Opiniones y calificaciones de clientes para
IRobot Robot Trapeador Braava Jet m6 Black con Conexión Wi-Fi y Cámara para Mapeo de Multiples Habitaciones
3.1 de 5 estrellas
estrellas1,180 calificaciones1,180 opiniones
  1. 5 estrellas31% (360)
  2. 4 estrellas15% (178)
  3. 3 estrellas14% (164)
  4. 2 estrellas14% (161)
  5. 1 estrella27% (317)
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28 sep 2019
Louhab
reseña con 3 de 5 estrellas

Los votos se siguen contando

La máquina funciona y funciona bien. Limpia tus pisos. No transita bien con diferentes alturas de piso. Lo más negativo es que casi siempre deja manchas de agua muy notables en pisos de madera y azulejos. Acabo de recibir las almohadillas reutilizables y eso ha parecido reducir las manchas de agua, justo hoy. Seguí las sugerencias ofrecidas que instaban a que usara menos detergente Braava. Eso ayudó, pero no eliminó la mancha.

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21 jul 2020
Tina
reseña con 1 de 5 estrellas

Quiero devolverlo

Mis pisos apenas están pisados. Las almohadillas desechables están prácticamente limpias después de un trabajo de fregona. Sin embargo, si hay manchas que realmente necesitan limpieza, el Braava no elimina las manchas. Se rocía y corre sobre ellos, no importa en qué entorno lo tenga.

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4 mar 2021
Unsatisfied customer
reseña con 1 de 5 estrellas

Peor compra para nuestro hogar: devuelta al minorista

La peor compra que hemos hecho. Lo devolvimos a la tienda después de intentar que funcionara durante un par de semanas. Tenemos una planta principal que se compone de puertas laminadas con baldosas en la cocina y alrededor de nuestras chimeneas. Esperábamos que la brava nos ayudara a limpiar la totalidad de forma periódica. Recogimos todo, corrimos nuestro Romba y estábamos emocionados de correr la brava, pero esa emoción se convierte en frustración. Era bastante fácil de configurar y ponerse en marcha, pero después de eso, la brava corrió, no podía volver a la estación de acoplamiento porque no podía despejar un umbral de 1/8 en entre el suelo laminado y la baldosa. Escribí al servicio de atención al cliente para ver si la fregona podía ajustarse para superar ese pequeño umbral. Todavía teníamos esperanzas de lo que el brava podría ser para nuestra casa. No escuché ni una palabra. El siguiente problema fue el hecho de que la brava frega, e inmediatamente pasa sus ruedas sobre el suelo mojado, todo lo que se podía ver en el suelo que fregaba eran las ruedas. Trato de no caminar sobre un piso mojado, pero el diseño de esta fregona requiere que conduzca inmediatamente sobre el piso mojado. Si hubieran puesto la mopa detrás de las ruedas, esto no sería un problema, o si hubiera retrocedido. Por estas razones, la fregona no funcionó para nosotros. Todavía nos gustan las aspiradoras que produce iRobot y las sugeriría a cualquiera, pero la fregona puede haber sido la peor compra que he hecho.

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respuesta de Respuesta del proveedor

¡Aló! Gracias por enviarnos tu modificación. Entendemos sus expectativas de apoyo y nos disculpamos por el lapso en la comunicación. Desde entonces, el Braava M6 se ha actualizado para navegar por umbrales de hasta 6 mm, lo que debería ser útil para sus necesidades de limpieza. Si necesita más información, comuníquese con nuestro equipo al 1-800-727-9077 y nuestro equipo lo ayudará. Gracias por tu evaluación -Sinceramente, iRobot Atención al cliente

10 oct 2021
Lynette
reseña con 2 de 5 estrellas

Error de rueda 7 - No se puede fijar

Error de la rueda 7 - No Fijable Gran idea para un producto de ahorro de tiempo. Sin embargo, el producto actual tiene problemas. Tengo el Braava M6 desde hace 8 meses. Al principio me impresionó. Este es mi segundo como el primero fue reemplazado después de 2 meses ya que la mayoría de las veces no saldría de la estación de acoplamiento por su cuenta. El segundo tenía el mismo problema de error de acoplamiento, así que rutinariamente lo colocaba fuera de la estación de acoplamiento antes de irme a trabajar. Un inconveniente, pero todavía estaba impresionado con su rendimiento de limpieza. Compré tanto el Roomba i7 y Braava M6 como un paquete y realmente he estado satisfecho con la limpieza que estos 2 robots traen a mi casa, ya que tengo 4 perros y 2 gatos, que arrojan. He estado usando ambos robots diariamente y han estado al día con la caspa y el polvo, ya que el 80% de mis pisos son de baldosas. El M6 desarrolló un problema de error en la rueda hace varias semanas y ya no funciona. Comienza inmediatamente los errores. He tenido correspondencia por correo electrónico con 2 agentes de atención al cliente diferentes en las últimas semanas. He pasado mucho tiempo sin ninguna resolución que no sea que consideran que la máquina está fuera de garantía y no hay piezas de repuesto de reparación disponibles en este momento para comprar. Este es un producto caro para tener solo 2 meses de uso en la primera máquina y 6 meses de uso en la segunda máquina. Luego se le dice que está fuera de garantía cuando no lo está.

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28 nov 2019
'Don' Mario
reseña con 1 de 5 estrellas

¡Utilidad!

Tenía grandes esperanzas para el Braava M6. Desafortunadamente, esto deja huellas de neumáticos en TODAS PARTES. Tengo una combinación de pisos de madera oscura y azulejos de colores más claros. Las marcas de los neumáticos son muy obvias en el piso más oscuro y dejan rastros de agua seca. Hace que el piso se vea horrible. Utilicé la cantidad recomendada de limpiador Braava. Luego lo probé con menos limpiador, luego con BONA y luego solo con agua. Pasó a través de almohadillas húmedas y almohadillas secas. Nada parecía funcionar. La almohadilla debe estar detrás de las ruedas.

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19 jul 2021
Shanti - who loves a clean home!
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Estoy muy contenta de haber traído este producto!

No fue tan difícil aprender a usar este producto. En realidad, llamé y hablé con muchos miembros del personal a medida que aprendía cada paso y todos fueron muy útiles y me apoyaron. Estoy tan contento de haberlo traído - nuestra casa y los pisos se siente mucho más limpio - ya que ahora es posible lavarlos una o dos veces a la semana. Solo puedo decir que es un alivio tener a Whoosh nuestro robot limpiador de pisos en nuestras vidas. Y es fácil de mantener. Tanto mi esposo como yo notamos la diferencia de inmediato, pero luego los amigos también comenzaron a comentar lo limpia que se siente nuestra casa. Espero con ansias cuando se inventará un robot para quitar el polvo de los muebles también y limpiar baños, bañeras, duchas y espejos. Todavía el trabajo doméstico estaría allí, pero eso sería una gran ayuda! Me siento tan afortunado de vivir en una época en la que existen tales dispositivos.

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10 jun 2023
Dee
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Funciona genial! Suelos de cocina impecables

La fregona funciona muy bien. Llevo 9 meses sin problemas. El piso de mi cocina se mantiene limpio, lo cual es un gran ahorro de tiempo. Tenga en cuenta que es posible que deba quitar el polvo y / o rociar los zócalos de vez en cuando y me limpie si los niños derraman algo (especialmente si es pegajoso). También tengo el i3 + y entre los dos ahorra mucho tiempo. Puedo recoger rápidamente centrarse en los baños y las habitaciones hace el resto. (Un consejo es hacer funcionar su aspiradora en el pasillo y la cocina todos los días, entonces solo trapear el sábado por la mañana)

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11 mar 2024
G-Mama
reseña con 4 de 5 estrellas

Realmente haría más investigación... Me decepcionó.

Esta fue nuestra segunda compra de un iRobot. El primero definitivamente limpia mejor. Me decepcionó que no recogiera los pequeños pedazos de tierra. Siempre tengo que conseguir que vuelva a mapear nuestras habitaciones, simplemente no parece almacenar la información mapeada!

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respuesta de Respuesta del proveedor

Hola Cliente de iRobot, gracias por hacernos saber su experiencia. ¡Estamos encantados de escuchar su entusiasmo por nuestros productos!

18 feb 2024
RickB
reseña con 2 de 5 estrellas

Hay opciones mucho mejores por ahí

Hay opciones mucho mejores por ahí, iRobot necesita ponerse con él cuando se trata de robots de fregado. Este funciona como una fregona "más rápida" donde rocía líquido de limpieza delante de él y simplemente corre sobre él y se mueve hacia adelante y hacia atrás sobre él. Tenemos 3 aspiradoras S9+ y creemos que hacen un gran trabajo aspirando. Nos decepcionó la capacidad de trapeado del jet iRobot Braava. Compramos otra aspiradora de otra empresa que aspira y trapea y regresa a la base para limpiar las cabezas de la fregona. También puede aspirar mientras trapea o aspira, luego trapear... Funciona muy bien. Este m6 es necesario cambiar la superficie de limpieza y lavarlo. ¡Estoy decepcionado de que iRobot no se mantenga al día con la competencia cuando se trata de aspiradoras robot!

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respuesta de Respuesta del proveedor

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. Por favor, sepa que estamos obligados a mejorar continuamente nuestros productos para ayudarle a hacer más, cada día.

7 mar 2024
Jake
reseña con 1 de 5 estrellas

Evite este producto

Esta es, con mucho, la peor pieza de tecnología que tengo. Constantemente necesita ser reiniciado. Afirma que no puede encontrar su propia batería a veces y tiene otras excusas otras veces. Se atasca en cada uno de los umbrales de mi casa, incluso cuando el umbral se agrega al mapa. Me arrepiento profundamente de haber comprado este robot. No desperdicies tu dinero en esto como lo hice yo.

Traducido por Bodega
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