Opiniones y calificaciones de clientes para
Multifuncional Epson EcoTank L3250, Impresora, Copiadora y Escáner Epson C11CJ67301
4.5 de 5 estrellas
estrellas14.2K calificaciones4,874 opiniones
  1. 5 estrellas74% (10.4K)
  2. 4 estrellas16% (2,239)
  3. 3 estrellas5% (642)
  4. 2 estrellas2% (262)
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24 sep 2022
Cliente de Walmart
reseña con 1 de 5 estrellas

No puedo imprimir sin bordes

Pues eso, que la compré con la intención de imprimir usando toda la hoja y resulta que no veo por ningún lado la opción imprimir sin bordes. Muy descepcionante.

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respuesta de Epson

Estimado ErnestoReyes, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3250 y lamentamos saber que se encuentre decepcionado de su producto. Le comentamos que es necesario realizar ciertos ajustes en el software de la impresora que le permita realizar impresiones sin bordes. Puede copiar y pegar el siguiente enlace en su navegador https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf e ingresar al manual del usuario de su producto (págs. 193, 45) para obtener instrucciones detalladas sobre los ajustes mencionados, como el tipo y tamaño de papel. Si tiene alguna duda o necesita ayuda con alguna impresora que se adapte mejor a sus necesidades, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson está disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

1 mar 2025
frank596
reseña con 1 de 5 estrellas

dejo de imprimir desde el cuadro de dialogo del sistema para cambiar preferencias. imprime desde la pagina de impresión normal de PDF pero no desde el cuadro de dialogo que permite cambiar las preferencias

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Hola frank596; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250, lamentamos saber que tiene dificultades con sus aplicaciones al imprimir; Le comentamos que las impresiones se realizan siempre desde aplicaciones como Word, PDF, etc, no es posible hacerla desde el cuadro de dialogo que menciona, en realidad es el driver, el cual solo sirve para darle los ajustes de impresión de acuerdo al tipo de archivo o documento a imprimir, puede modificar el tipo de papel, tamaño, calidad entre otros. Para mayor información no dude en revisar las soluciones propuestas en el manual de usuario el cual puede ver en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 165, para mayor información, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

18 nov 2022
Cliente de Walmart
reseña con 4 de 5 estrellas

La recomiendo

Imprime muy bien los colores, únicamente que creo soporta gramajes menores a 200gr, entonces si la ocupas para papelería creativa quizá no sea la mejor opción

Opinión de epson.com
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19 may 2022
JET s
reseña con 1 de 5 estrellas

Es igual que L3150 pero Creative Print??

Es técnicamente lo mismo que la L3150, pero mi equipo ahora está fuera, obsoleto, no puedo usar Epson Creative Print y otras funciones, que mal Epson , muy mal!!!

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respuesta de Epson

Estimado JET s, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3150 y lamentamos que no se encuentre satisfecho con su producto. De acuerdo a la lista de productos compatibles http://support.epson.net/appinfo/creative/es/ es posible confirmar que el modelo L3150 no es compatible con la aplicación Epson Creative Print. Asimismo, le mencionamos que su equipo mantiene la compatibilidad con las aplicaciones y software que se ofrecieron con el producto, como Epson iPrint (IOS, Android), Epson Email Print, Epson Remote Print los cuales pueden ser usados en teléfonos inteligentes (smartphone), tablet o computadora para imprimir y escanear documentos, fotos, correos electrónicos y páginas web desde su hogar u oficina, o desde el otro lado del mundo. Para obtener mayor información puede copiar y pegar el siguiente enlace en su navegador https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd55465.pdf e ingresar a la pág. 19 del manual del usuario. Si tiene alguna duda y/o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson estará encantado de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

27 ago 2024
PRFORT2
reseña con 2 de 5 estrellas

mE FALLLA

Ya cuento 2 años con el producto nunca habia fallado pero ahora ya no detecta el usb, ahora brilla el boton de encendido y el celular de wifi y el noton de tinta y papel con esquina inferior izquierda doblda

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respuesta de Epson

Estimado PRFORT2, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3250. Si el equipo no es detectado con el cable USB, conecte el cable a un puerto USB (2.0) diferente en el computador y reinstale el driver de la impresora o como descarte pruebe con un cable diferente. Por otro lado, es probable que la alerta del parpadeo de las luces haga referencia a la obstrucción interna de algún objeto extraño o papel, descarte siguiendo las indicaciones de la pág. 183 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf, si esto no soluciona el problema, puede ingresar el equipo a cualquiera de nuestros centros técnicos autorizados para que sea revisado https://epson.com.mx/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ67301. Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

21 may 2024
Cliente de Walmart
reseña con 1 de 5 estrellas

Pésima opción de compra

A dos días de haber comprado la impresora me marca error en tinta y atasco de papel... los leds siempre están encendidos y no deja hacer nada ni reiniciar la impresora

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respuesta de Epson

Estimado Brans Vaz, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3250. Es probable que el error haga referencia a la obstrucción interna de algún objeto extraño o papel obstruido, descarte siguiendo las indicaciones de las págs. 183 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf , si esto no soluciona el problema, puede derivar el equipo con alguno de nuestros centros técnicos autorizados a fin de determinar la causa del problema y brindarle una solución adecuada, ingrese al siguiente enlace para ubicar el más cercano a su localidad https://epson.com.mx/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ67301. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

8 nov 2024
Anonimo
reseña con 5 de 5 estrellas

Excelente impresora

Tengo poco mas de un año usándola y bo ha dado problema, funciona excelente y no gasta mucha tinta, la recomiendo ampliamente.

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13 ene 2025
Mickey 67
reseña con 5 de 5 estrellas

Excelente impresora

Entrega súper rápido, equipo en perfectas condiciones, hice una impresión de fotografía y quedó excelente

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12 jul 2023
Gaboo
reseña con 4 de 5 estrellas

La duración de la garantía no coincide

Adquirí el producto en julio, lo registré, pero la garantía solo cubre hasta el siguiente junio (11 meses en vez de 2 años)

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20 feb 2024
Rach8510
reseña con 1 de 5 estrellas

No me gustó

La siento súper lenta y los colores salen muy opacos , había leído muy buenos comentarios y la vdd no era lo que esperaba

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Estimado Rach8510, lamentamos saber que no se encuentre satisfecho con su impresora Epson L3250. Es muy probable que se necesite realizar algunos ajustes de impresión en el software de la impresora de tal manera que la impresora pueda regular la cantidad de tinta necesaria para obtener un resultado optimo. Asimismo, para poder garantizar la saturación y la absorción adecuada de las tintas se recomienda utilizar papel Epson o papel que cumpla con las especificaciones del producto, tener en cuenta que otras marcas de suministros pueden no ser compatibles e incluso si se describen como compatibles, no funcionan correctamente afectando a la calidad de las impresiones. Por otro lado, le informamos que los tiempos de impresión reales varían según los factores que incluyen la configuración del sistema, el software y la complejidad de la página, si el documento es más complejo (gran tamaño, contiene imágenes) con mayor resolución y alta calidad se tornará más pesado y lento la impresión y si el producto se utiliza en red la velocidad de impresión también dependerá de las condiciones de la red, el cual puede presentar pequeñas fluctuaciones provocando perdidas de conexión y ocasionando que la impresora tome más tiempo en sus impresiones . En este caso, puede probar las soluciones sugeridas de la pág. 190 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf además de obtener información detallada de los papeles Epson compatibles (pág. 44), ajustes de calidad de impresión (pág. 55), entre otros. Si tiene alguna duda o necesita asistencia con su producto, nuestra área de soporte especializado se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.