Opiniones y calificaciones de clientes para
Secadora de Pelo Dyson supersónico - Níquel/Cobre Dyson 389920-01
4.6 de 5 estrellas
estrellas6,765 calificaciones6,450 opiniones
  1. 5 estrellas83% (5,590)
  2. 4 estrellas8% (554)
  3. 3 estrellas3% (190)
  4. 2 estrellas2% (160)
  5. 1 estrella4% (271)
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10 feb 2023
Sinceramente
reseña con 3 de 5 estrellas

Demasiado caro para lo que hace

Hacía tiempo que lo tenía en mente, con la idea de secarme el pelo más rápido. Pero en realidad mueve mucho el pelo, porque da más aire que calor, y cuando paras sigue estando un poco húmedo. El secador que tenía es muy antiguo y no tarda mucho más, aunque seguro que costó una décima parte. Los accesorios están muy bien y el diseño es bonito, de hecho creo que es su punto fuerte. Además, si es como las aspiradoras, seguro que dura muchos años, pero siendo prácticos, por mucho menos dinero otros hacen lo mismo.

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15 jul 2022
Virginia
reseña con 4 de 5 estrellas

Seca rápido y pesa poco

Estoy muy conforme con la compra, salvo por el precio, me parece un buen secador que me seca el cabello en muy poco tiempo y que no pesa, algo fundamental para mí porque tengo un problema de movilidad. Quizá me abría gustado un difusor con púas más largas para que me ayude a levantar mejor las raíces (tengo rizos), aún lo estoy probando y en lo que respecta al cuidado del cabello (que no queme el cabello) no lo he probado lo suficiente, hace muchísimo menos frizz que otros secadores y deja el cabello con brillo, eso si. Así que contenta con la compra, no me arrepiento. Tendré que seguir aprendiendo a utilizarlo! Ya que antes no solía usar mucho el secador por el peso y era de secar al natural. Solo he utilizado el difusor ya que tengo rizos, de los otros accesorios no puedo opinar.

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2 feb 2024
Quique
reseña con 1 de 5 estrellas

Lamentable el servicio postventa

Lamentable. Compramos directamente en la web de Dyson (como recomienda el fabricante) y la experiencia ha sido lamentable. El pedido se duplicó por un error en su web, nos lo cobraron 2 veces y llevamos ya más de 20 días para que nos hagan la devolución del importe de los productos duplicados y que fueron rechazados en el pedido inicial. Varias llamadas al SAT, administración, correos... todo buenas palabras pero el dinero no se deposita de vuelta. Una estafa en toda regla. No compren aquí...

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23 sep 2022
Bea1
reseña con 4 de 5 estrellas

Contenta

Llevo usando el secador 2 semanas y después de tener una experiencia horrible con el moldeador y, sobre todo, con la atención al cliente de Dyson, tengo que decir que estoy muy contenta. Tengo el pelo ondulado rizado y solo uso en difusor. Controla el frizz, deja la onda definida y lo más importante: tardo 15 minutos en secarlo por completo. Para mi esto es lo prioritario porque tengo mucha melena. Lo que no me gustó sin duda es la presentación. El precio que tiene es muy elevado y viene con una caja de cartón sin serigrafía como si fuera una muestra en pruebas. Muy decepcionante este punto.

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16 ago 2018
Cliente verificado
reseña con 5 de 5 estrellas

FANTASTICO SECADOR PROFESIONAL

Desde que tengo Dyson Profesional en el salon, mis clientas no quieren que les peine con otro secador. El brillo se nota al instante y es muy reconfortante que puedas, por fin! mantener una conversacion con mis clientes y nos entendamos! Estoy muy contenta de la inversion para mi salon. Gracias Dyson!!

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12 ene 2023
frida
reseña con 3 de 5 estrellas

está bien, pero no justifica el precio.

El secador está muy bien, pero no justifica el precio. No es tan rápido ni silencioso como esperaba, tampoco difiere mucho de un secador convencional de alta gama. Y para sacar el rendimiento a los accesorios, hay que tener un poco de habilidad para peinarse y usarlos.

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20 abr 2022
Edurne
reseña con 5 de 5 estrellas

Es otro mundo

Tras meses esperando, por fin ha llegado!!!!! Lavo mi pelo con mucha frecuencia y necesitaba algo así. Este secador es otra historia, nada que ver con los convencionales que he usado hasta ahora, incluidos los “ supuestamente mejores” Ahorras tiempo, calor tras la ducha ( acababa exhausta tras secarme el pelo) y en cuanto a resultados…. Sin palabras Mi pelo es otro Adiós frizz, pelo quemado y electrificado!!!! Imagino que con el tiempo, esto se traducirá en una melena sana y cuidada. Justo lo contrario a lo que hacemos a diario a nuestro pelo!!!! Estoy encantada y creo que si usas prácticamente a diario herramientas de calor en tu pelo, merece la pena ahorrar en la medidas de lo posible y verlo como una inversión en la salud de tu melena. Es caro, si. Pero sabes y notas que estás usando una tecnología totalmente distinta en algo tan importante como es nuestro pelo. El tiempo de secado se reduce muchísimo, tras la ducha no acabas asada por el calor y no pesa nada. Es muy fácil de manejar en cuanto le coges el truco a las potencias y accesorios ( lo logras enseguida). Para mi era un suplicio secar mi pelo…. Ahora es una gozada y no puedo creer el poco esfuerzo que me supone. En cuanto a el accesorio Flyaway antiescrespamiento…. Guauuuuu….. Y eso que aún no lo domino!!!! Increíble, el resultado es increíble!!!!! Como te pases de uso con el, te alisa el pelo y lo deja súper suave. He ganado un montón de tiempo a la hora de planchar mi pelo, reduce mucho el tiempo que necesitas para alisar completamente, lo deja perfecto para unas pasados y listo. No se como he sobrevivido sin el…y como me queda pelo…. He maltratado mi cabeza a diario!!!!! Ahora se merece este mimo y cuidado. No puedo estar más contenta!!!!

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12 ene 2023
Todo en casa
reseña con 3 de 5 estrellas

Para medias melenas

El secador va muy bien, es fácil de manejar y que lleve el filtro en el mango está genial. El problema para mi es que tengo el pelo muy muy largo y rizado, el difusor se me queda súper pequeño y tardo la vida para secarme el pelo. Eso si, apenas lo deja encrespado, pero cero volumen. Creo que para medias melenas y lisas es perfecto dejaría el pelo espectacular. Le envíe propuesta a Dyson que se plantearan ampliar la gama a un difusor que abarque más capacidad. Solo lo recomiendo para medias melenas

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16 jun 2022
MIRA
reseña con 5 de 5 estrellas

Merece la pena

Creo que merece la pena gastarse mas y tener un producto con mucha mas calidad. No daña nada el pelo, sus accesorios hacen que puedas jugar con el resultado. No molestan sus temperaturas y ademas tiene muchas variantes. Espero que sea para toda la vida, como el pelo, que gracias a el me durará más.

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10 feb 2023
Megovat
reseña con 1 de 5 estrellas

¡Ardido en 8 segundos!

Esperaba una calidad mucho mayor por el precio. Le dio el regalo a mi esposa, ella lo abrió y lo encendió funcionó durante 8 segundos, luego dio un paso y comenzó a salir humo. No es la mejor experiencia de cumpleaños. :( Presentó la devolución, ha pasado como una semana y todavía no hay respuesta

Traducido por Bodega
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respuesta de Dyson Customer Support

Hola, este es Kelly con Dyson. Estamos muy descorazonados al escuchar de su experiencia con el Dyson Supersonic. Esto es muy inusual para escuchar y no es el rendimiento normal que puede esperar de cualquiera de nuestros productos. También es decepcionante saber que todavía está esperando una respuesta en la solicitud de devolución. Estaremos encantados de hacer esto bien para usted. Póngase en contacto con nosotros directamente en askdysonUS@dyson.com, y será un placer resolver esto. Mis mejores deseos, Kelly Dyson Atención al cliente