Estimado Max ST, lamentamos saber que no se encuentre satisfecho con su impresora Epson L4260, Epson garantiza completamente el soporte y la calidad de todos sus productos. Para evitar inconvenientes con el sistema de arrastre del papel se recomienda utilizar papel Epson o papel que cumpla con las especificaciones del producto, papel nuevo, liso y de alta calidad, no ondulado, ni arrugado, ni viejo, se recomienda revisar las págs. 60 y 220 del manual del usuario del producto. Por otro lado, los tiempos de impresión reales varían según los factores que incluyen la configuración del sistema, el software y la complejidad de la página, si el documento es más complejo (gran tamaño, contiene imágenes) con mayor resolución y alta calidad se tornará más pesado, lento la impresión y si el producto se utiliza en red la velocidad de impresión y escaneo también dependerá de las condiciones de la red. La fuerza de la señal inalámbrica debe ser Excelente, si es posible acerque la impresora y el computador o dispositivo inteligente al router inalámbrico para mejorar la comunicación de ondas de radio, puede probar las soluciones sugeridas de la pág. 229 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (01)418-0210 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimada ERLY, gracias por tomarse el tiempo para escribir una breve reseña de su impresora Epson L4260. Para aprovechar todas las funcionalidades que le ofrece su impresora Epson se recomienda utilizar el controlador de la impresora que Epson proporciona mediante el CD o página oficial www.epson.com.pe. Puede configurar la cantidad de copias que necesita imprimir ingresando a las preferencias de impresión del software de la impresora, para ello deberá seguir las indicaciones que se señalan en la pág. 72 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd59901.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestro equipo de soporte avanzado de Epson estará encantado de ayudarla y puede ser contactado al 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 18 p. m., sábados de 8 a. m. a 13 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson