Rara vez uso esta máquina, generalmente para invitados, pero después de aproximadamente 10 tazas, comienza una luz naranja parpadeante y deja de funcionar. Probablemente he pasado un total de 3 horas en la solución de problemas del teléfono. Reemplazaron la primera máquina solo para que volviera a ocurrir el mismo problema. Solo puedo suponer que es la máquina, y mi única opción en este punto es obtener otra máquina de fallas que ya no esté bajo garantía (sí, a pesar de que reemplazaron mi primera bajo garantía, la máquina de reemplazo evidentemente está bajo la misma garantía, que ha expirado). No compres esta máquina. Si compras uno, elige los modelos originales, la serie Vertuo claramente tiene defectos de diseño.

Solo hemos tenido esta máquina durante 2 años, y uno de los años que apenas la usamos. Ahora, nos toma 30 minutos tratar de "limpiar" toda la máquina solo para tomar 1 taza de café. La próxima vez que vayamos a usarlo, dirá que necesita ser limpiado de nuevo (¡aunque simplemente lo fue!). Molesto de mantener, limpio y definitivamente no vale la pena la molestia o el precio!

La máquina funcionó bien durante un par de meses. Rompió y se negó a preparar café. Desperdició tantas vainas tratando de averiguar qué estaba mal. Solo hay un botón, así que qué tan difícil puede ser. No importa cuántas veces reinicie o limpie (profundamente) la máquina. Hace una semana se reemplazó la máquina por una nueva y tuvimos el mismo problema al instante. 0/10 no recomendaría esta máquina en absoluto. Soy un cliente fiel de Nespresso, pero esta máquina no lo es. Comprar un modelo diferente

He sido fan de Nespresso durante más de 4 años con Vertuo plus. El fin de semana pasado decidí comprar un Vertuo Next, se rompió dentro de los 3 días de uso. Así que gracias al equipo de Nespresso que ya nos está enviando un nuevo Vertuo plus debido a los inconvenientes, pero los futuros compradores por favor ahorre tiempo e ir con un nepresso diferente!

Estaba tan emocionada de finalmente sacar esta nueva máquina del almacenamiento (debido a Covid, no me moví según lo planeado), pero después de solo UN uso, la máquina comenzó a filtrar agua desde la parte superior. No era tan malo al principio, pero ahora solo tal vez 20 usos, forma charcos y fugas en todas partes y mi taza de café nunca se llena. totalmente decepcionado ahora estoy atascado con vainas caras y una máquina desordenada rota que solo hará media taza de café. He oído que las máquinas originales son geniales, así que me atengo a ellas.

Cuando esta máquina funciona, hace que el gran café ame el aspecto y el tamaño. He tenido dos máquinas en 18 meses. La última que sustituyó a la primera dejó de funcionar después de dos meses y medio. Mientras estoy pasando por el proceso de resolución de problemas con el cliente, he comprado una prensa francesa para poder tomar café. Esperaba que ya hubieran mejorado los problemas con esta máquina. Estoy bastante seguro de que también me enviaron una máquina restaurada y no una nueva.

Comprado 11/2020 Desafortunadamente, nosotros también hemos sido víctimas de las fallas de la máquina. Primero fue la fuga de agua desde debajo de la máquina seguido en última instancia por la máquina no leer / reconocer / elaborar vainas. Los ciclos de limpieza y desincrustación seguían funcionando, pero terminaron acelerando el problema de la fuga. Nespresso fue útil / de apoyo en la resolución de problemas y ofreció una máquina de reemplazo sin lugar a dudas. Esperando que el reemplazo dure más tiempo, ya que realmente producen una sabrosa taza de café... cuando están funcionando correctamente.

Quería amar tanto a esta máquina. Fue un regalo de Navidad para mi pareja y desafortunadamente la primera máquina llegó rota. Después de haberlo intercambiado, esa "nueva" máquina murió en cuestión de meses. Dejó de funcionar y Nespresso lo reemplazó. Ese reemplazo me duró, creo que tal vez 4 meses y de nuevo lo intentamos todo y estaba muerto. Eran lo suficientemente grandes como para reemplazarlo de nuevo. 1-2 meses y de nuevo este nuevo reemplazo estaba muerto. No prepararía nada, lo intentamos todo y simplemente estaba muerto. Siendo que era mi cuarta máquina y las 4 se hicieron en menos de un año, Nespresso fue lo suficientemente increíble como para reemplazarlo con un modelo completamente diferente, un Evoluo. Hasta aquí todo bien.

He pasado por dos de estas máquinas en los últimos dos años y baste decir que este es un modelo terrible. El original muy vertuo con la tapa automática funcionó perfectamente en mi mamá, ella nunca ha tenido un problema y ella ha tenido el suyo durante más de 4 años. La primera vez que tuve que reemplazar esta versión fue cuando se rompió una línea de flotación (estaba en el teléfono con solución de problemas de servicio al cliente, la máquina se filtró café cada vez que hice una taza). Ahora, la máquina de reemplazo que enviaron no puede hacer más de una taza de café antes de sobrecalentarse, y solo hace 1/4 taza con una cápsula de 7 oz normal. Incluso tengo la versión de cobre hermosa y más cara de esta máquina, todavía funciona terriblemente. No compres este modelo. El servicio a través de cápsulas de café / envío y otros artículos de Nespresso son geniales, así que quiero que quede claro que esto no es un golpe a Nespresso en sí, sino solo este modelo de su línea de máquinas de vertuo.

Compré esta máquina para mi madre para la Navidad de 2021, duró 6 meses, la máquina no funcionó de nuevo. Pude cambiarlo ya que todavía estaba bajo garantía. Pero 8 meses después la nueva máquina también fue dañada, no funciona (se enciende pero el café nunca sale). La verdad es que estoy muy molesto con Nespresso, no lo volveré a comprar y no lo recomiendo