Hola angeli, lamentamos saber que aún tenga problemas con su equipo Epson L3250. Epson proporciona información útil sobre el producto en la Guía del usuario con soluciones a problemas de escaneo entre otros en https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186/index.html. Si esto no resuelve el problema a nuestro equipo de soporte avanzado de Epson le gustaría saber de usted y puede ser contactado al l 1-800-000-044 opción 2; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 17 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Rach8510, lamentamos saber que no se encuentre satisfecho con su impresora Epson L3250. Es muy probable que se necesite realizar algunos ajustes de impresión en el software de la impresora de tal manera que la impresora pueda regular la cantidad de tinta necesaria para obtener un resultado optimo. Asimismo, para poder garantizar la saturación y la absorción adecuada de las tintas se recomienda utilizar papel Epson o papel que cumpla con las especificaciones del producto, tener en cuenta que otras marcas de suministros pueden no ser compatibles e incluso si se describen como compatibles, no funcionan correctamente afectando a la calidad de las impresiones. Por otro lado, le informamos que los tiempos de impresión reales varían según los factores que incluyen la configuración del sistema, el software y la complejidad de la página, si el documento es más complejo (gran tamaño, contiene imágenes) con mayor resolución y alta calidad se tornará más pesado y lento la impresión y si el producto se utiliza en red la velocidad de impresión también dependerá de las condiciones de la red, el cual puede presentar pequeñas fluctuaciones provocando perdidas de conexión y ocasionando que la impresora tome más tiempo en sus impresiones . En este caso, puede probar las soluciones sugeridas de la pág. 190 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf además de obtener información detallada de los papeles Epson compatibles (pág. 44), ajustes de calidad de impresión (pág. 55), entre otros. Si tiene alguna duda o necesita asistencia con su producto, nuestra área de soporte especializado se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimada noris, lamentamos saber que este teniendo inconveniente para conectar su impresora Epson L3250 a una nueva red. En este caso puede imprimir un informe de la conexión de red y revisar los códigos y los mensajes en el informe para ayudarle a determinar la causa del problema. Se recomienda que la red local sea estable, ya que en caso de presentar pequeñas fluctuaciones puede influir en la conexión entre la impresora y el router. Asimismo, asegúrese de que no haya restricciones de acceso establecidas en el router. Si el inconveniente persiste, pruebe las soluciones descritas en la pág.172 del manual del usuario del producto, además de obtener información sobre los factores que pueden afectar a la conexión de la impresora a una red inalámbrica, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado estará encantado de ayudarla y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Gato1980, le agradecemos por tomarse el tiempo para escribir una reseña de nuestros productos Epson, su opinión es muy importante para nosotros. Le comentamos que Epson se enfoca en cada componente primordial de sus productos mejorando constantemente sus características principales para poder ofrecer productos de calidad, con la última tecnología y a los precios más accesibles, de manera equitativa. Asimismo, nuestras impresoras incluyen soporte técnico gratuito durante la vida útil del producto, por lo que, si alguna vez necesita asistencia, por favor no dude en comunicarse con nuestra área de soporte especializado llamando al 1-800-000-044 opción 2; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 17 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.