router Wi-Fi. Desconecte los dispositivos de la toma de corriente. Déjalos desenchufados durante al menos un minuto antes de volver a enchufarlos. - Realice un restablecimiento de datos de fábrica en su Nest Mini. En el lateral de tu dispositivo, apaga el micrófono. Las luces se volverán naranjas. Presiona y mantén presionado el centro del Nest Mini, donde las luces están en la parte superior. Después de 5 segundos, su dispositivo comenzará el proceso de restablecimiento de fábrica. Continúe manteniendo durante unos 10 segundos más, hasta que un sonido confirme que el dispositivo se está restableciendo. Si aún no se ha resuelto, entonces es posible que tengamos que examinarlo más de cerca. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos mejorar su experiencia aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp