Lamentamos este inconveniente; sin embargo, tenga en pieza que nuestros auriculares se venden con una garantía del fabricante de un año, y tenemos un equipo de soporte dedicado disponible para brindar asistencia según sea necesario. Siempre estamos encantados de ayudar, y se nos puede contactar desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Saludos cordiales!

¡Hola Neshia! Lamentamos la experiencia que has tenido con tu casco Turtle Beach Recon 50. pieza de nuestros productos se vende con la garantía del fabricante, y tenemos un equipo de soporte dedicado disponible para brindar asistencia según sea necesario. Póngase en contacto directamente con nuestro equipo de soporte dedicado para que puedan ayudarlo. Siempre están dispuestos a ayudar y se puede llegar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Gracias y que tengan un gran día!

Hola Rachel,<br/><br/>Sentimos mucho la experiencia que ha tenido con su Recon 50P; sin embargo, permítanos ayudarlo aún más. Nuestro equipo de soporte siempre está dispuesto a ayudar según sea necesario, y se nos puede contactar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach.<br/><br/>Saludos cordiales!

Gracias por sus comentarios.Por favor, sepa que el auricular se romperá con el tiempo a medida que continúe usándolo, lo que debería resultar en un mejor ajuste.Si alguna vez necesita ayuda, sepa que nuestro equipo de soporte siempre estará encantado de ayudarlo según sea necesario, y se nos puede contactar desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Saludos cordiales!

Buenos días, Sean,Sentimos mucho su experiencia; sin embargo, por favor permita que nuestro equipo de soporte le ayude con su Recon 50. Siempre estamos encantados de ayudar, y se nos puede contactar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach según sea necesario. Gracias y saludos!