Cafetera y Espresso Nespresso Vertuo Next Deluxe de De'Longh Nespresso Nespresso

Opiniones y calificaciones de clientes para

Volver a los detalles del artículo

3.9 de 5 estrellas

estrellas3,423 calificaciones3,414 opiniones

Cómo se calcula la calificación del artículo

Fotos de los clientes

+848 imágenes

Ordenar por |

Mostrando 621-630 de 3,415 opiniones

2 oct 2021

JGriff

reseña con 1 de 5 estrellas

¡Evita!

Revisé 2 de estas máquinas en 1 mes. Me convencieron para que comprara una máquina de vertuo regular en lugar de la siguiente. ¡Esperemos que esta máquina dure más de 3 días como las otras!

Traducido por Bodega

Opinión de Nespresso USA

¿Es útil?

respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarlo a recibir una nueva máquina. Si tiene alguna dificultad adicional, llámenos al 1-800-562-1465. Estaremos encantados de ayudarle.

3 dic 2021

Sad

reseña con 1 de 5 estrellas

La peor máquina que se haya poseído

Mal diseño por parte del equipo de Nespresso. La máquina se escapa de la parte inferior cada vez que se limpia y descascarilla. Está fuera de servicio después de menos de un año. Debería haberme quedado con mi Keurig, que ha estado trabajando durante más de 8 años.

Traducido por Bodega

Opinión de Nespresso USA

¿Es útil?

respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Sin duda queremos que su experiencia con Nespresso sea especial y exactamente a su satisfacción. Nos complace saber que pudo hablar con un experto en máquinas y organizar que su máquina Vertuo Next sea reparada. Si necesita más ayuda con su nueva máquina Vertuo Next, no dude en visitar Nespresso.com/help para obtener guías completas de mantenimiento y solución de problemas o hablar con un especialista en café a través de nuestra función de chat en vivo. También puede llamar a nuestro número gratuito 800-562-1465, donde estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Muchas gracias.

12 feb 2023

Beto Sampaio

reseña con 1 de 5 estrellas

Máquina horrible

Después de 3 meses y un poco de café, la luz roja mortal llegó y la máquina dejó de funcionar... ¡Googlea y verás que sucede tarde o temprano con esta máquina! No sé cómo lo siguen vendiendo. ¡NINGUNA solución de problemas lo recuperará!

Traducido por Bodega

Opinión de Nespresso USA

¿Es útil?

respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Nos alegra que haya podido hablar con nuestros expertos en máquinas sobre su máquina Vertuo Next, sin embargo, si aún experimenta problemas técnicos, contáctenos al 800-562-1465. Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana.

7 nov 2022

DrMomSD

reseña con 2 de 5 estrellas

Decepcionante

Gran café, pero totalmente poco fiable. Quiere ser limpiado semanalmente, ¿de verdad? ¿Limpiar cada 7-10 tazas de café? No particularmente fácil de usar. Y luego simplemente deja de funcionar.

Traducido por Bodega

Opinión de Nespresso USA

¿Es útil?

respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Podemos asegurarle, respaldamos nuestros productos y estamos listos para ayudarlo con su Vertuo Next. Llámenos al 800.562.1465 y un especialista en máquinas estará encantado de ayudarle.

3 dic 2021

NespressoSad

reseña con 1 de 5 estrellas

La quinta vez no es un encanto

Hemos tenido esta máquina reemplazado 4 veces en el último año. Se rompe con frecuencia y finalmente acaba de sugerir una versión actualizada. Cruzando mis dedos. Gracias a Dios que mi máquina Nespresso original todavía funciona.... viejo confiable.

Traducido por Bodega

Opinión de Nespresso USA

¿Es útil?

respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Compartimos su decepción por haber experimentado un problema con su máquina Nespresso VertuoNext. Nos complace ver que pudo hablar con un especialista en máquinas y organizar una máquina de reemplazo. Si necesita ayuda con su nueva máquina Vertuo, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro número gratuito, 800-562-1465. Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. ¡Gracias!

31 ene 2022

Liz27

reseña con 1 de 5 estrellas

Obtener una máquina diferente

Tengo la máquina VertuoPlus, y he estado muy contento con ella. Compré a mi madre la máquina Vertuo Next, y en un mes, dejó de funcionar. No compre esta máquina. Consigue uno diferente.

Traducido por Bodega

Opinión de Nespresso USA

¿Es útil?

9 mar 2022

Sasquatch58

reseña con 1 de 5 estrellas

Fracasar a menudo

Ahora estoy esperando mi quinta máquina Nespresso. Recibí uno como regalo hace poco más de 14 meses y cuatro han fallado. Mientras que Nespresso ha reemplazado amablemente a pieza, estoy cansado de lidiar con máquinas fallidas.

Traducido por Bodega

Opinión de Nespresso USA

¿Es útil?

respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos seguros de que podemos encontrar una solución a sus inquietudes. Por favor llame al 800-562-1465 para obtener ayuda. ¡Gracias!

27 jun 2023

James

reseña con 3 de 5 estrellas

Bien hecho, pero difícil de cerrar

Tengo esta máquina para regalo de Navidad. Dejó de funcionar varias veces debido a la acumulación alrededor del sensor. Además, esta no es una buena opción si tiene manos débiles porque el mecanismo de bloqueo es difícil de cerrar.

Traducido por Bodega

Opinión de Nespresso USA

¿Es útil?

respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Todas las máquinas vienen con una garantía de un año y una vida útil de asistencia para la solución de problemas. Si alguna vez necesita ayuda con cualquier máquina Nespresso, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro número gratuito, 800-562-1465. ¡Gracias!

4 nov 2022

reseña con 1 de 5 estrellas

Evitar

Sigo teniendo problemas de preparación después de un cierto período de tiempo a pesar de tomar muy buen cuidado. Esta es mi tercera máquina en tres años. Afortunadamente, nespresso los reemplaza cada vez de forma gratuita, pero hay un problema grave con este modelo.

Traducido por Bodega

Opinión de Nespresso USA

¿Es útil?

respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Nos alegramos de que haya podido hablar con un experto en máquinas. Si todavía necesita ayuda con su máquina Vertuo Next, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro número gratuito, 800-562-1465. ¡Gracias!

12 nov 2021

Joanne

reseña con 5 de 5 estrellas

Peet's y Starbucks

Esta es mi segunda máquina. Puedo personalizar cualquier bebida que quiera cuando quiera. Mi única queja es el proceso de reducción de escala. Me gustaría ver un proceso de 1 o 2 pasos. Me encanta mi Nespresso!

Traducido por Bodega

Opinión de Nespresso USA

¿Es útil?

respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos encantados de saber que está disfrutando de su máquina Vertuo Next. Recomendamos realizar un ciclo de cebado semanalmente a través de su máquina para ayudar a mantener el sabor, la textura, el cuerpo y el aroma en cada infusión. Si necesita ayuda con su máquina Vertuo Next, no dude en contactarnos a través de nuestro número gratuito, 800-562-1465. Cada máquina viene con al menos una garantía de un año y asistencia para solucionar problemas de por vida.