Estimada Lolys, le agradecemos por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3210 y lamentamos saber que este teniendo dificultades en sus impresiones. Le comentamos que esto no es un problema común en nuestras impresoras Epson, respaldamos completamente el soporte y calidad de todos nuestros productos. Si el papel se encuentra en el centro del soporte del papel y las guías laterales al borde sin ejercer presión, es posible que necesite realizar algunos ajustes en el software de la impresora como el tipo y tamaño de papel, a fin de evitar inconvenientes con el papel. Por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador para acceder al manual de usuario (páginas 17, 150) https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60182.pdf y obtener información sobre los ajustes mencionados, consejos útiles y prevención de atascos de papel, configuración de software, papeles compatibles, entre otros. Si aún necesita ayuda con este problema, no dude en comunicarse con nuestra área de soporte técnico especializado que se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.