Opiniones y calificaciones de clientes paraFotos de los clientes









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Cuando funciona es genial.
Cuando funciona muy bien. Constantemente se apaga y necesita reiniciarse
Tengo que conseguir más cámaras V3.
V3 funciona mucho mejor en nite que mi viejo V2 que tengo en un caso al aire libre después del mercado.
Gran potencial, pero podría utilizar algunas mejoras
Compré esta cámara (después de mirar detenidamente las revisiones) para poder vigilar a mis mascotas cuando no estoy en casa. Esto es lo que tengo que decir. En general, el dispositivo hace mucho por ser tan asequible. Compré una tarjeta SD para poder revisar la reproducción mientras graba a lo largo del día. También tengo detección de movimiento encendido para poder mirar al visor de eventos para tener una idea cuando el movimiento activa la cámara. Luego me conecta con la línea de tiempo de la grabación de reproducción donde comenzó el movimiento. No registra eventos hasta 5 minutos después de registrar un evento (movimiento), pero esto está bien ya que puedo repasar 5 minutos para ver si me faltaba algo. El botón (30 segundos hacia adelante) es útil aquí. Para mis propósitos de observación de mascotas, el servicio de suscripción no tiene sentido comprar. Por lo tanto, para una compra única de alrededor de 50 $, incluida la tarjeta SD, estoy bastante impresionado con una cámara tan asequible y consideraré comprar más en el futuro. Sin embargo, hay un par de cosas que podrían mejorarse aquí. Este dispositivo es tan asequible. Quiero darle 5 estrellas tan mal y lo recomiendo a todo el mundo! Sin embargo, aquí hay un potencial desperdiciado que creo que es fácil de arreglar. Me parece bastante tonto que estos temas estén presentes. Por un lado, la detección de movimiento no es perfecta y muchas revisiones lo reflejan. Lo tengo en la más alta sensitividad y a veces veo movimiento que no se registra. Mientras tanto, una luz encendida registrará el sensor de movimiento. Más importante para mí, la reproducción de vídeo no se actualiza a medida que se repasa el material de archivo. En su lugar, debes ir al lugar que quieras ver, y luego soltar la línea de tiempo y se actualiza. Esto es torpe y no como el estándar que vemos hoy en día en el software de video. Esperaría que a medida que reviso las imágenes, las imágenes se actualicen en la ventana en tiempo real. Este aspecto del software me parece extremadamente anticuado. Personalmente no me importa si reduce la calidad o toma más datos para que esto suceda, debería haber una opción. Por último, solo hay una aplicación para el teléfono. A menudo estoy en una computadora y no quiero desperdiciar la batería de mi teléfono o tener mi teléfono apoyado junto a mi monitor en todo momento cuando quiero ver algo pasivamente. Esto es realmente molesto para mí. ¿Por qué no hay una aplicación de escritorio como tantas otras aplicaciones de software? Esto me parece vago. Hola, me gustaría saber si un emulador de Android... En general, estoy impresionado con esta cámara. Desearía que se hicieran algunas mejoras simples porque entonces sería perfecto como una cámara asequible en mi opinión y recomendaría que todos tengan una. Desafortunadamente por ahora, solo lo recomendaría si no te preocupas por algunos de los problemas que tiene.
Cámaras V3 una funciona la otra no
Compré dos de las cámaras V3, pero solo funciona una. He estado contactando con el soporte de Wyze durante semanas con correos electrónicos que van y vienen. He intentado todo lo que la persona de soporte ha pedido, pero la cámara falla en minutos de reinicio y reinicio. He pedido devolverlo, pero han pasado semanas y todavía no me dará una RMA para devolverlo. Ya tenemos 5 cámaras funcionando pero una no ha funcionado!
Hola, lamentamos su experiencia con nuestro equipo y nos gustaría investigarlo. Si estás listo, ¿podrías enviarnos un mensaje con tu número de ticket de soporte para que podamos echar un vistazo y tratar de ayudar?
Cámara V3
Estoy decepcionado con el control de calidad. Uno de mis V3 funciona y el otro no. No reconocerá una tarjeta SD que todas mis otras cámaras usan y funciona bien. El otro V3 parece estar bien y la calidad es buena. Normalmente calificaría un 5 estrellas, pero el dolor de cabeza de tener que lidiar con devuelve un no humano con quien hablar es frustrante.
Hola allí, lamentamos escuchar que la tarjeta microSD y la cámara se están encontrando con algunos problemas de comunicación y nos gustaría ayudar. Recomendamos intentar formatear la tarjeta para ver si esto permite que la cámara y la tarjeta se comuniquen. Le recomendamos que eche un vistazo a este artículo para obtener algunos consejos: https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us/articles/360031488091 Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.
¡No te creas el hype!
Algunos miembros de la familia recomendaron Wyze, así que pensé en intentarlo. ¡Qué desastre! Te engañan haciéndote pensar que puedes hacer más de lo que realmente puedes con las cámaras y la aplicación, luego intentan forzarte a una suscripción a Cam Plus, lo que no vale la pena. La detección de movimiento es una broma. Las zonas de detección son basura, no hacen nada. Las cosas en las áreas que bloqueé aún activarán la cámara. Si usted vive en cualquier lugar cerca de una carretera concurrida obtendrá falsos positivos durante toda la noche de los faros que ni siquiera están en el marco de vídeo. No, no importa cómo angule la cámara, a menos que la angule para que tampoco pueda ver nada útil. Todos los falsos positivos hacen que los eventos sean básicamente inútiles a menos que quieras profundizar en cien eventos de cada noche. Tengo tarjetas SD y enchufes. Las tarjetas SD están bien, pero la detección de movimiento para la toma de luz es inútil. Puedo caminar por la zona de detección y ni siquiera se encenderá, pero si un automóvil pasa por la carretera FUERA del marco de video, entonces se activa. Como cien veces por noche. Incluso si bloqueo los bordes del marco con zonas de detección, todavía se activa para nada. Ajustar la sensibilidad no ayuda a menos que quieras perderte los desencadenantes de eventos legítimos (personas o autos en tu camino de entrada, etc.) No estoy diciendo que otras marcas sean mejores. No lo sé. Todos pueden ser basura. Pero falta el modelo de negocio Wyze. Vender cámaras y dispositivos baratos, y luego tratar de canalizar a las personas en suscripciones. Prefiero pagar más por una cámara sin suscripción que simplemente hace lo que debería hacer, pero ni siquiera estoy seguro de que exista porque todos son tan codiciosos. Haz un buen producto y vendélo. No me importa si cuesta más si no estoy recibiendo nickle y atenuado en una suscripción que realmente no ofrece nada de valor. Ah, también, cuando se acaba el período de prueba tienes que saltar a través de aros para obtener la Cam Plus Lite (que es simplemente lo que Wyze solía ofrecer de forma gratuita) y no pagar nada por ella (pero van a tratar de culpa que en el pago de algo por ello). Y cuando mi prueba de Cam Plus se agotó, los eventos fueron de repente 2-3 segundos más lentos que cualquier movimiento que lo desencadenó. Así que estaba recibiendo eventos que no mostraban absolutamente nada. No debería tener que ir a la reproducción para cada evento, y francamente no puedo tomar el tiempo para hacerlo. Conclusión: Ahorre el dolor de cabeza y busque en otro lugar una mejor cámara. Además, si desea un producto que realmente haga lo que se supone que debe hacer sin una suscripción prácticamente obligatoria, mire los sensores Notion. No, no son cámaras. Pero para la seguridad del hogar son bastante buenos y no tratan de robarte con una suscripción. Wyze debería seguir el ejemplo de Notion.
Hola y muchas gracias por tu feedback! Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros productos para el uso diario de nuestros usuarios. Si tiene alguna pregunta, inquietud o desea hablar más sobre sus comentarios, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://support.wyze.com/) para que podamos ayudarlo. Gracias y que tengan un gran día!
Resolución buena. Rendimiento terrible
La resolución es excelente, pero el rendimiento y el funcionamiento de esta cámara es exactamente lo contrario. TERRIBLE. Si este problema no se resuelve con una actualización de software, devolveré los 4 V3 preordenados. No puedo dar más de una estrella por lo malas que son las cámaras en cuanto a rendimiento. Realmente cancela totalmente la imagen excepcional que tiene en la visión nocturna y durante el día.
Hola, lamentamos que su cámara se haya encontrado con algún problema de conectividad y nos gustaría investigarlo más a fondo. Le recomendamos que consulte este artículo para obtener más información: https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us/articles/360052899811 Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.
Gran cámara, pero los negros hacia fuera cuando se pone en grupo
Wyze V3 es una gran cámara con características de visión nocturna estelar. Se configura en minutos y continúa el legado Wyze de un gran producto a un gran precio PERO... después de actualizar el firmware como se me solicitó, cuando puse las cámaras en un grupo, la pantalla se desmayó. Puedo escuchar el audio pero no puedo ver nada. Cuando toco la pantalla original, voila aparecen. Pero cuando vuelves al grupo, te desmayas de nuevo. Esto no sucede con mis V2. Estoy seguro de que es un problema técnico que Wyze se arregle pronto. Eso espero de todas formas. La función de grupo es una gran ventaja.
Sin valor sin suscripción
Recibo toneladas de notificaciones cuando cambia el sol / sombra, cuando llueve, e incluso me capturó una vez cuando comencé a rastrillar, pero cómo llegué allí es un misterio. Tenía ppl en mi patio sin ninguna captura o notificación en absoluto. Es un complot horrible conseguir que la gente se inscriba en el servicio de suscripción.
Hola, lamentamos mucho que la cámara esté enviando notificaciones falsas. Le recomendamos que eche un vistazo a este artículo para obtener algunos consejos de solución de problemas: https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us/articles/360033618631 Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.
Me encanta la v3 Cam
Ahora tengo tres de estas cámaras, después de ordenar dos el primer día que estaban listas para pre-orden. El rendimiento y la calidad de la imagen es increíble, especialmente por el precio. Tenía una cámara Nest Outdoor que seguía disminuyendo la conectividad de red y era 10 veces el precio. Estoy mucho más feliz con la cámara Wyze v3 y no he tenido problemas. Siento que la calidad de imagen es comparable también, pero no tanto el rango de visión nocturna utilizando las luces IR establecidas en el rango Lejano. También tienen un rango de temperatura de funcionamiento más amplio que es útil para uso al aire libre en el sur de Arizona (el Nest alcanza un máximo de 104F según las especificaciones). Me gusta especialmente que se puede grabar en el almacenamiento local micro sd.