Compré el Nespresso-Vertuo Next en diciembre de 2021. La máquina se ha roto dentro de un par de meses de la compra. También soy un bebedor frecuente de café y disfruto de alrededor de 2-3 tazas al día, muy insatisfecho con este producto. Llamé al servicio de atención al cliente y tuvimos un video chat para restablecer la máquina y la máquina Nespresso aún no funciona. La conexión con el representante de servicio al cliente se mantuvo desconectada y finalmente me rendí. Limpié la máquina según las instrucciones y la descamé después de 3 meses de uso. Esto es muy decepcionante, especialmente debido al costo. No recomendaría este producto.

Tenemos 2 de estas máquinas, además de un Original y un Vertuo. Una de estas máquinas Plus está hecha por DeLonghi y la otra por Breville. Ambos tienen este tubo de goma para vapor, supongo, aunque el Vertuo no tiene ese problema. El café se escapa de ese tubo que se alimenta en el recipiente de la cápsula. El moho se forma en un día, por lo que debe limpiarse todo el tiempo. Ninguna mención de esto en la literatura o en los detalles en el sitio web. Nos enteramos cuando fuimos a mover la máquina y el café se filtró por todas partes! El Breville se obstruye tanto con residuos de café que ni siquiera se cerrará correctamente. Volvimos a nuestra vieja máquina Vertuo.

Nespresso ha fallado totalmente en esta máquina es terrible. Compré esta máquina 21/3/2021 y ya falló obtuve la luz parpadeante naranja y no haría café. Trató de todo la limpieza, restablecer la configuración de fábrica, etc nada funcionó. Esta máquina es terrible y barata que es probablemente por qué falló tan rápidamente. No compre esta máquina es terrible y el café ni siquiera sale caliente. Muy decepcionado y Nespresso no reemplazaría porque fue poco más de un año así que vergenza de ti por no producir un producto de calidad.

Es un fastidio escribir esta reseña. Nos encanta el café Nespresso tanto. Esta máquina es un dolor total. Actualmente estoy esperando una segunda cita de solución de problemas. Esta máquina es completamente poco fiable, incluso cuando se sigue el régimen de mantenimiento a la perfección. Recomiendo encarecidamente Nespresso, pero aconsejaría en contra de la compra de esta máquina.

¡No compres una máquina Virtuo Next! Los primeros dos años... obtendrás el café más increíble de todos los tiempos. Después de dos años, se prepara cuando quiere. He gastado tiempo y dinero descascarillando e intentando todo lo que podía para prepararlo. Prepara una taza bien y luego la siguiente es otro código de error. Y hay agua que sale de la parte inferior de la máquina con café. He oído que Nespresso sabe sobre el tema. ¡Increíble! Y, por supuesto, después de los dos años, ¡no hay garantía!

Esta es una máquina excelente... cuando funciona. Esta es la segunda vez en poco más de 4 meses, ambos dejaron de funcionar. La máquina trataría de calentar el agua, y dos destellos de luz naranja y luego azul sólido. Esto es frustrante y después de investigar, toneladas de personas han tenido el mismo problema. Este tiene que ser uno de los peores modelos y nunca se debería haber permitido estar en el mercado. No recomiendo este modelo y esperaba que Nespresso sacara esto del mercado.

La máquina funcionó bien durante un par de meses. Rompió y se negó a preparar café. Desperdició tantas vainas tratando de averiguar qué estaba mal. Solo hay un botón, así que qué tan difícil puede ser. No importa cuántas veces reinicie o limpie (profundamente) la máquina. Hace una semana se reemplazó la máquina por una nueva y tuvimos el mismo problema al instante. 0/10 no recomendaría esta máquina en absoluto. Soy un cliente fiel de Nespresso, pero esta máquina no lo es. Comprar un modelo diferente

Me reemplazaron la máquina después de poseerla durante 11 meses. En una semana, mi máquina de reemplazo se rompió y la están llevando de vuelta a reparar (los dedos cruzaron esta solución funciona). Me encanta el café Nespresso, pero esta máquina parece estar mal hecha. Yo optaría por pagar por un modelo más caro en este punto para ahorrarse la frustración de semanas sin café.

He sido fan de Nespresso durante más de 4 años con Vertuo plus. El fin de semana pasado decidí comprar un Vertuo Next, se rompió dentro de los 3 días de uso. Así que gracias al equipo de Nespresso que ya nos está enviando un nuevo Vertuo plus debido a los inconvenientes, pero los futuros compradores por favor ahorre tiempo e ir con un nepresso diferente!

Compré esta máquina para mi madre para la Navidad de 2021, duró 6 meses, la máquina no funcionó de nuevo. Pude cambiarlo ya que todavía estaba bajo garantía. Pero 8 meses después la nueva máquina también fue dañada, no funciona (se enciende pero el café nunca sale). La verdad es que estoy muy molesto con Nespresso, no lo volveré a comprar y no lo recomiendo