Hola AmyLK, gracias por mencionar esto y lamentamos saber que tu Nest Mini a veces deja de jugar. Apreciamos que te guste cómo reproduce tus listas de reproducción de música. Es importante asegurarse de que este problema no sea causado por una conexión irregular o una señal débil. Recomendamos revisar su red Wi-Fi para ver si su ancho de banda está congestionado. Si tiene demasiados dispositivos conectados en el mismo ancho de banda o si su paquete de red no es suficiente para manejar el tráfico de datos en la red, eliminar otros dispositivos conectados a su Wi-Fi puede aliviar la congestión de la red. También sugerimos que pruebe estos sencillos pasos a continuación que pueden mejorar su experiencia: - Compruebe la distancia entre el Nest Mini y su enrutador. Asegúrese de que esté dentro de una línea de visión de su enrutador. - Compruebe si hay interferencia inalámbrica con otros puntos de acceso Wi-Fi o aparatos y dispositivos cercanos. - Reinicie Nest Mini y router para actualizar la conexión. - Como último recurso, realice un restablecimiento de fábrica en su Nest Mini con la guía paso a paso aquí: https://support.google.com/googlenest/answer/7073477 Si no se resuelve, tenemos ayuda disponible y puede visitarnos en cualquier momento para obtener más ayuda: https://support.google.com/googlenest/gethelp