Hola Miguel,Sentimos mucho este inconveniente con su auricular Recon 50X; sin embargo, tenga en pieza que nuestros auriculares se venden con una garantía del fabricante de un año. Tenemos un equipo de soporte dedicado disponible para brindar asistencia con esa garantía según sea necesario. Siempre estamos encantados de ayudar, y se nos puede contactar desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. ¡Gracias!

Hola Jeremiah,Gracias por dejar sus comentarios; sin embargo, ¿hay algo en particular con lo que podamos ayudarlo? Nuestro equipo de soporte siempre está dispuesto a ayudar según sea necesario, y se nos puede contactar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Saludos cordiales!

Hola Katherine,Sentimos mucho escuchar que te has encontrado con algún tipo de inconveniente con tus auriculares Recon 50. Tenga en pieza que nuestros auriculares se venden con una garantía del fabricante de un año, y tenemos un equipo de soporte dedicado disponible para proporcionar asistencia según sea necesario. Siempre estamos encantados de ayudar, y se nos puede contactar desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Saludos cordiales!