Hola María,Sentimos mucho escuchar acerca de este inconveniente con su Recon 50P, sin embargo, por favor permítanos ayudarle aún más. Nuestro equipo de soporte siempre está dispuesto a ayudar según sea necesario, y se nos puede contactar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Saludos cordiales!

Hola Izabella,Sentimos mucho su experiencia, sin embargo, por favor permita que nuestro equipo de soporte le ayude con su Recon 50 y su micrófono. Siempre estamos encantados de ayudar, y se nos puede contactar directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach según sea necesario. Gracias y saludos!

Saludos Miya, Agradecemos sus comentarios y lamentamos los inconvenientes que está teniendo con su auricular Recon 50. Permita que nuestro equipo de soporte dedicado lo ayude aún más con lo que ha descrito aquí. Nuestro equipo de soporte siempre está dispuesto a ayudar según sea necesario bajo la garantía del fabricante con la que se venden automáticamente nuestros productos, y se puede contactar con ellos directamente desde la sección de soporte del sitio web de Turtle Beach. Gracias por tu calificación