Hola y gracias por su calificación y revisión para nuestra serie 5000 de rasuradora. Esta es Marianna del equipo de Philips y lamento que nuestro producto no haya cumplido completamente con sus expectativas. El tiempo y el esfuerzo que dedicaste para que nos prepares estos comentarios es muy apreciado y más que bienvenido, ya que la experiencia personal de cualquiera de nuestros clientes con nuestros productos realmente importa. Según sus comentarios, si su rasuradora no le proporciona un afeitado apurado, entonces hay algunos consejos útiles que podrían mejorar su experiencia de afeitado. Por ejemplo, asegúrese de que su rasuradora Philips no esté sucia, que su rasuradora Philips no esté ensamblada correctamente, que no dude en aplicar los movimientos correctos mientras se afeita, que su piel tenga un período de ajuste, que también pueda pre-afeitar su vello facial largo y, por último, que sea suave y aplique la cantidad correcta de presión. Sin embargo, si su rasuradora no le proporciona un tiempo de ejecución completo de 60 minutos, estaremos encantados de comprobarlo por usted de una manera más detallada. Con el fin de ofrecerle la mejor solución posible, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestras redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter o a través de nuestra página web oficial, donde también encontrará más opciones de contacto disponibles. No sería nada más que un placer apoyarlos aún más con esto. ¡Nuestro equipo de Philips está siempre listo y allí para usted en cualquier momento que lo desee! Marianna.