¡Hola Robert! Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con su Turtle Beach Recon 50 Headset. Póngase en contacto directamente con nuestro equipo de soporte dedicado para que puedan ayudarlo. Siempre están dispuestos a ayudar y se puede llegar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Gracias y que tengan un gran día!

¡Lamentamos que Luis! Nuestro dedicado equipo de soporte puede ayudarlo a configurar un brazo de micrófono de reemplazo bajo la garantía de sus auriculares. Por favor, póngase en contacto con ellos a través del formulario de "Contacto" ubicado en el sitio web principal de Turtle Beach.

Buenos días Rachael, ¡Sentimos que hayas encontrado un inconveniente con tu auricular Recon 50X! Tenga en pieza que nuestros auriculares se venden con una garantía del fabricante de un año, y tenemos un equipo de soporte dedicado disponible para proporcionar asistencia según sea necesario. Siempre estamos encantados de ayudar, y se nos puede contactar desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Saludos cordiales!

Hola Jeremiah,Gracias por dejar sus comentarios; sin embargo, ¿hay algo en particular con lo que podamos ayudarlo? Nuestro equipo de soporte siempre está dispuesto a ayudar según sea necesario, y se nos puede contactar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Saludos cordiales!