He tenido la mía desde hace casi un año. Todavía está haciendo un gran café sin problemas hasta ahora. Me salto el espumador de leche y solo caliento un poco de leche en mi taza y luego lo pongo en la máquina. Hace un café con leche fácil y espumoso. De lo contrario, solo la limpieza rápida general y se está volviendo fuerte.

Leí muchas reseñas y vi varias que se quejaron de la rotura de la máquina. Bueno, los ignoré, y aquí estoy con una máquina rota. Tengo la máquina en julio, y ahora es finales de agosto. Cuando trato de preparar café, se filtra agua por todas partes, y a veces simplemente se apaga después de poner una cápsula y presionar el botón y no preparar nada. La máquina ha desperdiciado como 10 de mis vainas ahora. Súper decepcionado, especialmente porque estas máquinas no son baratas.

Haber tenido un Nespresso Vertuo Next desde 2020. Desde entonces he tenido mi máquina reemplazado dos veces. Utilizo la máquina dos veces al día, por lo que se usaba mucho, pero ambos simplemente dejaron de trabajar un día. Para el crédito de Nespresso, me ayudaron a resolver problemas, y cuando eso no funcionó, reemplazaron rápidamente mi máquina. Después de la segunda tuve que cambiar los modelos de Nespresso. Este hizo el trabajo, pero hay mejores modelos por ahí. ¡Saludos al equipo de Nespresso CS!

Traje esta máquina y estaba absolutamente enamorada de ella, una mañana simplemente dejó de funcionar Llamé a nespresso y obtuve un reemplazo. Configurar el reemplazo y aún no funciona. Hay muchos problemas y solo quería una taza de café.

Compró esta máquina hace apenas 18 meses. No es nuestra máquina de café principal debido al costo de las cápsulas, pero lo usó para ocasiones especiales. Todavía se ve nuevo y en el último mes comenzó a tener problemas para leer las cápsulas. Tendría que intentarlo varias veces, a veces arruinando la cápsula. Ahora también ha comenzado a filtrar café desde la parte inferior de la máquina, no agua, café. Diversión mientras duró, pero no soy de la generación desechable. Por el precio, esta máquina debería durar años. Ahora tengo cápsulas y ninguna máquina de trabajo. Total decepción.

Después de 3 años, el vertuo inicial más la máquina se averió, así que me aconsejaron probar esta máquina. En un mes, dejó de funcionar y ni siquiera se encendió. Llamaron para pedir una máquina de reemplazo y enviaron una nueva máquina. Dentro de 3-4wks, la máquina de reemplazo también dejó de encenderse por completo! Afortunadamente, el representante de Nespresso pudo ayudar y recomendar el evoluo para que sea lo que estoy esperando ahora.

Compré esta máquina en junio de 2021. Inicialmente fue genial, haciendo café a base de la cápsula que se utilizó. En un mes comenzó a tener problemas y necesitaba ser restablecido. Cuando finalmente no pudimos reiniciar, llamé al soporte de Nespresso y lo reemplazaron con otra máquina siguiente. Esta máquina duró aproximadamente un mes y comenzó a hacer lo mismo. Obtendríamos luces de colores que no nos permitirían hacer café. Después de que el segundo falló, cambiamos al vertuo en lugar del siguiente. Esperemos que esta sea una mejor opción.

Realmente me encanta el aspecto de esta máquina, pero no dura por desgracia! La primera dura unos 10 meses y la segunda, unos 6. El servicio de atención al cliente me está enviando el modelo evoluo, ¡así que esperemos que este funcione durante años! Gran apoyo para mi última máquina con su video chat.

Muy decepcionado con esta máquina y no lo recomiendo. He utilizado otras máquinas Nespresso que han sido sobresalientes, he sido dueño de la Creatista desde 2017 y la Evoluo desde 2020 y todavía funcionan perfectamente, pero esta ha sido una gran decepción. Lo conseguimos en septiembre de 2022 y estaba muerto antes de Navidad, completamente muerto, sin energía para la máquina en absoluto. Ni siquiera lo usamos muy a menudo, una vez cada pocos días tal vez. Hemos intentado una toma de corriente diferente (todavía no se encendería) y hemos intentado los pasos de solución de problemas, pero cuando no se enciende en TODOS, no hay pasos de solución de problemas para probar. No hay luces encendidas, no hay sonido, no pasa nada en absoluto. Cuando murió, comencé a investigar el problema en línea para tratar de solucionarlo yo mismo y si buscas en Internet Vertuo Next no funciona en absoluto, encontrarás TONELADAS de sitios donde la gente se queja de este modelo. Hice una charla aquí en el sitio de Nespresso y dicen que me están enviando un nuevo Vertuo Next, pero no tengo absolutamente ningún optimismo al respecto, ya que muchas de las historias que he leído hasta ahora mencionan que los reemplazos murieron rápidamente, y luego los reemplazos para el reemplazo también mueren en cuestión de meses. Te recomiendo encarecidamente que explores un modelo o marca diferente, este no es bueno y Nespresso lo SABE.

Obtuvimos esto como un regalo de boda: lo hemos usado durante 2 meses y ahora pide descalcificar cada taza hasta el punto en que ahora incluso puedo hacer una taza y cada vez que esto sucede arruinamos una "vaca" porque la encajamos y luego pide descalcificar, así que debemos abrirla, sacarla y ejecutarla nuevamente a través del ciclo. En general, esta máquina es un pedazo de basura: he tenido MUCHAS llamadas con el escritorio de soporte, y son amables y útiles, pero esta máquina es tan temperamental y no es fácil de usar ni sostenible.