[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Nunca pude hacer que la máquina se conectara a la aplicación incluso después de restablecerla varias veces. Una vez que finalmente logré prepararlo, necesitaba aprender a hacer una bebida elegante. Después de haberlo descubierto todo, me encantó!! Ahora, si pudiera entender los sabores están en las cápsulas. Me encanta cómo las cápsulas se quitan automáticamente. Disfruto de esta máquina, pero necesito mucha más orientación de la que vienen las instrucciones. La práctica hará la perfección.

8 mths en esto y falló hoy y no bombeará agua a través de la cápsula. No es el primer problema. Originalmente problemas con Bluetooth y no se elaboran alrededor de dos veces por semana. Desconectar, reiniciar, cruzar los dedos. Normalmente se trabaja dentro de 1-2 ciclos del reinicio. Ahora parece que la decisión está tomada por mí. Voy a ir con cualquier otro cervecero de vertuo que este modelo. Demasiadas reseñas de una estrella para ignorar, así que ahórrese el problema.

Tuve mi Vertuo original durante 4 años y fue increíblemente confiable: entre mi esposa y yo promediamos más de 1,000 vainas al año, y no tuvo problemas hasta después de 5,000 cervezas. La tecnología no podía solucionarlo por teléfono, así que pensamos en reemplazarlo con el siguiente. ¡Qué error! Si voy más de dos mangas sin ejecutar el ciclo de limpieza, tengo la garantía de que la máquina no será capaz de elaborar una cápsula. Así que más o menos cada mañana, me preparo un café y luego ejecuto un ciclo de limpieza. El kit de descascarillado no marcó la diferencia, esta máquina simplemente se acumula. Esta fue una lección duramente ganada: probablemente he perdido al menos 30 cápsulas tratando de preparar, haciendo que la máquina me diga que no puede leer la cápsula, y luego no puedo agarrar la cápsula cuando abro la tapa. Entre las vainas perdidas y las 30 o más onzas de agua que uso para limpiar la máquina todos los días, simplemente increíblemente derrochador. Por último, desde una perspectiva de diseño, el agua en la espalda es un dolor. La máquina sobresale de la pared. Si quieres una máquina NESPRESSO consigue el Vertuo.

La primera máquina Veruo Next estaba defectuosa y tenía fugas de agua por el costado. Llamaron al servicio al cliente y enviaron una máquina de reemplazo de inmediato. Hasta ahora no ha habido problemas, pero solo han pasado unos días. Ya tenía el Vertuo Plus pero le gustaba la idea de preparar una jarra de café. Me encantaría ver un café frío para esta máquina.

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] He estado usando máquinas Nespresso durante unos 9 años y acabo de recibir la máquina Vertuo Next hace un par de días. Hasta ahora el café es genial y la máquina es mucho más silenciosa que mi vieja máquina.

La máquina hizo un café fantástico durante unos meses, luego comenzamos a tener problemas. Seguimos las pautas de mantenimiento, y todavía teníamos problemas con el café que no se dispensaba correctamente. Llamamos a Nespresso 4 veces tratando de resolver el problema. Una vez, hacer un restablecimiento de fábrica completo solucionó el problema, pero nada más desde entonces. Determinaron que el láser debe ser defectuoso y nos dijeron que se enviaría una etiqueta de devolución (a través de UPS). Después de 2 meses de revisar correos electrónicos y spam, y llamar al servicio de atención al cliente una y otra vez, nunca llegaron. Estamos muy decepcionados con la atención al cliente. Sentimos que nos están quitando y no respetarán la garantía. Realmente echamos de menos nuestro gran café, pero ¿qué podemos hacer? Tampoco aceptan que se lleven reparaciones a las tiendas. Hemos escuchado de algunas otras personas que han tenido problemas con el Vertuo Next, pero no con el Vertuo Plus, así que podríamos intentarlo. En pocas palabras, gran máquina si está funcionando. No tan bueno cuando se trata de honrar su garantía. Buena suerte si compras esta máquina.

Compró nuestra primera máquina en agosto del año pasado (2021). Mi esposa y yo tomamos un café en promedio cada 2-3 días, por lo que no usamos mucho. Luego compramos otro para mis hijos adultos para su hogar. Son usuarios promedio, pero no beben mucho café. Este fue comprado en Navidad 2021. Dentro de 1 mes de pieza (primera parte de abril), ambos dejaron de trabajar. Como otros han dicho, luz naranja parpadeante. Descalcificado, limpiado, etc. Todo fue en vano. También tuvimos problemas con el retoque de trabajo a veces y otras veces no lo haría. Traté de obtener ayuda en línea solo para descubrir que este es un problema común con el Vertuo Next. No comprará otra.

Compré esto hace aproximadamente un mes, después de "actualizar" mi máquina Vertuo original. Después de solo 3 usos, el café brota de la parte superior hacia la bandeja lateral (donde caen las cápsulas), y ninguno de los espresso tiene crema alguna. Sé que esto no es un error del usuario, ya que no tuve ningún problema con mi máquina anterior. Voy a ver si puedo reemplazar esta máquina con el Vertuo original.

Compré esta máquina hace dos años. Hace dos semanas dejó de funcionar. Cuando presioné el botón (luz blanca sólida) la máquina giró durante un tiempo, luego se detuvo con una luz naranja intermitente. Lo he tratado de limpiar, el mismo problema. Luego descalcé la máquina, siguiendo las instrucciones de Nespresso; nuevamente sin suerte. Desde entonces, he leído muchas reseñas de varias máquinas Nespresso, muchas de las cuales comentaron sobre los problemas de confiabilidad de Vertuo Next.

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Esta es mi segunda máquina Vertuo. El primero es un poco más grande y este es más pequeño y elegante y encaja perfectamente en la esquina de mi mostrador de la cocina. Me encanta la comodidad de las cápsulas Vertuo. Saben mucho mejor que las cápsulas de la competencia. pieza está sellado al vacío para la frescura, y la cantidad de presión utilizada para preparar cada taza produce un café o espresso realmente divino. El tanque de agua es bastante grande para 3-5 bebidas (dependiendo del tamaño de su cerveza). Y hay cero limpieza. Todas las vainas caen en su propio pequeño recipiente de basura que vacías cuando se llena. Me encanta esta máquina. La mejor parte es que su casa olerá como un café cuando prepare su bebida.