Hola, gracias por compartir tu experiencia. Es una lástima ver que no estás contento con el afeitado de tu nueva rasuradora serie 5000, y puedo imaginar la decepción. Aconsejaría revisar los siguientes consejos para ver si eso mejora la situación: https://www.philips.co.uk/c-f/XC000004492/how-do-i-get-the-best-results-with-my-philips-shaver Espero que ayude, pero por favor sepa que mis colegas y yo estamos encantados de discutir cualquier pregunta adicional con usted. Puede ponerse en contacto a través de Facebook (philips.to/UKFBMessenger), Twitter (philips.to/UKCareTwitter) o por teléfono (philips.to/UKContact). Alternativamente, si cree que el producto completo no está funcionando como se esperaba, puede probar nuestra nueva función de reparación / intercambio de bricolaje en nuestro sitio web: philips.to/Rande. Saludos, Max

Hola. Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir esta reseña. Lamentamos saber que nuestra rasuradora Norelco no cumplió con sus expectativas. Podemos imaginar lo decepcionante que debe ser este pobre desempeño para usted. Tenga en cuenta que el rendimiento de su rasuradora puede haber disminuido porque está sucia. Puede haber partículas de pelo o suciedad atrapadas dentro de él, lo que hace que los cabezales de afeitado no funcionen correctamente. Además, recomendamos una carga completa antes de usar el dispositivo, para garantizar su rendimiento óptimo. Es posible que el rendimiento de su rasuradora haya disminuido porque está sucia. Puede haber partículas de pelo o suciedad atrapadas dentro de él, lo que hace que los cabezales de afeitado no funcionen correctamente. Si estos consejos no mejoran su experiencia, comuníquese con nosotros en las redes sociales. Estamos disponibles 24/7 en Facebook (http://www.facebook.com/Philips) y Twitter (https://twitter.com/philipscare). Alternativamente, puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto en nuestro sitio web. Uno de nuestros colegas hará todo lo posible para ayudarlo más. ¡Esperamos hablar con usted pronto!

¡Hola! Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia con nuestros productos. Para poder asistirle y encontrar la mejor solución para usted y su producto, por favor no dude en contactar con nosotros por mensaje privado en Facebook, Instagram o X. Si lo desea, también nos puede contactar por nuestra página web oficial. Philips Consumer Care

¡Gracias por elegirnos y dejarnos la reseña Andres, saludos!