He tenido muchas otras máquinas Nespresso para el hogar y la oficina y esto es lo peor. 5 meses y después de casi 2 horas en el teléfono con Nespresso reemplazaron mi máquina con una diferente. Esta máquina no es buena. La forma en que la parte superior se cierra en la cápsula de café es muy engorrosa y algunas personas ni siquiera pueden hacerlo. Esto desperdicia vainas caras. El contenedor de residuos es muy pequeño y necesita vaciarse rápidamente. El aspecto de la máquina es agradable, pero nada más es bueno en esta unidad. Ahorre tiempo y dinero y compre un estilo diferente de máquina.

Tenía tres de estas máquinas. Uno de ellos era un regalo y dejó de funcionar y no pensé en verificar la garantía, así que salí y compré otro. Después de tres meses, no prepararía ninguna cápsula, así que llamé al servicio al cliente, que son muy útiles y muy rápidos para reemplazar la máquina (probablemente porque saben que es un fracaso). Recibí un reemplazo y después de tres semanas, dejó de funcionar. No respondía en absoluto. Estoy en mi cuarta máquina, pero esta vez estoy probando el Vertuo.

Recibí esta máquina como regalo de bodas después de usarla en una casa de amigos y pensar que era increíble. En los primeros días me di cuenta de que había fugas de café en el fondo, pero no pensé demasiado en ello. Mantuvimos esta máquina limpia y tal vez elaboramos 1-2 cápsulas al día. En un mes comenzó a parpadear luces naranjas. Hicimos algunas investigaciones, compramos descaler (aunque parecía demasiado pronto) y funcionaría para 1 cápsula y luego comenzamos de nuevo con las luces. Es tan frustrante cuando quieres una taza de café y no puede sobrevivir a una infusión sin que se encienda la luz. Hemos buscado videos de youtube donde la gente desmonta la máquina y reemplaza las piezas, pero esa no debería ser nuestra responsabilidad reparar una máquina que aún no tiene un año. Muy recomendable.

Ha sido cliente de Nespresso durante años, siempre le ha encantado el café y sus máquinas. Sin embargo, no se puede decir lo mismo de esta máquina en particular; aunque estéticamente es una unidad atractiva, no funciona de manera lo suficientemente confiable. Cada vez que hacemos café hay, en el mejor de los casos, un 50% de probabilidad de que se produzca un error (luces de color naranja intermitentes) que nos lleva a tener que desconectar y volver a conectar hasta que se despeja. Evite esta unidad y mire algunos de sus modelos más confiables.

Tenemos nuestra primera máquina como regalo de boda. Después de ocho meses, la máquina murió. Nos enviaron uno nuevo y menos de 2 meses después este también está muerto. Estoy tan decepcionado ya que tenía una de las máquinas más antiguas y fue increíble!!! Pero estos nuevos modelos no duran. No tiene sentido para mí.

Solo he tenido este modelo desde Navidad, y ya ha dejado de funcionar por completo. Inicialmente tuve que restablecer la fábrica cada par de días debido a un mal funcionamiento. Pero ahora no se está gestando en absoluto y el botón no responde. Estoy muy triste. Me encantó el café que hice con mi nespresso!

He tenido esto durante un año funcionó bien hasta que dejó de responder por completo después de una descamación. La única solución de Nespresso era reemplazar en un color/acabado menos deseable. No solo tengo que enviar la máquina rota, sino que la máquina de reemplazo tiene una garantía de 6 meses en lugar de 1 año de la máquina original. Estoy seguro de que el reemplazo también dejará de funcionar prematuramente. No esperes que esta máquina dure.

Es un mal diseño. No puede sacar las piezas y enjuagar. Cerrarlo es un dolor que no es suave. La luz siempre parpadea y tienes que abrirla y cerrarla varias veces para que funcione. Cada vez que lo haces, la vaina se perfora y los terrenos llegan a todas partes.

Estaba entusiasmado con el siguiente, ya que podía hacer garrafas de café, así como espresso. El café no estaba muy caliente y la crema por debajo del par. Hablé con el servicio al cliente, acordaron enviar uno nuevo. Fueron de gran ayuda. El segundo fue aún peor, ya que las luces de advertencia parpadeaban después de 2 semanas de propiedad. Sólo quiero una buena taza de café. Devolvieron el segundo. Cansado de la molestia.

Recibí esto para Navidad de mi novia, estaba perdiendo dinero en cafés con leche, pero esto ha salvado el día! Me encanta poder hacer un café con hielo o caliente desde la comodidad del hogar y por una fracción del precio. ¡La máquina funciona bien y es fácil de usar!