Hola Shaylyn,Sentimos mucho saber de su experiencia; sin embargo, por favor permita que nuestro equipo de soporte le ayude con su Recon 50. Siempre estamos encantados de ayudar según sea necesario, ya sea con la solución de problemas o el servicio de reemplazo si es necesario, y se nos puede contactar desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach a través del formulario de contacto que aparece allí.

Buenos días Michelle, Sentimos mucho escuchar sobre su experiencia; sin embargo, por favor permita que nuestro equipo de soporte le ayude con su Recon 50 y los inconvenientes que describió. Siempre estamos encantados de ayudar, y se nos puede contactar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach según sea necesario. Gracias por tu evaluación