Estimado Mat Textiles, lamentamos saber que haya tenido inconvenientes con su impresora Epson L3210, lo cual no es un problema común en nuestras impresoras Epson, respaldamos completamente el soporte y calidad de todos nuestros productos. Si el equipo se encuentra en nuestro centro de servicio técnico autorizado, por favor tenga la seguridad y confianza que estarán determinando la causa del problema y brindándole una solución adecuada. Si posteriormente tiene algún inconveniente con su producto, brinde a nuestro equipo de soporte avanzado de Epson la oportunidad de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson

Estimado revision, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3210. Para evitar inconvenientes con el sistema de alimentación de papel, se recomienda utilizar papel Epson o papel que cumpla con las especificaciones del producto, papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté ondulado, arrugado, viejo o que no sea demasiado delgado o grueso, no cargar más hojas del número recomendado entre otros. Si el equipo tiene papel obstruido pruebe las soluciones que se incluyen en la pág. 151 del manual del usuario del producto, además de obtener información relacionada con la carga de papel, configuración de software, papeles Epson compatibles, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf. Si aún el inconveniente persiste, por favor comuníquese con nuestra área de soporte avanzado de Epson a fin de gestionar el servicio de garantía del producto, al 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 18 p. m., sábados de 8 a. m. a 13 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.