Cafetera y Espresso Nespresso Vertuo Next Deluxe de De'Longh Nespresso Nespresso

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20 ene 2022

jbyrd

reseña con 1 de 5 estrellas

Realmente frustrante

Primero te enganchan, luego la máquina se rompe. Muy frustrante. Se filtró desde el fondo y manchó mis encimeras de granito. Funcionó muy bien durante 3 meses, pero no ha sido más que una molestia desde entonces.

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21 jul 2022

mbvoss

reseña con 1 de 5 estrellas

No es bueno en absoluto

Estoy en mi segunda máquina de este modelo. El primero que compré dejó de funcionar en 6 meses. Nespresso lo reemplazó, pero el reemplazo dejó de funcionar :(. No estoy seguro de continuar con esta marca.

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respuesta de Customer Service

Gracias por tu comentario. Estamos consternados al saber que su máquina Vertuo Next de reemplazo ha dejado de funcionar a su satisfacción. Su máquina VertuoPlus tiene una garantía de un año a partir de la fecha de compra y una vida útil de solución de problemas a través de nuestro número gratuito 800-562-1465. Recomendamos que nos llame para hablar con un experto en máquinas, para encontrar una resolución satisfactoria. Estamos disponibles las 24 horas del día y los 7 días de la semana por teléfono, para su conveniencia. Estamos seguros de que volverás a tu Nespresso Coffee Ritual pronto.

12 ene 2022

Mandy

reseña con 1 de 5 estrellas

Se rompió después de cinco cervezas.

Lamento haber usado mis ahorros en esta máquina. Se rompió la segunda semana que lo tuve. Estoy confiando en mi Keurig de seis años para continuar con mi café. Lo he reemplazado y el segundo está fallando después de solo tres semanas.

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Gracias por tu reseña, Mandy. Estamos decepcionados al saber que está experimentando problemas con su máquina de reemplazo. Llámenos al 1-800-562-1465. Estaremos encantados de resolver esto para usted.

28 jul 2022

Anna

reseña con 1 de 5 estrellas

¡Decepcionado! !

¡Estoy muy decepcionado! !! ¡Mi hija y yo tenemos uno y dejan de trabajar! Intentamos todo, desde descalcificarlo hasta desconectarlo con la esperanza de que se restablecera. Nada funciona. Debe durar más de un año por el precio.

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Gracias por enviarnos tu modificación. Todas las máquinas vienen con una garantía de un año y una vida útil de asistencia para la solución de problemas. Si alguna vez necesita ayuda con cualquier máquina Nespresso, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro número gratuito, 800-562-1465. ¡Gracias!

24 nov 2021

reseña con 1 de 5 estrellas

COMPRAR - PARADA DE TRABAJO

Tan decepcionado. Trabajó durante 3 meses y ahora ni siquiera hará 1 taza de café. El mismo tema que todos los demás. Quería amar tanto esta máquina, pero es un fracaso de ingeniería.

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Gracias por enviarnos tu modificación. Compartimos su decepción por haber experimentado un problema con su máquina Nespresso VertuoNext. La máquina viene con una garantía de un año cubierta a través de Nespresso. Proporcionamos soporte de solución de problemas de por vida. Por favor llame lo antes posible. Estamos disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana al 1-800-562-1465. Muchas gracias.

10 ene 2022

BetO

reseña con 1 de 5 estrellas

Dura 90 días

Tenemos dos de estos, uno que debemos reiniciar constantemente, lo cual es una molestia. El segundo lo compré en septiembre y dejé de trabajar todos juntos en noviembre.

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Gracias por enviarnos tu modificación. Nos decepciona saber que el Vertuo Next no cumplió con sus expectativas. Si alguna vez necesita ayuda con su nueva máquina Evoluo, visite Nespresso.com/help, o contáctenos al 800-562-1465. Ofrecemos una garantía de un año en todas las máquinas VertuoLine y una asistencia para solucionar problemas de por vida.

18 abr 2023

Marchingant

reseña con 1 de 5 estrellas

Obtener una máquina diferente

No recomiendo el siguiente. Tuvo muchos problemas en los últimos dos años: problemas de software, problemas de bomba (x2), cierre muy difícil de cerrar. La máquina siempre ha sido reemplazada sin costo, pero han pasado varias horas en el teléfono con soporte.

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20 oct 2021

Sunshine

reseña con 2 de 5 estrellas

Mucho más ruidoso y pesado que mi Vertuo

Compre este Vertuo Next de “huella más pequeña” para usar en un lugar de alquiler de trabajo interino. Es bastante ruidoso, elabora lo mismo que Vertuo en casa, pero más pesado aunque con una huella más pequeña. Debería haber comprado otro Vertuo...

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27 mar 2022

Lyndcar

reseña con 1 de 5 estrellas

Se rompió inmediatamente

He tenido problemas con esto el segundo que lo conseguí. Nespresso básicamente me dijo suerte. Se desbordaría, no comenzaría, diría que necesitaba ser descalado inmediatamente después de que lo descascaré. ¡¡¡No lo consigas!!! !

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Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos decepcionados al saber que su Vertuo Next no está cumpliendo con sus expectativas. Sin duda queremos que su experiencia con Nespresso sea especial y exactamente a su satisfacción. Tu Vertuo Next viene con una garantía de un año y soporte para solucionar problemas de por vida a través de Nespresso. Por favor, siéntase libre de llamar a nuestro número de teléfono gratuito, 800-562-1465, para que podamos ayudarlo mejor. Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. Muchas gracias.

8 abr 2022

MrsDawnMarie

reseña con 1 de 5 estrellas

Comprador Cuidado

Compré esta máquina hace 4 días. Me desperté esta mañana y traté de hacerme un espresso. No funcionaría. Llamado Nespresso, me hicieron pasar por algunas pruebas..... no go.... máquina defectuosa.... 4 días..... lección aprendida.

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