Saludos Jerome,Sentimos este inconveniente; sin embargo, tenga en pieza que, si bien el período de devolución de Walmart puede haber terminado, nuestros auriculares se venden con una garantía del fabricante de un año, y tenemos un equipo de soporte dedicado disponible para brindar asistencia según sea necesario. Siempre estamos encantados de ayudar, y se nos puede contactar desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Saludos cordiales!

¡Hola Joel, lamentamos este inconveniente con su Recon 50X! ; sin embargo, permítanos ayudarlo más. Nuestro equipo de soporte siempre está dispuesto a ayudar según sea necesario, y se nos puede contactar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Saludos cordiales!