Opiniones y calificaciones de clientes para
Special Edition Dyson Airwrap Complete Long Styler in Vinca Blue and Rosé; includes Dyson-designed presentation case in Vinca Blue and travel case in Rosé finish Dyson 438656-01
4.1 de 5 estrellas
estrellas2,079 calificaciones1,862 opiniones
  1. 5 estrellas64% (1,336)
  2. 4 estrellas10% (198)
  3. 3 estrellas9% (181)
  4. 2 estrellas7% (141)
  5. 1 estrella11% (223)
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25 abr 2025
Marie
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

Si tienes dinero para quemar su agradable

Lo tengo desde hace unos dos meses. Me encanta el rizo, solo que mi cabello no lo sostiene por mucho tiempo, incluso con la explosión fría. Lo que más odio es limpiarlo, no sería tan malo si fuera solo una vez al mes, pero encuentro que si no lo limpia casi todos los días no funciona tan bien. Usted sabe que tiene que ser limpiado o no chupa bien el cabello, por lo que es un dolor. Yo uso muy poco producto en mi cabello no puedo imaginar la frecuencia con la que tendría que limpiar si usted es una persona producto. También encuentro que mi cabello no es tan brillante en comparación con cuando uso un secador de pelo regular. Me gusta para ocasiones especiales, pero es caro de usar para ocasiones especiales, me gustaría poder usar todos los días, pero no necesariamente tengo todo este tiempo libre para limpiar todos los días, además de que decenas de ser una pérdida de tiempo para mi cabello porque no sostiene el rizo y no se endereza como los secadores de pelo baratos regulares.

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5 sep 2024
LA RT
reseña con 2 de 5 estrellas

Compra verificada

Demasiado complicado para mí

Había querido este producto durante 3 años. Finalmente lo vio a la venta y lo compró. Tenía muchas características estaba en una caja agradable para que pudiera almacenar todas las partes fácilmente. Era grande y pesado. Después de intentarlo, me pareció muy complicado. Sostenga esto, presione esto, luego presione eso... para mucho trabajo. Me tomaría una hora hacer lo que normalmente me toma 20 minutos. Además, tenía todas las mismas herramientas, por supuesto, no estaban en un producto de mano. Lo devolví. El proceso de devolución fue muy fácil y sin dolor.

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respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Agradecemos sus esfuerzos. Pedimos disculpas por las molestias causadas. Podemos imaginar lo frustrante y decepcionante que debe ser esto para usted. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros clientes. Sin embargo, estamos comprometidos a proporcionar la mejor experiencia en su clase para nuestros propietarios de Dyson. Seguramente trabajaremos en sus valiosos comentarios; Para cualquier consulta e inquietud, no dude en enviarnos un correo electrónico en askdysonUS@dyson.com y en la línea de asunto, incluya: "Dyson Review. Mis mejores deseos, Dyson Atención al cliente

26 jul 2025
Lilly
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

No es bueno para los rizos

Los rizos no duran. He intentado con muchos productos para sostener los rizos sin buenos resultados. Si quieres rizos comprar una plancha de rizos, no pierdas tu dinero en esto

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23 ene 2025
nnm27
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Ummm... tal vez deberían pegarse a las aspiradoras

Tengo el pelo ondulado y encrespado. Practiqué el uso de este producto varios días seguidos en un esfuerzo por tratar de aprender la técnica adecuada y usarla correctamente. Sin embargo, descubrí que a pesar de todos mis esfuerzos, simplemente no agarraría el cabello correctamente. Tal vez agarraría un par de cabellos, pero definitivamente no un segmento de cabello. El resultado fue ondas muy sueltas y encrespadas (incluso cuando se usa mucho producto en el cabello). No pude conseguir que hiciera nada remotamente parecido a los videos del producto. Después de muchos intentos, dejé de tratar de envolver el cabello, y traté de envolver el cabello yo mismo. Todavía producía ondas muy sueltas y encrespadas que perdían su forma en cuestión de minutos. Lo probé en el cabello seco con toalla, lo probé en el cabello mojado, lo probé en el cabello seco. No tengo suerte, tampoco entiendo cómo pueden afirmar que el producto no causa daño por calor. Se pone tan caliente como, si no más caliente que, cualquier otro rizador que poseo. Por último, tal vez el "cool shot" debe ser renombrado "un poco menos que ardiente caliente" tiro. Todo esto es sólo mi opinión, pero realmente no funcionó para mí en absoluto.

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respuesta de customer service

Hola, gracias por compartir tu experiencia detallada con el Dyson Airwrap multi-styler y secador Curly+Coily. Lamentamos saber que el producto no cumplió con sus expectativas, a pesar de sus esfuerzos por usarlo correctamente. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando un producto no funciona como se esperaba. El Airwrap está diseñado para usar el flujo de aire Coanda para peinar el cabello sin daños por calor extremo. Sin embargo, reconocemos que los resultados individuales pueden variar según el tipo de cabello y la técnica. Sus comentarios sobre la dificultad para agarrar el cabello y el rendimiento de la función de disparo fresco son valiosos y se tendrán en cuenta para futuras mejoras. Nos gustaría profundizar en esto para usted. Para obtener información detallada, no dude en enviarnos un correo electrónico a askdysonUS@dyson.com e incluir ‘Dyson Review’ en la línea de asunto para una pronta atención a este asunto.

8 ene 2025
Mehar
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Decepcionado

Yo calificaría el Dyson Airwrap TM multi-styler un sólido cero estrellas. Desafortunadamente, simplemente no está a la altura de sus afirmaciones. A pesar del precio de hefty, el rendimiento no cumple con las expectativas. Es frustrante ver tantas críticas brillantes, ya que parece que solo aquellos con los medios para anunciarlo son los que lo elogian. Para aquellos de nosotros que trabajamos duro por nuestro dinero, este producto es una decepción completa y no vale la pena la inversión. No se deje llevar por el bombo: ahorre su dinero duramente ganado para algo que realmente cumple sus promesas.

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respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos que el AirwrapTM multi-styler no haya cumplido con sus expectativas. Póngase en contacto con nosotros en askdyson@dysoncanada.ca para que podamos ayudarlo más. Su satisfacción es importante para nosotros, y apreciamos su paciencia y comprensión. Mis mejores deseos, Dyson Atención al cliente

30 dic 2024
kcdr
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

¡Terrible!

Lo he usado dos veces y ya no funciona. Llamé a Dyson para tratar de problemas dispararlo y todo lo que siguen diciendo es que tiene que ser el filtro. El filtro está limpio como un silbato. Lo quité limpio y todavía no funciona. Por el precio de esta máquina, no lo recomendaría en absoluto.

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respuesta de Customer Service

Hola, gracias por compartir la respuesta con nosotros. Hemos revisado su preocupación con respecto a un problema con su envoltura de Dyson Air. Nos disculpamos por las molestias y entendemos cómo debe sentirse. Sin embargo, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Le pedimos que se ponga en contacto con nosotros a través del soporte de chat en vivo de Dyson para que podamos profundizar en la preocupación y obtener la resolución para usted. Además, si lo desea, puede enviar un correo electrónico a askdysonUS@dyson.com y en la línea de asunto, incluya: "Dyson Review" para que podamos estar atentos a su correo electrónico. Para más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Muchas gracias por su paciencia. Mis mejores deseos, Dyson Atención al cliente

26 dic 2024
Birthday Present
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

No vale la pena la compra

Mi cabello es demasiado grueso para que esto funcione de manera eficiente. Lo recibí como regalo de cumpleaños y nunca había usado uno antes. Después de probarlo, vi tutoriales en línea e incluso fui a la tienda donde mi esposo lo compró para obtener orientación adicional. A pesar de tener un par de tutoriales, no me gustó. Tenía la intención de devolverlo, pero me dijeron que no podía porque había sido abierto. ¿De qué otra manera iba a intentarlo sin abrirlo? ¡Muy frustrante!

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Opinión de Dyson
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respuesta de Customer Service

Hola, gracias por compartir la respuesta con nosotros. Hemos revisado su preocupación con respecto a tener un problema con su envoltura de Dyson Air. Nos disculpamos por las molestias y entendemos cómo debe sentirse. Sin embargo, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Le pedimos que se comunique con nosotros a través del chat en vivo de Dyson o del soporte de Dyson Phone para que podamos analizar más la inquietud y obtener la resolución para usted. Además, si lo desea, puede enviar un correo electrónico a askdysonUS@dyson.com y en la línea de asunto, incluya: "Dyson Review" para que podamos estar atentos a su correo electrónico. Para más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Muchas gracias por su paciencia. Mis mejores deseos, Dyson Atención al cliente.

27 dic 2024
did80
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

No para todos

No funciona y hace que mi cabello super freezy. He visto los videos, pero es difícil de ver. Utilicé el ajuste recomendado, mi cabello era peor que si usara un secador de pelo regular. Lo intentaré de nuevo y si no hace nada lo voy a devolver.

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28 dic 2024
Sadaboutit
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Mi cabello es demasiado liso

Tengo el pelo fino y esto simplemente no se sostiene. He probado diferentes productos. En este punto, incluso para tratar de hacer que se mantenga, tengo que usar un calor tan alto que no tiene sentido

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respuesta de Customer Service

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos mucho saber que tienes problemas con tu cabello. Recomendamos contactar a nuestro equipo de atención al cliente en askdysonUS@dyson.com para obtener asesoramiento y soporte personalizado. ¡Estamos aquí para ayudarte a obtener los mejores resultados! Mis mejores deseos, Dyson Atención al cliente

4 sep 2024
Cliente de Walmart
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Se rompió poco después de la compra y no hay reembolso

Compré esto hace un año cuando tenía extensiones de cabello de 22 pulgadas. Lo compré para usarlo con las extensiones de cabello y se rompió poco después. Lo devolví a Dyson para su reemplazo o reparación y no hicieron nada durante casi un año a pesar de que los contacté varias veces. Obviamente quité mis extensiones antes de que reemplazaran el airwrap y Dyson se negó a reembolsar mi dinero, y no reemplace el aire roto hasta la semana pasada. No lo recomendaría. El desperdicio de dinero.

Traducido por Bodega
Opinión de Dyson
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respuesta de customer service

Gracias por enviarnos tu modificación. Le pedimos disculpas por las molestias y la frustración que ha enfrentado con su Dyson Airwrap. Entendemos lo decepcionante que debe haber sido encontrar estos problemas, especialmente después de invertir en un producto que esperabas que funcionara bien. Lamentamos que nuestro servicio no cumplió con sus expectativas, y que la resolución tomó más tiempo de lo previsto. Sus comentarios son invaluables para nosotros, y estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos para garantizar un mejor servicio en el futuro. Nos gustaría profundizar en esto para usted. Para obtener información detallada, no dude en enviarnos un correo electrónico a askdysonUS@dyson.com e incluir ‘Dyson Review’ en la línea de asunto para una pronta atención a este asunto.