Hola CAHL; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; Lamentamos saber que ha tenido dificultades para imprimir con la aplicación y también lentitud; Le informamos que la impresora en efecto imprime mediante una interface que vendría ser la aplicación, la cual hace posible darle las características, configurar de acuerdo a las prestaciones de la impresora; También puede imprimir sin la aplicación directo desde Android utilizando Epson Plug-in Enabler; Vea como hacerlo desde el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 21; Respecto a las impresiones lentas, la velocidad de impresión puede variar de acuerdo al tipo de documento, configuración del mismo, estabilidad de la conexión e incluso el tipo de papel; Le sugerimos imprimir la hoja de estado de red para identificar dificultades, analice y corrija, puede hacerlo en la página 27; Para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimada gela ingleman, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3250, lo cual no es común en nuestras impresoras Epson, respaldamos completamente el soporte y la calidad de todos nuestros productos. Le comentamos que Epson recomienda utilizar en sus impresiones suministros que cumplan con las especificaciones del producto a fin poder de garantizar la saturación y absorción adecuada de las tintas originales Epson, otras marcas de suministros pueden no ser compatibles e incluso si se describen como compatibles, es posible que no funcionen correctamente o no funcionen en absoluto afectando la calidad de las impresiones, sin embargo es posible realizar ciertos ajustes en el software de la impresora como alternativa de solución ante el inconveniente que está presentando. Por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf para ingresar al manual del usuario del producto (págs. 195, 171) y obtener información sobre los ajustes mencionados, papeles Epson Compatibles, soluciones a problemas de calidad de impresión, instrucciones detalladas de configuración que facilitan el proceso de instalación del producto en un entorno de red, entre otros. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola haroldherrera; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250; Lamentamos saber que ha tenido dificultades con la calidad de impresión debido a que dejo de imprimir por varios días. Le comentamos que al dejar de usar el equipo por un tiempo, es probable que deba limpiar el cabezal de impresión tal como lo indica el manual de usuario; Puede hacer la limpieza por panel o por el driver. SI tiene dificultades con el driver intente descargando desde el siguiente enlace: https://epson.com.co/Soporte/Impresoras/Impresoras-multifuncionales/Epson-L/Epson-L3250/s/SPT_C11CJ67301 En caso tenga dificultades llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado estando frente a su impresora y a su computadora. SI logra instalarlo, en este otro enlace puede ver como limpiar el cabezal de impresión y elegir entre limpieza simple o limpieza a fondo https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 143; Para llamar a nuestro Soporte Técnico Avanzado llame al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado Desmotivado, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3150. Si está utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para operar en modo de banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Si su router utiliza el mismo nombre de red (SSID) para las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz, cambie el nombre de las bandas para que cada una tenga un nombre de red (SSID) diferente, como, por ejemplo, Red de hogar 2,4 GHz y Red de hogar 5 GHz. Epson. Asimismo, recomendamos imprimir un informe de la conexión de red para ayudarle a determinar la causa del problema. Consideremos que la conexión entre los equipos dependerá de las condiciones de la red wifi, el cual puede presentar pequeñas fluctuaciones haciendo que se pierda constantemente la comunicación entre los equipos, además de provocar retrasos en el envío y/o recepción de los documentos. Epson proporciona en el manual del usuario (pág. 139) información detallada sobre el uso del producto en un entorno de red inalámbrico, factores ajenos a la impresora que pueden afectar a su funcionamiento normal, configuración de software, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd55465.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson que se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola frank596; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3250, lamentamos saber que tiene dificultades con sus aplicaciones al imprimir; Le comentamos que las impresiones se realizan siempre desde aplicaciones como Word, PDF, etc, no es posible hacerla desde el cuadro de dialogo que menciona, en realidad es el driver, el cual solo sirve para darle los ajustes de impresión de acuerdo al tipo de archivo o documento a imprimir, puede modificar el tipo de papel, tamaño, calidad entre otros. Para mayor información no dude en revisar las soluciones propuestas en el manual de usuario el cual puede ver en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 165, para mayor información, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado Brans Vaz, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3250. Es probable que el error haga referencia a la obstrucción interna de algún objeto extraño o papel obstruido, descarte siguiendo las indicaciones de las págs. 183 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf , si esto no soluciona el problema, puede derivar el equipo con alguno de nuestros centros técnicos autorizados a fin de determinar la causa del problema y brindarle una solución adecuada, ingrese al siguiente enlace para ubicar el más cercano a su localidad https://epson.com.mx/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ67301. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado todoslosaliasusados, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3250 y lamentamos saber que este teniendo inconvenientes para utilizarlo inalámbricamente. Epson proporciona instrucciones detalladas en el manual del usuario (pág. 171, 176) https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf que facilitan al usuario la configuración de su producto en un entorno de red inalámbrico, utilizando el panel de la impresora o con ayuda del software o driver; además puede obtener información sobre los posibles factores ajenos a la impresora que puedan estar afectando su funcionamiento normal a través de la red inalámbrica, métodos de conexión wifi, entre otros. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson estará encantado de ayudarle y puede ser contactado al (51 1) 418-0210 o 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 18:00 p. m., sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.