Hola, agradecemos sus comentarios. Lamentamos su decepción con el problema de reproducción y detección de movimiento con su dispositivo Nest. Si tienes una cámara Nest, una suscripción activa con Nest Aware será útil tanto para los problemas de reproducción como de detección de movimiento que nos hayas informado. Y si prefiere mantener una cuenta gratuita de Nest Aware, es posible que aún tenga una grabación de video continua de tres horas almacenada en la nube. Si necesita más ayuda, estaremos encantados de ayudarle. Siéntase libre de comunicarse con nosotros aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

Hola Cricri, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamento que te hayas encontrado con este problema de desconexión con Nest Mini. Nos encantaría ayudar y queremos informarle que estamos al tanto de un problema con Nest Mini que puede desconectarse abruptamente de la red Wi-Fi. Estamos trabajando duro para resolver el problema tan pronto como podamos. Por favor, extiendan su paciencia mientras continuamos con una solución. También puede contactar a nuestro equipo de soporte en cualquier momento aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp