Opiniones y calificaciones de clientes para
Special Edition Dyson Airwrap Complete Long Styler in Vinca Blue and Rosé; includes Dyson-designed presentation case in Vinca Blue and travel case in Rosé finish Dyson 438656-01
4.1 de 5 estrellas
estrellas2,079 calificaciones1,862 opiniones
  1. 5 estrellas64% (1,336)
  2. 4 estrellas10% (198)
  3. 3 estrellas9% (181)
  4. 2 estrellas7% (141)
  5. 1 estrella11% (223)
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4 mar 2025
Rem2117
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Me dañó el pelo

Estaba tan emocionada de finalmente obtener mi envoltura de aire, pero después de usarla por solo un par de semanas me di cuenta de que mi cabello se estaba rompiendo, adelgazando y se volvió muy seco. ¿Pensé que esta herramienta era más segura para tu cabello? Antes de Dyson, me estaba secando el cabello y usando un rizador tradicional todos los días sin ningún daño. Estoy decepcionado de que el Dyson me dañó el cabello... error costoso.

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23 ene 2025
BayDog
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

El barril no “agarrará” el cabello

No puedo encontrar la manera de conseguir que el barril me “agarre” el cabello. Los videos no explican esto. Acabo de tratar de reservar una cita de cortesía en la tienda de estilo y se reservan durante meses. He visto varios videos, pero tienes que leer texto pequeño Y ver el video, y es difícil saber qué está pasando o recordar cosas

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respuesta de Nisha

Hola, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos las dificultades que enfrenta para que el barril se "agarra" el cabello, y que nuestros videos instructivos no hayan sido útiles. Entendemos lo frustrante que puede ser encontrar una solución, especialmente con la disponibilidad limitada de citas de estilo en la tienda. Estamos comprometidos a asegurarnos de que obtenga el máximo provecho de su producto y estamos aquí para ayudarlo. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en askdysonUS@dyson.com para que podamos ayudarlo más y encontrar una resolución adecuada. Valoramos su confianza en Dyson y esperamos restaurar su confianza en nuestros productos y servicios. Mis mejores deseos, Dyson Atención al cliente

9 oct 2025
Sbrass
reseña con 2 de 5 estrellas

Compra verificada

No funciona en el pelo rizado rizado fino

Tengo el pelo rizado y he visto innumerables videos instructivos. La envoltura de aire no funciona en mi cabello. No puedo suavizarlo y el estilo no se sostiene. He probado muchas recomendaciones para productos de peinado, pero nada parece funcionar. Volveré.

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respuesta de Rubaid K

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos que el Airwrap no haya entregado los resultados de estilo que esperaba, especialmente teniendo en cuenta sus esfuerzos para seguir tutoriales y recomendaciones de productos. Entendemos lo difícil que puede ser manejar el cabello fino, rizado y encrespado, y apreciamos que se tome el tiempo para compartir su experiencia. Su opinión es valorada y tomada en serio. Si está abierto a ello, estaremos encantados de explorar formas de mejorar sus resultados, ya sea a través de técnicas de peinado personalizadas, orientación sobre la colocación de capas de productos y la preparación del cabello, o ajustes en el flujo de aire y la configuración de calor que mejor se adapten a su tipo de cabello. Póngase en contacto con nuestro equipo de chat o soporte de voz, y estaremos listos para ayudarlo. Su satisfacción es importante para nosotros, y seguimos comprometidos a ayudarlo a lograr la mejor experiencia de estilo posible.

30 nov 2024
zgirl
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Sobrevalorado y de bajo rendimiento

No creo que esto sea tan bueno como se ha calificado. Si tu cabello tiende a encresparse, primero debes secarlo antes de peinarlo, lo que lleva una eternidad. ¡Los videos no abordan eso! Muy decepcionado.

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respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos que el producto no haya cumplido con sus expectativas, especialmente con respecto al tiempo de secado y frizz. Sus ideas son importantes para nosotros, y nos disculpamos por cualquier decepción causada. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en askdysonUS@dyson.com para que podamos ayudarlo más. Su satisfacción es nuestra prioridad. Saludos cordiales, Equipo de Atención al Cliente de Dyson

4 sep 2025
scwell
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

¡Grandes características y resultados!

Yo era escéptico acerca de lo bien que funcionaba el Dyson Airwrap, pero después de usarlo durante un par de semanas, estoy enganchado. Mis favoritos son el cepillo de paleta firme y accesorios de suavizado. Puedo pasar de una cabeza mojada a completamente seca y recta en unos 5-7 minutos. Me encanta que elimine todo un paso de usar una plancha, lo que ahorra tiempo y también significa menos daño por calor a mi cabello. Además, mi cabello no se enreda mientras uso el producto. Necesito averiguar la varita rizada. Hasta ahora mis rizos no se sostienen tan bien como me gustaría, pero con un poco de práctica, lo bajaré. Hay muchos videos y herramientas útiles disponibles para superar este obstáculo. El producto viene en una hermosa caja de almacenamiento y está bien empaquetado. Es fácil de montar los accesorios en la varita y los botones están en una buena posición. La ergonomía es una victoria para mí, ya que es muy fácil de sostener y usar. Aprecio la tecnología utilizada no solo en el producto, sino también en el cuidado posterior. Hay tanta información disponible para ayudarlo a tener éxito con el Dyson Airwrap.

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28 dic 2024
CrzyheelerMom
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Frustrante de usar.

Es difícil de usar e intenté reservar el asistente virtual gratuito, pero no pude hacerlo. No nos dejará elegir un día / hora. Es realmente frustrante. Simplemente no estoy impresionado. Hemos recurrido a ver videos de tictok. ¡Qué ayuda!

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respuesta de customer service

Hola, gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nuestro producto. Lamentamos saber que le resultó difícil de usar y se encontró con problemas al reservar el asistente virtual gratuito. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando no puede acceder al soporte que necesita. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado y apreciamos su paciencia al tratar de resolver el problema por otros medios. Nos gustaría ayudarlo más y asegurarnos de que obtenga la ayuda que necesita. Nos gustaría profundizar en esto para usted. Para obtener información detallada, no dude en enviarnos un correo electrónico a askdysonus@dyson.com e incluir ‘Dyson Review’ en la línea de asunto para una pronta atención a este asunto.

20 nov 2024
DrPip
reseña con 2 de 5 estrellas

Compra verificada

Decepcionado con la compra

Compró esto el mes pasado después de mucho tiempo pensando en comprarlo. Tristemente, tanto yo como mi hija estábamos muy emocionados por ello, pero nos hemos quedado decepcionados. No estoy seguro de si es porque ambos tenemos el pelo grueso y largo, pero no podemos conseguir el estilo que esperábamos o para que dure. He seguido los videos, etc., pero lamentablemente no creo que valga la pena el dinero.

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4 nov 2024
Linda
reseña con 2 de 5 estrellas

Compra verificada

Fussy, consume mucho tiempo y tiene un precio excesivo.

Es exigente y consume mucho tiempo. Los rizos no aguantan. No puedo ver el aspecto ondulado. Cepillo redondo hace que el cabello encrespado. Ese otro archivo adjunto que se supone que previene los frizzies..... no sabe cómo usarlo y los videos no lo explican. La caja no es práctica. Recibí un correo electrónico para hacer una cita virtual con un consultor. El enlace me acaba de enviar a la página web.... No puedo encontrar ningún lugar o manera de reservar esta cita. Los videos no han sido inútiles. Este producto es demasiado caro para lo que ofrece.

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4 dic 2024
Gabz
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

No es bueno para "cabello fino", rotura y quemazón

¡Buena suerte! No apoyo los productos dyson Mienten sobre el airwrap dyson como una alternativa saludable a las herramientas de peinado con calor. Y muchas mujeres con "cabello fino" están sufriendo las consecuencias de la rotura del cabello y la quema de este producto. Necesitan arreglar el producto para que las mujeres con todo tipo de cabello puedan usarlo, o el marketing debe cambiar para proteger a las mujeres con cabello fino de usar este producto caro y estúpidamente hecho.

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Opinión de Dyson
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respuesta de Customer Service

Hola, Lamentamos profundamente su experiencia con Dyson Airwrap. Sus preocupaciones sobre la rotura del cabello y la idoneidad del producto para el cabello fino son muy importantes para nosotros. Pedimos disculpas por cualquier angustia causada. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en askdysonUS@dyson.com para que podamos abordar sus inquietudes directamente. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar nuestros productos y servicios. Saludos cordiales, Equipo de Atención al Cliente de Dyson

16 dic 2024
Megan
reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

Bronce de fresa

Tengo el pelo grueso y fino. Normalmente, usar un rizador caliente normal me daría arrugas en el cabello. Nunca se mantendría y sería plano a la 1 pm. Así que decidí regalarme un Airwrap. ¡Es tan fácil de usar! Me dejo el pelo un 60% mojado y luego el estilo (curl). Eso me ha dado los mejores resultados. ¡Solo asegúrate de que la sección de cabello esté seca antes de soltarla! El tiro fresco que siento ha hecho un mundo de diferencia, también. Mi cabello mantuvo su forma todo el día. Se ve tan bien!!! No estoy seguro de si me ahorra mucho tiempo en la mañana, pero me encanta! Solo le da 4 estrellas realmente solo debido a su precio. Es un gran producto, pero realmente tiene un precio demasiado alto por lo que es.

Traducido por Bodega
Opinión de Dyson
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