Ojalá hubiera leído las reseñas antes de poner este modelo en mi registro de bodas. Por lo general, solo bebo 1 taza de café por día y todavía necesito ejecutar el ciclo de limpieza cada 5-7 días. Hacer una segunda taza de café en la misma mañana solo funciona cada 1/10 veces. Me siento como un esclavo de esta máquina con toda la limpieza constante. El servicio al cliente es agradable, pero su única solución es que me siente en el teléfono con ellos durante 20 minutos de solución de problemas (que básicamente equivale a una variación del ciclo de limpieza que resuelve el problema durante 1 o 2 días)... en una mañana ocupada de lunes a viernes esto es un dolor ENORME. También he desperdiciado tanto dinero en cápsulas que no se usan cuando la luz naranja comienza a parpadear. En última instancia, estoy muy decepcionado con este producto y desearía poder cambiar a un modelo diferente. Al final del día, tengo un armario lleno de vainas que necesitan ser utilizadas, así que probablemente seguiré perdiendo tiempo y recursos en esta máquina, pero absolutamente no recomendaría a nadie comprarlo.

Muy decepcionado con esta máquina y no lo recomiendo. He utilizado otras máquinas Nespresso que han sido sobresalientes, he sido dueño de la Creatista desde 2017 y la Evoluo desde 2020 y todavía funcionan perfectamente, pero esta ha sido una gran decepción. Lo conseguimos en septiembre de 2022 y estaba muerto antes de Navidad, completamente muerto, sin energía para la máquina en absoluto. Ni siquiera lo usamos muy a menudo, una vez cada pocos días tal vez. Hemos intentado una toma de corriente diferente (todavía no se encendería) y hemos intentado los pasos de solución de problemas, pero cuando no se enciende en TODOS, no hay pasos de solución de problemas para probar. No hay luces encendidas, no hay sonido, no pasa nada en absoluto. Cuando murió, comencé a investigar el problema en línea para tratar de solucionarlo yo mismo y si buscas en Internet Vertuo Next no funciona en absoluto, encontrarás TONELADAS de sitios donde la gente se queja de este modelo. Hice una charla aquí en el sitio de Nespresso y dicen que me están enviando un nuevo Vertuo Next, pero no tengo absolutamente ningún optimismo al respecto, ya que muchas de las historias que he leído hasta ahora mencionan que los reemplazos murieron rápidamente, y luego los reemplazos para el reemplazo también mueren en cuestión de meses. Te recomiendo encarecidamente que explores un modelo o marca diferente, este no es bueno y Nespresso lo SABE.

Estamos enviando de vuelta nuestra segunda máquina Vertuo Next debido a que no funciona correctamente. Tuvimos una máquina Vertuo anterior desde 20005 y no tuvimos problemas. Pruebe un modelo diferente y ahorre la molestia. El servicio al cliente ha sido genial! Sólo un modelo defectuoso.

Esta cosa apesta tanto. Tengo esto para Navidad y no tengo el corazón para decirles que lo odio. Funciona la mayor parte del tiempo, pero es un hit o un miss. Hace un mes que ni siquiera lo tengo y ya ha fallado varias veces. Tal vez en lugar de gastar tanto en la parte de café de “lujo”, invierta en una mejor ingeniería. El proceso de descascarillado es demasiado complicado también. Compra un keurig. Nunca escribo críticas negativas, pero en realidad. Esto es un pedazo de basura.

Compré la unidad hace 3 semanas y desde el primer uso ha estado haciendo un ruido muy fuerte, ya que prepara el café. Antes del Vertuo Next tuve un Vertuo Plus y el plus es significativamente más silencioso pero mucho más caro. Mi consejo es pagar por la máquina más cara a menos que no te importe una máquina de café muy ruidosa.

21 días - que es el tiempo que duró antes de mal funcionamiento. Primero no dispensó suficiente café y luego dejó de disminuir por completo. La fábrica restablece la máquina en vano. Eso es decepcionante porque el café es genial. De hecho, compré dos, le regalé uno a mi amigo. El suyo todavía funciona

Por favor, no desperdicies tu dinero como lo hice yo. Me encanta Nespresso. Esta máquina es simplemente mala. Tan mal, tuve que reemplazar con uno nuevo después de solo 1 mes. Primero, es extremadamente ruidoso salir de la caja (las máquinas se vuelven más ruidosas con el tiempo, pero esta comenzó más fuerte que mi máquina de 10 años). Además, las vainas usadas se desechan llenas de agua. La vaina gastada está incluso diseñada para separar las vainas del agua. ¿Cómo se resecan los recepticos, pero no se soluciona el problema??? Todos los empleados de la boutique Nespresso sabían exactamente por qué estaba comprando una máquina nueva. Desearía haberles preguntado antes de comprar el Next en línea. No puedo enfatizar lo suficiente, no compre esta máquina.

No hay crema de esta máquina; es más como un Keurig. Después de poseer la máquina durante 11 meses, dejó de hacer café. Estoy esperando un reemplazo, un modelo diferente. No recomiendo este modelo. En otra nota. Nespresso tiene un servicio al cliente excepcional.

La calidad del café es excelente, pero han estado teniendo problemas durante el último mes, a pesar de la limpieza y el descascarillado, la máquina simplemente decide no preparar café. Han pasado horas + en el teléfono con Nespresso - problema se corrige temporalmente arena luego recurre (dejó de funcionar de nuevo hoy( 4/13/22) - tienen que llamar a Nespresso de nuevo - no feliz ahora mismo

Muy decepcionado con nuestro nespresso virtuo. No duró 2 años, y no se usó lo suficiente como para romperse. La unidad debe limpiarse cada vez que la usemos últimamente y, a partir de hoy, no funcionará incluso después de los ciclos de limpieza, aún parpadea la luz limpia. La unidad tiene una garantía de 1 año, pero la marca y el costo implica que la máquina debe durar un poco más.