Hola, gracias por su revisión y comentarios con respecto a la rasuradora Norelco 5300, apreciamos. Si su rasuradora no está funcionando como se esperaba, primero verifique que el dispositivo se limpie a fondo. Como el pelo o los residuos que se pegan en la rasuradora pueden interferir con los resultados finales. Con este modelo, simplemente puede abrir la cabeza de la rasuradora y enjuagar con agua. Sacuda cuidadosamente el exceso de agua y deja que el soporte del cabezal de afeitado se seque al aire por completo. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto a través de las redes sociales. Estamos disponibles 24/7 en Facebook (facebook.com/philips) y Twitter (philipscare). Alternativamente, puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto en nuestro sitio web. Uno de nuestros colegas hará todo lo posible para ayudarlo más. ¡Esperamos hablar con usted pronto! Saludos cordiales, Philips Consumer Care