Opiniones y calificaciones de clientes para
Cafetera y Espresso Nespresso Vertuo Next Deluxe de De'Longh Nespresso Nespresso
3.9 de 5 estrellas
estrellas3,423 calificaciones3,414 opiniones
  1. 5 estrellas60% (2,063)
  2. 4 estrellas11% (373)
  3. 3 estrellas4% (133)
  4. 2 estrellas6% (204)
  5. 1 estrella19% (650)
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30 abr 2022
Maymay
reseña con 1 de 5 estrellas

Autodestrucción en 5 días de uso

Máquina nespresso horrible, por favor no compre. Sin embargo, el servicio al cliente fue maravilloso y me envió una versión diferente de la máquina, solo compró esta porque preparaba jarra de café. Me encantan las máquinas nespresso y estoy muy contento con la máquina de reemplazo que me enviaron. Me encanta nespresso simplemente no esta máquina!

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Opinión de Nespresso USA
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27 jun 2023
Pat
reseña con 5 de 5 estrellas

¡No podría prescindir de él!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Nuestra máquina Vertuo original finalmente mordió el polvo. Estuvimos unos 10 días sin uno y no pudimos ir 1 más. Esta nueva máquina cabe en nuestra cocina más pequeña y funciona tan bien como nuestro Vertuo más grande en nuestra cocina de Florida. Por supuesto que somos una familia de dos máquinas.

Traducido por Bodega
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11 oct 2022
Trev
reseña con 3 de 5 estrellas

Hace una hermosa taza de espresso

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Si está en movimiento y no tiene tiempo para jugar con hacer una buena taza de café o espresso, esta máquina es ganadora. Entra en la cápsula, presiona el botón superior y mira cómo funciona. Es un poco ruidoso, pero la mayoría de las máquinas de espresso son cuando se acumula presión: esta simplemente hace girar la cápsula en lugar de los métodos tradicionales. Crea una hermosa crema en su taza y hace un muy buen trabajo. Ahora, repasemos lo bueno, lo malo y lo feo. Lo bueno: Hace una gran taza de café o espresso. Es rápido y fácil y solo toma un botón y se asegura de que su contenedor esté debajo del pico. Cuando se abre para poner una nueva cápsula en la vieja cae en un recipiente de eliminación (que también es fácil de quitar y vaciar) y acepta la nueva cápsula. Al iniciar, tiene capacidad wifi. Esto puede parecer malo / feo, pero no es porque el único propósito de esto es asegurarse de que ha registrado su producto y obtener soporte si y cuando lo necesite. Por lo que puedo decir, no necesita estar conectado para operar. Es un tamaño decente pero lo suficientemente pequeño como para caber en cualquier lugar en el mostrador y se ve muy bien también! Lo malo: cápsulas patentadas. Cada cápsula tiene un código de barras que la máquina escanea para crear la taza de café/espresso diseñada. Este código de barras proporciona toda la información (cantidad de agua, presión, tipo de café/espresso) a la máquina para crear una taza. Si usted tiene su propio café, o quiere que un tostado específico sea diferente (p.ej. Quieres un doble trago de espresso en lugar de un solo trago) no tienes suerte. Con la cápsula dicen que es mejor que estés contento con lo que hace la máquina porque no hay alternativa. Lo feo: las cápsulas. Yo no soy un fan de estos en absoluto. Están hechos de aluminio delgado y se abollarán con una ligera caída. Si bien eso no es un gran problema, el gran problema es que no tienes idea de lo que vas a obtener hasta que prepares tu taza de café espresso. Obviamente, el tamaño de la cápsula indica qué taza / tiro vas a obtener, pero en cuanto al sabor, estás completamente ciego hasta que lo pruebes. Tampoco puedes usar tu propio café, como se dijo antes. Claro, hay packs de muestra, pero si tienes un café favorito nunca podrás hacerlo con esta máquina a menos que sea una cápsula Nespresso. Otro punto feo es que estas máquinas son súper propensas a errores y mal funcionamiento. En última instancia, esto también desperdiciará dinero debido al diseño de la máquina cuando inserte una cápsula, la máquina perfora y "usa" funcionalmente la cápsula. En este caso, si su máquina se equivoca y la abre de nuevo para corregir el error, la cápsula se descarga en el contenedor de residuos sin usarlo y hacer café. Aunque no he experimentado ningún error, tampoco he estado usando esta máquina durante más de 6 meses, así que no tengo idea de la longevidad de la máquina. Debido a los factores desagradables aquí, no puedo recomendar esta máquina a alguien. Las únicas personas a las que puedo recomendarlo son aquellas que ya tienen una cápsula Nespresso que saben que les gusta y que no saben cómo usar correctamente una máquina de café espresso manual o que están buscando una máquina automática.

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22 nov 2022
Monkeyboys3
reseña con 5 de 5 estrellas

Gran máquina de café espresso

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Tengo el Nespresso - Vertuo Next Premium Esta es una máquina de café espresso increíble y hermosa!! El espresso tiene un sabor delicioso y es, con mucho, el más fácil que he usado. La configuración era muy simple y las instrucciones son fáciles de seguir. Puede hacer fácilmente un espresso, un espresso doble, una taza de café o una jarra con solo presionar un botón. Ocupando casi ningún espacio en la encimera en absoluto, es súper delgado y perfecto para casi cualquier lugar. Fácil de limpiar, bien hecho, la mejor máquina que he tenido! Las vainas son increíblemente fáciles de usar, sin duda recomendaría este Nespresso Vertuo Next Premium

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8 oct 2022
ohosford
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Como tener una cafetería en casa!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] ¡Esta máquina es increíble! Las cápsulas saben cuánto preparar (ocasionalmente no ha preparado suficiente taza para mí, así que solo presiono el botón nuevamente para agregar más con la misma cápsula). Realmente es como tener un café justo en casa mientras la máquina bate y mezcla la taza perfectamente, dándole una buena capa de espuma. Hay un práctico contenedor que recoge las cápsulas viejas cuando se carga una nueva. Simplemente sáquelo y vuelque cuando esté listo para tirarlo o reciclarlo. El depósito de agua es fácil de extraer y llenar y se vuelve a colocar fácilmente en su lugar. Sobre todo es el sabor increíble es correcto en cada vez que breba! También hay una aplicación para que su teléfono le diga el estado de la máquina Vertuo y pueda solucionar problemas (hasta ahora, lo único que tenía era recordarme que bloqueara la tapa correctamente) si es necesario. Es una gran máquina con una huella delgada y encaja muy bien en mi pequeña cocina. Totalmente recomendable!

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22 feb 2023
Ines44
reseña con 3 de 5 estrellas

El siguiente es un busto

Soy un amante de Nespresso desde hace mucho tiempo. Tuve el Evoluo durante muchos años, pero dejó de funcionar. Decidimos comprar el Vertuo Next. Durante la primera semana funcionó muy bien. Entonces comenzó la temida fuga de agua. El agua se acumula en el soporte de la cápsula desechada y eventualmente se desborda. El café preparado no era la cantidad completa. En los (2) meses que tuvimos el siguiente este problema se acumuló 4 veces. Llamé al servicio de atención al cliente y como de costumbre fueron geniales. Me ofrecieron enviarme una nueva máquina y opté por el Vertuo Plus. Sáltate el siguiente y consigue el Vertuo Plus o el Evoluo.

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11 sep 2022
slang223
reseña con 3 de 5 estrellas

Falta la espuma

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Tengo el Nespresso - Vertuo Next para expandir mi yo barista interior. Me encantó el sabor y la facilidad y la variedad de tamaños, pero estoy decepcionado de tener un aparato separado para hacer todas las recetas que quería probar. Debe tener un adjunto al vapor y espumar la leche.

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10 oct 2022
Lovelylibra
reseña con 5 de 5 estrellas

¿Quién necesita Starbucks?

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Soy un gran esnob de café, bebo al menos cuatro tazas al día. No crema con café. Más como un café con un poco de crema. Esta máquina es increíble. Siga las instrucciones y usted será su propio barista en poco tiempo. Me encanta que venga con un espumador de leche para que puedas hacer tu propia espuma. Es un poco ruidoso, pero no me importa.

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13 ene 2023
Liz
reseña con 2 de 5 estrellas

Dissapointed

Compré esto porque quería una taza de café más grande y pensé que también tendría una mayor variedad de cafés para elegir. Afortunadamente, me aferré a mi máquina Nespresso original porque no estoy impresionado con esta máquina (Vertuo Next). Es muy ruidoso, y no me gusta tener que mover el mango en la parte superior para abrir la tapa de la máquina con el fin de poner la cápsula de café, y luego presionar y mantenerla bajada la tapa para mover el mango de nuevo para bloquearlo. Si no está bien cerrado, el café no se prepara. Probablemente debería haber comprado el Vertuo Plus que es automático. Simplemente no me di cuenta de la diferencia hasta que lo usé la primera vez. Tampoco está hecho tan bien como mi máquina original.

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respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Ciertamente queremos que cada momento en la taza sea especial y exactamente a su gusto. Estamos disponibles para su servicio y soporte al 800-562-1465, en caso de que experimente algún problema o inquietud con el VertuoNext. Por favor llame lo antes posible. Estamos disponibles 24 horas al día, siete días a la semana. Muchas gracias.

5 ene 2022
bayleync
reseña con 5 de 5 estrellas

No hay problemas en un año

Mientras ayudaba a un amigo a buscar un Nespresso, decidí leer algunas reseñas sobre el modelo que tengo y honestamente me sorprendió bastante ver la baja calificación. Recibí mi Vertuo Next como regalo de Navidad el año pasado (2020) y desde entonces me ha encantado. Mi máquina no ha tenido ningún problema, aparte de necesitar ser limpiada dos o tres veces, y la uso varias veces a la semana. Con tantas críticas mencionando fugas, me pregunto si las más nuevas se están haciendo con diferentes piezas o material que está causando este problema. De cualquier manera, el café que hago con mi Vertuo y espumador de leche (tengo el plateado con cuatro botones diferentes) es honestamente tan bueno para mí como cualquier café y sé que he ahorrado tanto dinero durante el año pasado haciendo mis cafés y cafés en casa en lugar de salir.

Traducido por Bodega
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