Opiniones y calificaciones de clientes para
Secadora de Pelo Dyson supersónico - Níquel/Cobre Dyson 389920-01
4.6 de 5 estrellas
estrellas6,765 calificaciones6,450 opiniones
  1. 5 estrellas83% (5,590)
  2. 4 estrellas8% (554)
  3. 3 estrellas3% (190)
  4. 2 estrellas2% (160)
  5. 1 estrella4% (271)
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14 jul 2023
Suz52
reseña con 1 de 5 estrellas

Decepcionado

Soy un gran fan de Dyson Products, pero estaba muy decepcionado con su secador de pelo. Tengo un bob justo debajo de mi barbilla y descubrí que incluso la configuración de baja velocidad era demasiado alta para que yo pudiera diseñarla correctamente. Sentí que el cable lo hacía extremadamente engorroso y el secador en sí era pesado de usar. Lo devolví en dos semanas.

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Opinión de Dyson
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respuesta de Dyson Expert

Hola, soy Teanna con Dyson. Siento mucho ver de su revisión que usted ha experimentado algunos problemas con su Dyson. Valoramos la oportunidad de aprender más sobre su experiencia, ya que estamos dedicados a la satisfacción del cliente. Le hemos enviado un correo electrónico, esperamos saber de usted pronto. Mis mejores deseos, Teanna Dyson Expert

9 may 2023
Michelle dryer blows
reseña con 1 de 5 estrellas

No compre este secador de pelo!!!! !

Nunca he escrito sobre nada, pero esto fue una gran decepción. 2 secadores soplados en 2 años. Definitivamente no vale la pena el dinero. Se seca el cabello y se rompe tan fácilmente. Soy muy cuidadoso con mis artículos. He tenido cuatro amigos que me han contado la misma historia.

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respuesta de Dyson Customer Support

Hola, este es Tia con Dyson. Lamentamos saber que no estás teniendo una experiencia de 5 estrellas con tu secador de pelo Dyson Supersonic. Valoraremos la oportunidad de asegurarnos de que su unidad esté funcionando según lo diseñado, o abordar cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Siéntase libre de enviar un correo electrónico a askdysonUS@dyson.com y estaremos encantados de brindarle apoyo. Mis mejores deseos, Tia Dyson Atención al cliente

22 abr 2023
Holley
reseña con 1 de 5 estrellas

El hombre de..

El secador enredó mi cabello a cualquier velocidad, no se calienta lo suficiente como para peinarme, por lo tanto, resulta en una textura áspera y encrespada. La turbina giratoria hace este ruido agudo de bobinado que me duele los oídos, y el limpiador de vacío como el cable de alimentación es realmente incómodo. Después de años de contemplar gastar mucho en un secador de pelo, DISAPUNTMENT ENORME. Lo único bueno de este producto es su color.

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respuesta de Dyson Customer Support

Hola, este es Tia con Dyson. Lamentamos saber que no está teniendo una experiencia de 5 estrellas con su secador de pelo Dyson Supersonic. Valoraríamos la oportunidad de obtener más información sobre su experiencia y brindarle asistencia para la solución de problemas. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción del cliente, por lo que nos comprometemos a abordar cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Siéntase libre de enviar un correo electrónico a askdysonUS@dyson.com y estaremos encantados de brindarle apoyo. Los mejores deseos, Tia Soporte al cliente de Dyson

25 mar 2022
Nostrils
reseña con 5 de 5 estrellas

Gamechanger para Afro Hair!

Después de un uso de la secadora en mis peluquerías locales, supe que tenía que comprar la mía. Estaba agotado y valió la pena la espera. Cambié mi peinado mientras esperaba que estuviera en stock con Dyson. Yo tengo la mía y nunca miraría atrás. El accesorio 'Afro peine' es increíble. Funciona bien. Los dientes no se doblan o se rompen debido al calor como muchos otros productos. Producto de calidad.

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30 may 2023
I do not have one
reseña con 1 de 5 estrellas

Cambiado el accesorio magnético, no se ajusta a todos

Compré este secador de pelo simplemente por un accesorio. Cuando compré un supersónico, no decía que los archivos adjuntos eran magnéticos y no encajaban en todas las opciones. Cuando pedí archivos adjuntos adicionales, noté que era una configuración diferente para colocar archivos adjuntos. No hay comunicación en cuanto a este cambio, u opciones para usar los archivos adjuntos que realmente quiero. Mala comercialización en el establecimiento de la norma Y la comunicación sobre los archivos adjuntos de cambio.

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respuesta de Social Media

Hola, soy Teanna con Dyson. Siento mucho ver de tu reseña que has experimentado algunos problemas con tu Dyson. Valoramos la oportunidad de aprender más sobre su experiencia, ya que estamos dedicados a la satisfacción del cliente. Por favor considere enviarnos un correo electrónico directamente a askdysonUS@dyson.com. Esperamos con interés saber de usted. Mis mejores deseos, Teanna Dyson Expert

12 feb 2023
Jacky Diamond
reseña con 1 de 5 estrellas

Secador de pelo se rompió en menos de 2 meses

Compré este secador de pelo en diciembre de 2022 y solo han pasado 6 semanas, alrededor de 2 meses, y el secador de pelo ha muerto en mí. Probó diferentes enchufes, sacó y cambió el fusible del enchufe, simplemente no funcionó. Peor que el secador de Philips que he usado durante años y que ni una sola vez me afectó.

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respuesta de Dyson Customer Support

Gracias por enviarnos tu modificación. Esta es Miella de Dyson. ¡Sentimos mucho tu experiencia con tu secadora Dyson Supersonic! Esto es definitivamente peculiar y no es lo que esperamos. Cuando se compra directamente a Dyson o a un minorista autorizado, el Dyson Supersonic cuenta con una garantía del fabricante de 2 años. Estaremos encantados de ayudarte con el diagnóstico y valoraríamos la oportunidad de aprender más sobre tu experiencia con tu Dyson, ya que nos gustaría ayudarte a garantizar que tengas una experiencia de 5 estrellas. Por favor, siéntase libre de comunicarse con nosotros en askdysonUS@dyson.com, y estaremos en contacto. Mis mejores deseos, Miella Dyson Atención al cliente

25 sep 2023
Mrs Beast
reseña con 5 de 5 estrellas

Vale la pena el dinero

Me encanta el secador de pelo. ¡Me seca el cabello en la mitad del tiempo! El baño no se calienta tanto como antes. Tuve un problema con que no se encendiera. Dyson estaba al teléfono para solucionarlo conmigo. No fueron capaces de resolver el problema, por lo que lo suspendieron con uno nuevo.

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15 ago 2023
VermontJake
reseña con 3 de 5 estrellas

Gran secadora....cord demasiado largo

Me encanta la forma en que se seca, los archivos adjuntos funcionan excepcionalmente bien. Me gusta la secadora, pero casi la devuelvo por el peso y la longitud del cable. El cable es extremadamente difícil de almacenar cuando no está en uso, ocupa demasiado espacio. Viajamos mucho entre nuestras 3 casas: VT, NYC y Truckee, CA y no puedo llevar la secadora conmigo. Demasiado pesado para carryon. ¿Y demasiado caro para dejar uno en pieza de nuestras casas y otro para viajar?

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respuesta de Dyson Expert

Hola, soy Teanna con Dyson. Siento mucho ver de su revisión que usted ha experimentado algunos problemas con su Dyson. Siento mucho saber que su experiencia no ha estado a la altura de nuestro estándar normal. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para proporcionar un servicio de primera clase a todos nuestros clientes, me preocupa ver que le hemos decepcionado en esta ocasión. Mis mejores deseos, Teanna Dyson Expert

25 oct 2020
Shawnna
reseña con 5 de 5 estrellas

Los rizos!!! !

Ojalá hubiera comprado este secador hace mucho tiempo. Tengo el pelo naturalmente rizado y desde que empecé a usar el Dyson Super Sonic me habían preguntado varias veces quién me había hecho la permanente. Cuando les digo que es natural y cuánto amo a mi nuevo Dyson, simplemente no pueden creerlo. Nunca he tenido mi cabello rizado seco y fijar tan rápido sin frizz. Este es, con mucho, el mejor secador de pelo que he usado y el único que volveré a usar! !

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1 sep 2023
DeeT
reseña con 1 de 5 estrellas

Se apaga constantemente

Esta es mi segunda secadora Dyson en menos de 1 año. Nunca recomendaría a nadie comprar este secador. Quiero amarlo tanto. Pero no es confiable y es demasiado caro para funcionar tan mal. Mantengo el filtro limpio y ni siquiera lo uso a toda velocidad o a fuego completo. La única vez que no se sobrecalienta es cuando la velocidad y el calor están en la configuración más baja. Estoy tan decepcionado.

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respuesta de Dyson Expert

Hola, soy Teanna con Dyson. Siento mucho ver de su revisión que usted ha experimentado algunos problemas con su Dyson. Valoramos la oportunidad de aprender más sobre su experiencia, ya que estamos dedicados a la satisfacción del cliente. Le hemos enviado un correo electrónico, esperamos saber de usted pronto. Mis mejores deseos, Teanna Dyson Expert