Estimado Gregorio Grajeda, gracias por tomarse el tiempo para escribir una Breve reseña de su impresora Epson L14150. Le comentamos que los tiempos de impresión reales varían según factores que incluyen la configuración del sistema, el software y la complejidad de la página, si el documento es más complejo (gran tamaño, contiene imágenes) con mayor resolución y alta calidad se tornará más pesado y lento la impresión y si el equipo se encuentra en red Wifi dependerá de las condiciones de la red, el cual puede presentar pequeñas fluctuaciones provocando breves perdidas de conexión entre los equipos y haciendo mucho más lento el proceso de impresión. Se sugiere probar las soluciones que se recomiendan en la pág. 321 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd58343.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte especializado se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Anper2102424, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L14150 y lamentamos saber que este presentando inconvenientes con sus impresiones en tamaño A3. Le comentamos que este problema no es común en nuestras impresoras, respaldamos completamente nuestros productos y nuestro objetivo es brindar productos de alta calidad y con la última tecnología. Por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador para acceder al manual del usuario (páginas 79, 309) https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd58343.pdf y encontrar toda la información relacionada con la carga de papel, solución y prevención de atascos de papel, configuración del software, entre otros. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en comunicarse con nuestra área de soporte técnico especializado llamando al (51 1) 418-0210 o 0800-10126 opción 2 luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 18:00 p. m., sábado, de 8:00 a. m. a 13:00 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado eberc, lamentamos saber que no se encuentre satisfecho con su impresora Epson L14150, le comentamos que nuestros productos son sometidos a controles de calidad antes de su entrega, mejorando constantemente sus características principales a fin de ofrecer productos de calidad, con la última tecnología y a los precios más accesibles. Es probable que se necesite realizar algunos ajustes de impresión en el software de la impresora como la calidad de impresión, tipo de papel entre otros con la finalidad de que la impresora pueda regular la cantidad de tinta necesaria para obtener un resultado optimo. Epson proporciona en el manual del usuario del producto (págs. 108, 106, 328) información detallada sobre los ajustes de impresión mencionados, solución de problemas con la calidad de impresión, factores que afectan a la calidad de las impresiones, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd58343.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola jesús sarmiento; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L14150; lamentamos saber que ha tenido dificultades con su equipo debido a atascos de papel, le sugerimos repasar el uso de las guías de papel y uso de papel dentro de las especificaciones técnicas. en ocasiones el papel en mal estado o fuera de las especificaciones pueden ocasionar atascos, Le sugerimos revisar el siguiente enlace para resolver esas dudas y mas; https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd58343.pdf uso de guías de papel página 73 especificaciones de papel página 357 y 298 para solución con problemas de configuración revise la página 298; Para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado AlbertV, gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con su impresora Epson L3250. Le informamos que nuestros productos son sometidos a controles de calidad antes de su entrega a nuestros distribuidores autorizados, nos enfocamos en cada componente primordial mejorando constantemente sus características principales a fin de ofrecer un producto de calidad, con la última tecnología y al precio más accesible. Adicionalmente, comentarle que su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil del producto, si alguna vez necesita asistencia no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson que se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson