Opiniones y calificaciones de clientes para
Multifuncional Epson Eco Tank L3210 C11CJ68301
4.5 de 5 estrellas
estrellas9,495 calificaciones3,257 opiniones
  1. 5 estrellas75% (7,083)
  2. 4 estrellas15% (1,432)
  3. 3 estrellas4% (400)
  4. 2 estrellas2% (170)
  5. 1 estrella4% (410)
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6 sep 2022
Veriux
reseña con 2 de 5 estrellas

Se desconfigura el escaner

Tengo menos de dos meses con ella. Y el "pero" que le he encontado es que hay desintalar los programas para vover a instalar y vuela a funcionar como escaner o impresora. ¡Muy mal esa parte!

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Estimado Veriux, lamentamos saber que no se encuentre completamente satisfecho con su impresora Epson L3210. Es muy recomendable utilizar la versión más reciente de los controladores de su impresora y escáner a fin de evitar errores y aprovechar todas las funcionalidades que ofrece su producto. Epson proporciona en su página web los drivers actualizados de su equipo el cual puede ser descargado gratuitamente, manual del usuario, centros de servicios técnicos autorizados, entre otros https://epson.com.mx/Soporte/Impresoras/Impresoras-multifuncionales/Epson-L/Epson-L3210/s/SPT_C11CJ68301#drivers. Si aún continúa el problema, a nuestro equipo de soporte técnico avanzado le gustaría saber más sobre el inconveniente que está presentando con su producto y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

10 sep 2024
Alfr
reseña con 3 de 5 estrellas

Pesima instalación

Muy complicado instalarla. En la caja no viene información, los pasos no son claros, Los pasos son tan malos, que si lo quieres instalar los tienes que bajar de Youtubers!!

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Estimado Alfr, lamentamos saber que haya tenido dificultades con la instalación de su impresora Epson L3210, por lo que nos hubiera gustado saber en su debido momento del inconveniente que nos menciona. Le informamos que Epson proporciona en la Guía de instalación https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60074.pdf y manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf instrucciones detalladas sobre la instalación y configuración del software de la impresora y escáner facilitando su uso. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte especializado Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

21 feb 2024
lily05
reseña con 2 de 5 estrellas

imresora dejo de funcionar

Mi impresora dejo de funcionar a 2 meses de que se compro. al momento en que imprime empieza a tronar y la pagina sale sin impresion. tenemos 2 impresoras mas y nos han salido bien nos gusta esta marca pero en esta ocasion si estamos desilucionado

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Estimada lily05, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3210, lo cual no es común en nuestras impresoras Epson, garantizamos completamente el soporte y la calidad de todos nuestros productos. Si considera que el sonido que emite el equipo no es normal por favor derive con cualquiera de nuestros centros técnicos autorizados a fin de determinar la causa del problema y brindar una solución adecuada, puede ingresar al siguiente enlace para ubicar el más cercano a su localidad https://epson.com.mx/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ68301. Si tiene alguna duda o requiere asistencia nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

23 ago 2022
jonjin
reseña con 1 de 5 estrellas

Muy mala esperiencia

llevo cuatro dias de comprada y no me quiere imprimir dice que papel obstruido y luces intermitentes verde y naranja

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Hola jonjin, gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3210; lamentamos escuchar que ha tenido dificultades con el equipo el cual le muestra luces intermitentes; es importante que busque no solo papel si no un objeto extraño que se pudiera haber deslizado por la bandeja. En caso haya revisado el equipo y no tenga restos de papel u objetos extraño llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado quienes estarán encantados de asistirle; solo debe llamar desde Bogotá 592-2200 / Otras ciudades 018000-915235 opción 2; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson

14 may 2023
Dimar
reseña con 2 de 5 estrellas

Botones rojos encendidos

La compre hace tres meses y no se que pasa se le encienden los botones rojos, ya la revise y no tiene papel adentro y no se que hacerle

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respuesta de Epson

Hola Dimar; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3210; Lamentamos saber que existe dificultades con su equipo, Si ya reviso que esté libre de atascos u objeto extraño y la dificultad persiste, le pedimos llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Los expertos de Epson estarán atentos a canalizar su caso de manera efectiva. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

27 mar 2023
Papeleria de Colores
reseña con 5 de 5 estrellas

Excelente opción

Llevamos ya 10 años trabajando con las impresoras Epson ecotank, y tienen un magnífico desempeño, este modelo es muy noble y funcional

Opinión de epson.com
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23 ene 2025
El patron
reseña con 5 de 5 estrellas

Es bien

Es bien muy especial en todo doy gracias por todo y la c9mpra

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9 ene 2024
AldoSanz
reseña con 4 de 5 estrellas

¡Muy buen producto!

Muy bueno, sería excelente si realizara copias tamaño oficio.

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3 feb 2025
avalagu
reseña con 5 de 5 estrellas

rapidez al imprimir

Compre este producto hoy a las cuatro y treinta de la tarde 03/02/25

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7 ago 2024
higon
reseña con 2 de 5 estrellas

obligatoriamente necesita cable para imprimir

no imprime desde un celular no tiene conectividad,

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Estimado higon, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3210. Le informamos que Epson ofrece un amplio rango de impresoras que cubren todos los usos, impresoras con el tipo de conectividad inalámbrica/USB/ethernet e impresoras con solo conectividad USB (compatible con USB 2.0) como el modelo L3210. Para obtener mayor información de nuestra línea de impresoras Epson lo invitamos a visitar a nuestra web oficial www.epson.com.co o directamente al siguiente enlace https://epson.com.co/impresoras-ecotank. Si tiene alguna duda o requiere asistencia con alguna impresora que se acomode a sus necesidades, nuestra equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al 6016024750 opción 2; de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas y sábados de 8:00 a. m. a 13:00 p .m.; horario del pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.