Estimada zuly011, lamentamos los inconvenientes que está presentando con su impresora Epson L3210. Le comentamos que el problema que nos comenta no es común en nuestras impresoras, respaldamos nuestros productos y nuestro objetivo es brindar el mejor servicio posible al cliente. Por favor brinde a nuestro equipo de soporte técnico avanzado Epson la oportunidad de ayudarla llamando al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Jhon29, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3210 y lamentamos que este presentando inconvenientes con su producto. Es posible que necesite realizar algunos ajustes para solucionar el tema con la calidad de impresión; si las guías de papel de ambos lados y la parte frontal de la bandeja de papel están en la posición del tamaño correcto por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador https://epson.com.mx/Soporte/Impresoras/Impresoras-multifuncionales/Epson-L/Epson-L3210/s/SPT_C11CJ68301#manuals para acceder al manual de usuario (págs.150,164) y encontrar consejos útiles relacionados con la carga de papel a fin de prevenir atascos, soluciones a problemas con la calidad de impresión , centros de servicios técnicos autorizados, entre otros. Adicionalmente comentarle que Epson ofrece un amplio rango de impresoras que cubren todos los usos, ya sea para el trabajo o para el hogar, la impresora L3210 pertenece a la línea de Hogar especialmente dirigida a las familias, estudiantes y profesionales; las impresoras pertenecientes a la línea de trabajo han sido diseñadas para todo tipo de negocio, desde PYMEs hasta corporaciones con alto volumen de trabajo. Si tiene alguna duda y/o necesita ayuda con otro modelo que se adapte mejor a sus necesidades, nuestro equipo de soporte de Epson está disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Anthon Bounty, lamentamos saber que se encuentre decepcionado de su impresora Epson L3110. Respaldamos nuestros productos y nuestro objetivo es brindar productos de alta calidad y con la última tecnología. Es posible realizar algunos ajustes en el software del equipo que le permita imprimir sin dificultades en papel fotográfico. Epson proporciona información útil en el manual del usuario (págs. 23 al 25, 31) relacionado con la configuración del software de la impresora, papeles fotográficos compatibles, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd55456.pdf. Si tiene alguna pregunta y/o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson está disponible para ayudar y puede ser contactado al (51 1) 418-0210 opción o 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 18:00 p. m., sábado, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Veriux, lamentamos saber que no se encuentre completamente satisfecho con su impresora Epson L3210. Es muy recomendable utilizar la versión más reciente de los controladores de su impresora y escáner a fin de evitar errores y aprovechar todas las funcionalidades que ofrece su producto. Epson proporciona en su página web los drivers actualizados de su equipo el cual puede ser descargado gratuitamente, manual del usuario, centros de servicios técnicos autorizados, entre otros https://epson.com.mx/Soporte/Impresoras/Impresoras-multifuncionales/Epson-L/Epson-L3210/s/SPT_C11CJ68301#drivers. Si aún continúa el problema, a nuestro equipo de soporte técnico avanzado le gustaría saber más sobre el inconveniente que está presentando con su producto y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.