Opiniones y calificaciones de clientes para
Cerradura Electronica Kwikset 99390-004 Halo SmartLock Negro (Incluye instalación Gratuita en ciudades participantes)
3 de 5 estrellas
estrellas287 calificaciones283 opiniones
  1. 5 estrellas39% (113)
  2. 4 estrellas7% (19)
  3. 3 estrellas5% (15)
  4. 2 estrellas10% (30)
  5. 1 estrella38% (110)
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11 feb 2020
WizFL
reseña con 5 de 5 estrellas

Elegante y bien hecho

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Esta es mi segunda candado de puerta con teclado electrónico. El primero ha durado 5 años con solo cambios de batería. De hecho, la única razón por la que estoy reemplazando el viejo es porque tenía botones de teclado de goma y los números impresos se habían borrado de ser utilizados durante tanto tiempo. Este nuevo debería resolver ese problema perfectamente. Veremos si resiste la prueba del tiempo.

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4 feb 2020
Brittany From Topeka
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Lleva la seguridad de tu hogar al siglo XXI!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Cuando llegó esta candado y sentí el peso de la caja supe de inmediato que este era un producto de calidad. Hay algo acerca de sentir el peso de la candado que le permite saber que es de alta resistencia. La instalación fue bastante fácil, ya que la mayoría de las piezas se ajustan a mi puerta actual sin ninguna modificación. Una vez configurada, la aplicación de bloqueo tardó un poco en actualizar el firmware de bloqueo, pero después de eso ha sido muy fácil configurar perfiles y combinaciones de bloqueo. Es fácil entrar y salir de mi casa y en realidad es más fácil que si estuviera tratando con la llave también proporcionada. Introduzca el código y su bueno para ir!

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2 ago 2024
Greekt
reseña con 1 de 5 estrellas

No estoy contento.

Han tenido el Halo por menos de 2 años. Se come las baterías. Me cambié a litio y tampoco duran mucho tiempo. También la cubierta de la batería se rompió dejando el compartimento expuesto. Y la llave del recámara de mis hijas que no es kwikset la abre, ¿cuántas llaves pueden abrir mi puerta principal?

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respuesta de Consumer Service

Hola Greekt, Su seguridad y protección son extremadamente importantes para nosotros y otra clave que no está relacionada con su Halo no debería poder desbloquearla. Nos gustaría reunir más detalles y ayudar con la mejor solución. Le pedimos que responda al caso de garantía 2024081034072. https://www.kwikset.com/support/case-lookup Gracias, Kwikset

6 feb 2020
Lipsofanangel
reseña con 5 de 5 estrellas

Perfecto

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Esta candado era súper fácil de instalar y es perfecta y fácil de usar. La pantalla táctil no es demasiado sensible, bloqueo mecánico y desbloqueo es suave, era fácil de programar. Mi única preocupación es qué tan bien se mantendrá la pantalla a lo largo de los años, pero el tiempo lo dirá.

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21 feb 2020
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Seguridad garantizada!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Estoy impresionado con este sistema de candado y se instalará ahora en mi puerta trasera también. Me siento mucho más seguro en casa con el sistema this.lock en mi puerta principal. Me encanta la característica wifi habilitado la mayoría. Poder usar una aplicación móvil para controlar la candado me da tranquilidad cuando estoy en otra parte de la casa con mis hijos en el nivel principal. La pantalla táctil es muy fácil de usar y me encanta que puedas asignar códigos de usuario a diferentes personas para que sepas quién viene en cualquier momento. La candado en sí es de acero fuerte y duradero y también tiene una opción de entrada de llave tradicional también. Es resistente a diferentes tipos de rotura en intentos y tiene una alarma para códigos incorrectos. La garantía de por vida cubre mecánica y acabado que hace que valga la pena el dinero. Un debe tener para la paz de la mente.

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31 ene 2020
RigerBanister
reseña con 5 de 5 estrellas

Este es un cerrojo impresionante y muy conveniente

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Este es un impresionante cerrojo y muy conveniente. Nunca supe cuánto tiempo me ahorraría no tratar con llaves hasta que obtuve este cerrojo. Nunca tengo que buscar a tientas con las llaves en el bolsillo y la calidad es muy sólida y duradera. Ojalá hubiera conseguido uno de estos antes de hace poco, ya que ahorra mucho tiempo y es muy conveniente. Sin duda lo recomendaría

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2 may 2023
Aikikid6
reseña con 1 de 5 estrellas

¡¡4 baterías AA duran menos de un mes!! !

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Reemplazar constantemente las baterías aumenta el costo de esta unidad. Comenzó con una duración de la batería decente a unos 3 meses por serie. Eso duró aproximadamente un año, pero disminuyó rápidamente y ahora antes de que termine el segundo año, los estamos reemplazando cada 3-4 semanas.

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respuesta de Customer Care

¡Hola Aikikid6, estamos aquí para ayudarte! Las baterías pueden agotarse más rápido de lo esperado debido a la instalación de lock's, el tipo de enrutador y la distancia desde el bloqueo. Para ayudar a extender la duración de la batería del Halo, por favor, prueba los siguientes pasos: 1. Use baterías alcalinas de marca y no use baterías de litio y recargables. 2. Compruebe su marca de router y la distancia: https://www.kwikset.com/support/answers/how-can-i-extend-the-battery-life-of-my-smart-lock 3. Recalibrar el pestillo, comprobar la alineación de la puerta y la profundidad del agujero de jamba: https://www.kwikset.com/support/answers/my-smart-lock-is-giving-me-a-jam-error Para obtener más ayuda, comuníquese con nosotros aquí: https://www.kwikset.com/support/customer-service Gracias, kwikset

1 oct 2022
Opus
reseña con 1 de 5 estrellas

¡Baterías, baterías, baterías!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Me encanta la conectividad wifi de lock's, sin embargo... Tengo un mes a lo sumo de un nuevo conjunto de baterías. Tener dos cerraduras instaladas, es decir, ocho baterías por mes. ¡Ridículo! En comparación, obtengo dos meses de las baterías recargables de mi cámara Ring... así que ¿por qué Kwikset no ofrece una opción de batería recargable? ?

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respuesta de Respuesta del proveedor

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios y por favor sepa que estamos aquí para ayudar! Un nuevo conjunto de baterías debe durar hasta 6 meses en la candado, dependiendo del uso. Compruebe lo siguiente para garantizar una mayor duración de la batería para su Halo: 1. Asegúrese de que su aplicación esté actualizada a la versión 1.2.13 y compruebe la pantalla de configuración de la aplicación para ver si hay actualizaciones de firmware. La última versión del firmware para la pantalla táctil de Halo es 02.07.47.00. 2. Use baterías alcalinas de marca y no use baterías de litio y recargables. 3. Compruebe su puerta y la candado configurada: https://www.kwikset.com/support/answers/what-can-i-do-when-i-need-to-keep-replacecing-the-batteries-on-the-halo-touch-smart-lock 4. Asegúrese de que su bloqueo no se está bloqueando siguiendo la solución de problemas en este enlace: https://www.kwikset.com/support/answers/my-smart-lock-is-giving-me-a-jam-error 5. Coloque su router aproximadamente 100 - 150 pies. de la candado. Si hay más apoyo que podamos proporcionar, estaremos encantados de ayudar al 1-800-327-5625. Gracias, kwikset

26 ene 2021
Panamagal
reseña con 5 de 5 estrellas

Me encanta!! !

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Recibí la pantalla táctil halo wi-fi habilitada bloqueo inteligente para revisar, solo me encanta tan fácil de instalar, el código era fácil de programar, ¡solo un producto increíble! Voy a reemplazar todas mis otras cerraduras con este producto, lo recomiendo encarecidamente!! !

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28 ene 2021
Harwellcm
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Gran candado!

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Tenemos esta candado para la puerta principal y nos encanta. Funciona con nuestra casa "inteligente" y nos mantiene encerrados, ya que podemos bloquearlo mientras nos tumbamos simplemente hablando con la unidad o usando la aplicación fácil. Es muy fácil de instalar y usar. Super feliz con este artículo!

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