Estimado vnitrama, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L14150. Epson se esfuerza por mejorar continuamente sus productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros, nos encargaremos de enviar sus sugerencias al departamento de Epson correspondiente. Si bien el modelo L14150 no ha sido diseñado con el sistema de escaneo dúplex, Epson se ha enfocado en cada componente esencial del producto, mejorando sus características principales y diseñándolas para brindar confiabilidad y rendimiento, teniendo claro que nuestro objetivo primordial es ofrecer un producto de calidad. Asimismo, lo invitamos a visitar nuestra web oficial Epson donde podrá encontrar impresoras y escáneres con el sistema dúplex automático https://www.epson.com.pe. Si tiene alguna duda o posteriormente necesita asistencia con su producto nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al 418-0210 ó 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimada Ericka Delgado, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L14150. Epson se enfoca en cada componente primordial de sus productos mejorando sus características principales a fin de ofrecer un producto de calidad y al precio más accesible. Por otro lado, le informamos que los tiempos de impresión reales varían según los factores que incluyen la configuración del sistema, el software y la complejidad de la página, si el documento es más complejo (gran tamaño, contiene imágenes) con mayor resolución y alta calidad se tornará más pesado y lento la impresión y si el producto se utiliza en red la velocidad de impresión también dependerá de las condiciones de la red, se sugiere probar las recomendaciones y soluciones de la pág. 321 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd58343.pdf. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola jesús sarmiento; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L14150; lamentamos saber que ha tenido dificultades con su equipo debido a atascos de papel, le sugerimos repasar el uso de las guías de papel y uso de papel dentro de las especificaciones técnicas. en ocasiones el papel en mal estado o fuera de las especificaciones pueden ocasionar atascos, Le sugerimos revisar el siguiente enlace para resolver esas dudas y mas; https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd58343.pdf uso de guías de papel página 73 especificaciones de papel página 357 y 298 para solución con problemas de configuración revise la página 298; Para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado JEFFERSON, lamentamos saber que no se encuentre satisfecho con su impresora Epson L14150. Le comentamos que los tiempos reales de impresión varían, según los factores que incluyen la configuración del sistema, el software y la complejidad de la página, si el producto se utiliza en red la velocidad de impresión también dependerá de las condiciones de la red. Epson proporciona en el manual del usuario (págs. 320, 327) https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd58343.pdf instrucciones detalladas de configuración relacionados con la velocidad de impresión, factores que intervienen en la velocidad de impresión, solución a problemas de impresión, entre otros. Si tiene alguna pregunta y/o necesita ayuda nuestro equipo de asistencia técnica avanzada de Epson estará encantado de ayudarlo y puede ser contactado al (51 1) 418-0210 o 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 18:00 p. m., sábados, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.