Recibí como regalo de Navidad de mi esposa. Hicimos alrededor de 10 muestras diferentes de café durante 2 días y nos encanta... La máquina básicamente murió en ese momento, y después de innumerables horas de intentar reiniciar y limpiar los procedimientos, la única manera de lograr que incluso hiciera ruido era desconectarse durante 30 minutos y volver a enchufar, lo que luego terminaría arrojando cantidades aleatorias de agua. Después de leer reseñas en 4 sitios minoristas diferentes, está claro que los modelos "Vertuo Next" son defectuosos. Tanto DeLonghi como Breville parecen tener los mismos problemas. Nespresso debe estar luchando para hacer el control de daños, ya que esto está empañando la línea Vertuo.

Comprado 11/2020 Desafortunadamente, nosotros también hemos sido víctimas de las fallas de la máquina. Primero fue la fuga de agua desde debajo de la máquina seguido en última instancia por la máquina no leer / reconocer / elaborar vainas. Los ciclos de limpieza y desincrustación seguían funcionando, pero terminaron acelerando el problema de la fuga. Nespresso fue útil / de apoyo en la resolución de problemas y ofreció una máquina de reemplazo sin lugar a dudas. Esperando que el reemplazo dure más tiempo, ya que realmente producen una sabrosa taza de café... cuando están funcionando correctamente.

He tenido 3 de estos ahora y el tercero es el encanto. Ambos comienzan muy bien y dentro de 3 meses comienzan a filtrarse. El café es excelente, pero la máquina falla. Intenté llamar al servicio de atención al cliente. Me gustaría que lo reemplazaran, pero quieren que lo envíes para arreglarlo. Es más fácil volver e intentarlo de nuevo. Al menos eso es lo que pensé la primera vez. Luego volvió a suceder. Se ha visto en línea y parece ser un problema bastante común con este modelo. Intentó de nuevo una tercera vez. Y parece estar aguantando, 9 meses ahora. ¿Pero tiene fugas en las vainas de jarra y cuándo hago el ciclo de limpieza? Ugh.

Bueno, así que compré esta causa me encantó el verde azulado super lindo... no hay nada lindo en ello. Se rompió en 3 días de poseerlo. Me encantó el café y el espresso cuando funcionó... pero no vale la pena el agravamiento. Empezó a gotear por todas partes. Y ahora ni siquiera se enciende... nadie lo hace.

Estamos enviando de vuelta nuestra segunda máquina Vertuo Next debido a que no funciona correctamente. Tuvimos una máquina Vertuo anterior desde 20005 y no tuvimos problemas. Pruebe un modelo diferente y ahorre la molestia. El servicio al cliente ha sido genial! Sólo un modelo defectuoso.

Estoy aquí para confirmar que yo también he tenido una mala experiencia con el VertuoNext. Me encantó el sistema fuera de la caja y ofrece una gran variedad de espressos y cafés. La desventaja es claramente la calidad de la construcción en estos dispositivos. Mi primera unidad duró 10 meses y posteriormente murió después de no poder escanear las vainas correctamente. Nespresso fue genial y me liberó de la unidad de intercambio de carga muy rápidamente, pero mi segunda unidad solo duró alrededor de 6 meses antes de que el cabezal giratorio superior se atascara. Esta vez, Nespresso está reemplazando la unidad de nuevo con un VertuoPlus. Esperemos que este sistema sea mejor.

Mi yerno tiene el modelo de Virtuo Plus y después de visitar con ellos a mi esposa estaba enganchada, así que decidí comprar uno para su cumpleaños. Pensando que era el último y más grande modelo, sugirió obtener el modelo Virtuo Next, y nos quedamos muy decepcionados. No produce tanta crema, es notablemente más fuerte y tiene fallas. A veces funcionaba bien, otras veces inexplicablemente comenzaría y se detendría. Lo devolvimos y compramos el modelo Plus y funciona perfectamente. Mucha crema, funciona de manera consistente, mucho más silenciosa, y también funciona con cápsulas rellenables del mercado de accesorios como Recaps, que el modelo Next no lo hizo. Es simple, confiable y hace una gran taza de café.

La segunda vez esta máquina dejó de funcionar. La primera vez fue después de 4 meses, me enviaron una nueva y ahora también se agotó. Estoy atascado con toneladas de vainas. No voy a gastar otro centavo y es demasiado malo, me encanta el café y el concepto. Tenía pedidos fáciles automáticos configurados como un reloj.

Compré el vertuo verde azulado de edición limitada para reemplazar mi vertuo más que he tenido durante más de 3 años. Estaba emocionado por el tamaño de la jarra más grande y la esposa estaba emocionada de llevar al viejo al trabajo. Lamentablemente, no he tenido más que problemas con la máquina y ahora está completamente muerta. 1. La cuenca de agua es muy frágil, y la tapa no encaja a presión como la siguiente. No lo rompí, pero siento que definitivamente podría estar en el futuro de otra persona. 2. Comenzando con el viaje inaugural, sonaba como una motosierra eléctrica. Fácilmente dos veces más fuerte que el plus. Pensé para mí mismo, wow, es desafortunado que las grandes vainas de estilo de vertido suenen tan fuerte en la máquina. Luego probé una cápsula del tamaño de un café y fue igual de fuerte. 3. Fugas. No puedo averiguar de dónde viene el agua, excepto que no es de la conexión de la cuenca. Este tipo pierde onzas de agua con cada carrera. Durante las 3 semanas que traté de lidiar con él, mantuve una toalla de plato junto a él que necesitaba reemplazar cada 1-2 usos. 4. Deja de girar. La máquina dejó de intentar leer las cápsulas. Iría a través de arranque, pero presionando el botón para iniciar la máquina no hizo nada. Probó varias vainas, pero simplemente se sentó allí. 5. Murió. Mientras estaba en una llamada con soporte (que pensó que necesitaba un descascarillado), la máquina se negó a entrar en modo de mantenimiento (no estoy seguro de que así sea como se llama, presionó el botón 5x) y luego nunca volvió a encenderse después de desconectarlo y enchufarlo nuevamente. 6. El soporte solo reemplazaría la máquina con una versión de edición no limitada, así que me he visto obligado a devolverla.

El café es increíble. Es el mejor café que he tomado de una máquina. La máquina, por otro lado, es bastante barata. Mi primera máquina duró de noviembre a julio. Mi segunda máquina duró 2 1/2 semanas antes de que se rompiera. Recomiendo encarecidamente buscar en una máquina diferente.