Esta máquina mordió el polvo justo al año. El café fue genial mientras duró, pero en realidad la máquina está mal diseñada causando mucha frustración de forma regular antes de que muriera por completo. Las reseñas son tan pobres... ¿quizás deberías diseñar una nueva? Realmente me encanta que esta máquina venga en colores divertidos, me gustaría que Nespresso hiciera otra máquina con colores divertidos, tal vez una que también dure más de un año.

Cuando funciona, está bien. Pero necesitaba un reemplazo en menos de un año. El reemplazo, directamente de la caja, es sorprendentemente fuerte y, a menudo, no se elabora sin ninguna razón. He desperdiciado tantas vainas. El proceso de descascarillado también es demasiado complicado.

Muy decepcionado con el rendimiento de esta máquina. Se filtra en todas las ocasiones. He tenido la máquina durante más de un año, pero solo recientemente comencé a usarla. Muy frustrante y no estoy seguro de qué hacer con él. El costo de las reparaciones probablemente será muy cercano a una máquina nueva, y naturalmente no será un Nespresso.

Presenté este Vertuo Next Deluxe (hecho por DeLonghi) como un ha, y se vuelven erráticos en la lectura de códigos de barras en las cápsulas. Ahora, de repente, prepara espresso doble independientemente del tipo de cápsula y también filtra agua. Personalmente, he estado usando Vertuo durante más de 7 años haciendo 2-3 tazas diarias, y nunca tomé una taza de café mala o errática. Me dirijo a la tienda de Nespresso para reemplazar la máquina Vertuo Next Deluxe defectuosa con uno de los modelos anteriores.

Lo recibí hace un mes como regalo de Navidad y ya se rompió seriamente. Perdí la pieza de la cantidad de vainas que desperdicié tratando de hacer que la máquina funcionara. El servicio al cliente fue genial y trató de ayudar a solucionar el problema. Me están enviando una nueva máquina, así que veremos si esta funciona. No es muy esperanzador que esto vaya a arreglar el terrible diseño de estas máquinas. ¡Lee las reseñas!

Ahora estamos enviando de vuelta a nuestro tercer "VERTUO NEXT DELUX" el primero no estaba funcionando después de 4 meses (derramando agua por todo el mostrador y el piso), el segundo se detuvo justo después de que caducó la garantía (Nespresso envió un reemplazo gratuito), el tercero (sentado en el mostrador) se detuvo después de 5. (Muy ruidoso y atascado en el modo de limpieza). Definitivamente no puedo recomendar el vertuo siguiente deluxe. NUESTRO VERTUO PLUS DELUXE HA SIDO TRABAJANTE FRECUENTEMENTE POR MÁS DE 3 AOS.

Compré esto para mi hija para Navidad en contra de mi mejor juicio después de leer las críticas. El primero no preparaba café después de la primera taza. Se supone que debe conectarse a su teléfono para que pueda solucionar cualquier problema, pero perdió la conexión de inmediato y dijo que no se encontró ninguna máquina. Lo devolví y compré un segundo pensando que no podríamos conseguir dos malos seguidos. ¡¡Me he equivocado alguna vez!! El segundo duró dos días antes de que comenzaran los problemas. Tenía una luz azul en la parte superior y no preparaba café. (No hay ninguna mención de una luz azul en el manual). Mi hija llamó a la línea de ayuda y después de solicitar que realizara una larga serie de pulsaciones y desenchufes, preparó una sola taza de café. La respuesta de Nespresso fue que ella estaba "todo listo". Le dijeron que la luz azul era un mal funcionamiento del chip o condensación en la máquina (a pesar de que solo había hecho dos tazas de café en ese momento). Ha requerido al menos un reinicio todos los días para obtener una taza de café y muchos días simplemente no funcionará en absoluto. Y al igual que la máquina anterior, no se conectará a su teléfono cuando tenga un problema. Ella ha hecho varias llamadas a Nespresso sin ofertas reales para corregir el problema. Y ayer descubrió que ha estado goteando y arruinado la parte superior de su puesto de café. Tenemos un Vertuo Plus y nos encanta, así que he pedido uno para ella. ¡Cree en los comentarios que ves y mantente alejado de esta máquina!

Estaba emocionado de graduarme de Keurig a una unidad de Nespresso para mi cumpleaños número 40. Fue capaz de hacer 10 tazas de café que eran increíbles. Sin embargo, noté que el agua se acumulaba en mi mostrador. Primero pensé que era el depósito de agua con fugas, después de observar alrededor de la unidad mientras se preparaba una cápsula, noté un flujo constante de agua que corría por el lado derecho de la máquina. Sucede todas las veces. Llamó a apoyo de ayuda y recibió una cabeza redonda como reemplazo. ¡No puedo creer todos los problemas que la gente está teniendo con esta máquina!

Estas máquinas son basura. Mi luz comenzó a parpadear después de 3 meses y no la reemplazarían. Es basura.

El primero se rompió en 3 meses (dejó de reconocer las vainas). Se envió un reemplazo que tuvo el mismo problema dentro de los 6 meses.