Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos que estés teniendo algunas dificultades con tu Nest Mini. Queremos saber más detalles sobre por qué su dispositivo no responde a su toque. Inicialmente le recomendamos que reinicie el Nest Mini o haga un restablecimiento de fábrica. Pero si ya ha realizado estos pasos, le aconsejamos que se ponga en contacto con nuestros especialistas de soporte y nos permita ayudarlo a encontrar una solución a este problema. Puede comunicarse con nosotros en nuestra página de ayuda de Google aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

Hola, Carol. Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos que su experiencia esté por debajo de sus expectativas. Nos gustaría aprender más sobre sus desafíos con el uso del altavoz Nest para que podamos ayudarlo. Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando este enlace: https://support.google.com/googlenest/gethelp