Hola insastifecho; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L4260; Lamentamos saber que tiene dificultades con la impresión a doble cara; Le comentamos que las impresiones a doble cara automático tiene especificaciones y configuraciones que realizar para evitar dificultades, revise si el papel utilizado está dentro de las especificaciones y la la configuración es la adecuada. para ello puede revisar el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf capacidad de impresión a doble cara página 57, ajustes en el driver página 76; Para mayor información, llame a nuestro Soporte Técnico avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado Agustín, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L4260. Si su impresora es lenta cuando se utiliza inalámbricamente es probable que no se encuentre dentro del alcance del router, acerque la impresora y la computadora o dispositivo inteligente al router inalámbrico para mejorar la comunicación de ondas de radio, si el inconveniente persiste imprima una hoja de estado de la red para ayudarle a determinar las causas de cualquier problema que pueda tener con su producto en la red, pruebe las soluciones sugeridas de la pág. 209 del manual del usuario del producto. Por otro lado, para evitar inconvenientes con el alimentador del papel compruebe que los ajustes de papel configurados en su programa de impresión y en el software de la impresora coincidan con el tamaño y el tipo de papel cargado en la impresora, si el mensaje se muestra en la pantalla LCD de la impresora ingrese a las opciones de fuente de papel y desactive el Aviso tamaño de papel, ver pág. 63 del manual del usuario https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia con su producto brinde a nuestro equipo de soporte avanzado de Epson la oportunidad de ayudarlo y puede ser contactado al 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola Mario M; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L4260; lamentamos saber que no está satisfecho con su equipo debido a lentitud con las impresiones y consumo de tinta; Le comentamos que la velocidad de impresión y consumo de tinta pueden variar dependiendo del tipo archivo, complejidad del mismo, configuración en el driver e incluso tipo de papel; Respecto a los mensajes e tinta, probablemente solo sea un recordatorio de revisar los niveles con frecuencia, pero no realiza ningún bloqueo. Asimismo, su equipo tienen función de copiar Tarjeta ID (cédulas o documento de identificación), solo tiene que activar esa función desde las opciones de copia y el asistente le guiará como copiar una cédula, puede revisar las opciones de copiado en el siguiente enlace; https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf página 70, si prefiere hablar con un especialista de Epson, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado cliente, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes para usar su impresora Epson L4260 por lo que nos hubiera gustado tener mayor detalle del problema que está presentando por ejemplo si el equipo realiza una copia con éxito, el mensaje que muestra en la pantalla LCD de la impresora, el mensaje que muestra en el computador, etc. Le informamos que Epson proporciona en el manual del usuario del producto (pág. 209) recomendaciones y soluciones a nivel de usuario ante dificultades de uso de la impresora en un entorno de red inalámbrico o mediante cable USB, configuración de software, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia con su producto brinde a nuestro equipo de soporte avanzado de Epson la oportunidad de ayudarlo y puede ser contactado al 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.