Opiniones y calificaciones de clientes para- 5 estrellas56% (3,379)
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Lo encontré frustrante
¡El sonido de la música en esta pequeña cosa es increíble! Pero no puedo conectarlo a mi smart tv. Puedo usar mi teléfono para escuchar todo tipo de música. Pero cuando le pregunto al mini, me dice "No, necesitas una suscripción" y nada juega. Me hizo reír; yo sería el que obtendría el mini que tenía instalado el sarcasmo :). La mayor frustración es que el mini sobre monta mi teléfono. Así que voy al baño, cierro la puerta para que el mini no pueda oírme, hablo con mi teléfono y luego puedo salir del baño. Sí, sé que puedo apagar el mini. ¿Entonces por qué lo tendría? Sí, he tratado de decir 'Hey google mostrar direcciones a xyz en mi teléfono'.... nope! Al principio pensé que era realmente genial. Y se iba a añadir. Pero ya que no puedo conseguir mi voz para diferenciar entre el mini y mi teléfono no estoy añadiendo más a mi casa por el momento : ( Me gusta la rutina de la mañana spiel, ajuste temporizadores, añadiendo al calendario
Home Mini es mejor
El nido mini es honestamente el dispositivo más buggy google hace. Tengo un mini hogar y un mini nido, el mini nido está al lado del enrutador y el mini hogar está en la sala de estar, sin embargo, el mini nido se desconecta del wifi como cada 5 minutos, no puede procesar la solicitud, se reinicia de vez en cuando, no me oye y cada vez que hay una interrupción del wifi siempre se desconecta y me hace volver a conectar manualmente. Mi mini hogar que es más viejo se reconecta automáticamente al wifi cuando el wifi está de nuevo encendido, nunca pierde un comando, nunca se reinicia, siempre ejecuta comandos extremadamente rápidos y no se desconecta aleatoriamente con wifi. Después de 3 semanas de correos electrónicos de ida y vuelta con soporte de google, finalmente acordaron reemplazar el nido mini, sin embargo, nunca enviaron la etiqueta. Este es claramente un producto sin desarrollar con muchos errores que google no puede controlar. Honestamente, si usted está buscando un altavoz solo comprar el mini casa en lugar mucho más barato y 100% mejor producto
Hola Omar, gracias por traer esto a nuestra atención. Lamentamos el problema de conectividad que tiene con su Nest Mini. Nuestro equipo ha identificado un problema de conectividad con algunos Nest Minis. Esto puede ser indicado por mensajes después de decir la palabra caliente "Ok, Google", el orador puede decir los siguientes mensajes a continuación: Por favor inicie sesión a través de la aplicación google Home. Esto requerirá configurar su Nest Mini nuevamente. - No puedo acceder a Internet ahora mismo. Compruebe la conexión de su módem o router e intente de nuevo. En la aplicación Inicio, el altavoz mostrará una desconexión de la red. - No puedo conectarme a la red Wi-Fi. Es posible que desee comprobar la configuración de conexión en la aplicación google Home. El altavoz permanece en un estado inactivo y no se escuchan notificaciones LED ni mensajes. Sería muy apreciado si usted presenta un comentario usando su google Nest Mini diciendo ""Hey google, enviar comentarios"" y utilizar estas palabras clave ""Nest Mini sigue desconectando de la red"". Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte, para que podamos echar un vistazo a esto y ver si sus Nest Mini se ven afectados por esto. Puede contactarlos aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp
Nest Mini
He tenido esto durante aproximadamente un año y lo he instalado en mi segunda casa, donde tengo otros productos de google. Funciona bien y tiene buen sonido. Me gusta que soy capaz de vincularlo a otros servicios de transmisión y tenía manos libres para muchos dispositivos en mi casa.
Meh.
No estoy muy contento con mi WiFi en casa de Google en su conjunto. No tiene un botón WPS que necesito para conectar mi impresora. No se mantendrá conectado a mis dispositivos 2.4. En cuanto al mini, está bien, pero siento que necesito gritarle incluso cuando estoy justo al lado para que haga cualquier cosa. Es como tener otro adolescente con quien lidiar.
Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos saber que Nest Mini no cumplió con sus expectativas. Entendemos que puede ser frustrante cuando su Nest Mini no responde de inmediato a su comando de voz. A veces, es posible que tu Nest Mini no se active cuando dices “Hey Google” o “Ok Google”, especialmente en un entorno ruidoso. Si esto sucede con frecuencia, puede hacerlo más sensible a la palabra caliente. Siempre puede ajustar la sensibilidad de su Nest Mini a la palabra caliente. Consulte las instrucciones paso a paso aquí: https://support.google.com/assistant/answer/9712065 Si necesita más ayuda, siempre puede comunicarse con nuestro equipo de soporte aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp
Genial cuando funciona
Tengo un Google Home mini y un Nest Mini, básicamente lo mismo excepto que el Nest Mini es más nuevo y tiene un soporte de pared. El Google Home Mini nunca ha tenido ningún problema y funciona perfectamente. El Nest Mini; sin embargo, recientemente se ha desvinculado de mi cuenta de Google Home y me exige que lo configure casi a diario. Eso significa que también tengo que agregarlo a cualquier grupo de oradores y no puedo usarlo como base para ninguna rutina. La semana pasada, no se ha desconectado, así que estoy asumiendo que había una solución puesta en su lugar, pero estaba ocurriendo durante 5 months.Again, me encanta y disfrutar de su uso cuando funciona.
Hola Matthew, te escuchamos, lamentamos que hayas tenido que pasar por esto con tu Nest Mini, pero nos alegra saber que no tienes el problema ahora. Si está dispuesto, puede enviarnos sus comentarios usando su dispositivo diciendo: "Oye Google, envíanos comentarios". Visite este enlace para obtener más pasos: https://support.google.com/googlenest/answer/7071494 Si alguna vez vuelve a encontrar el mismo problema y necesita ayuda con su Nest Mini, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte aquí: https://support.google.com/googleest/gethelp
Funciona muy bien
Una vez que establezca una cuenta de YouTube, Google nido puede reproducir música, buscar videos y hacer búsquedas generales. El sonido es bastante bueno, especialmente si emparejas dos nidos en estéreo. No accede a mi cuenta de Apple Music (en Perú). Necesita integración con más dispositivos/marcas inteligentes.
Idioma
Así que tengo el idioma establecido en inglés y español, ya que algunos miembros de mi familia prefieren hablar español. Mi primer problema es que la respuesta desde el nido es algo bien, pero a veces tiene problemas para recogernos en nuestros idiomas y responder. Mi otro problema es cuando hablo con el nido en inglés, por alguna razón me responde en español, lo que a veces puede ser molesto porque podría estar escuchando música de la nada, toca algo más. Tal vez sea por mi acento, pero no estoy seguro. Aparte de eso, recomendaría este producto.
Hola Jason, gracias por compartir una reseña sobre el Nest Mini. Es desafortunado saber que está teniendo problemas con su Asistente de google para recoger y responder comandos de voz en sus idiomas. Podemos imaginar lo frustrante que puede ser este problema, y lamentamos las molestias que podría haber causado. Sería útil volver a entrenar su Nest Mini con Voice Match, especialmente si tiene otros miembros de la familia que comparten su altavoz Nest. Puede probar estos pasos descritos: - Abra la aplicación google Home en su teléfono móvil o tableta. - En la parte superior derecha, toca tu cuenta. - Verifique que la cuenta de google que se muestra esté vinculada a su altavoz o pantalla. Para cambiar de cuenta, toca otra cuenta o Agregar otra cuenta. - Toque Configuración del asistente Coincidencia de voz Agregar dispositivos. - Asegúrese de que los dispositivos a los que desea vincular su voz estén marcados. - Toque Siguiente, estoy de acuerdo. - Sigue los pasos de la aplicación. Para obtener su información personal, debe activar los resultados personales. - Toque Estoy de acuerdo y proceda con la configuración de coincidencia de voz. - Para invitar a otros a configurar una coincidencia de voz para obtener resultados personalizados, toque Invitar, elija su método de comunicación y envíe la invitación. Para omitir este paso, toca No, gracias. Contamos con especialistas siempre dispuestos a ayudarte a mejorar tu experiencia. Si se requiere más ayuda después de probar los pasos anteriores, comuníquese con nosotros a través de este enlace: https://support.google.com/googlenest/gethelp
Asistente de Google en mi escritorio
Este dispositivo realmente vale la pena. Me encanta la capacidad de llamada. Dile al Asistente que llame a cualquier persona en tus contactos y las rutas de llamada a través del mini. La claridad de las llamadas es genial y no tienes que estar cerca de ella. Tengo su música de algunas de mis listas de reproducción y el sonido es increíble viniendo de una fuente tan pequeña.
Lo he regalado
No soy un fan. Se desconectaba diariamente y me hacía reinstalarlo en mi aplicación, ¡lo cual fue un gran dolor! ¡También comenzaba a hablarme al azar de la nada cuando había un silencio completo en la casa! Lo regalé gratis, solo para deshacerme de él.
Hola MegsMc2, gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que hayas tenido que regalar tu Nest Mini. Esperamos que nos des otra oportunidad para mantenerte como un cliente valioso. Si decides darle a Nest Mini otra oportunidad en el futuro, estaremos encantados de ayudarte aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp
¿Qué ha pasado? ?
Solía amar a mis Minis - Tengo 4 de ellos, pero ahora están fuera de sincronía y no puedo recuperarlos como lo estaban. Con frecuencia recibo los mensajes :glitch y muchas veces TODOS responden a una petición, pero pieza está un poco apagado y no hace que ninguno de ellos haga lo que pido. He intentado todo lo que sé hacer y tengo que usar mi Alexa más simplemente porque funciona como se esperaba. Realmente espero que este problema se solucione antes de abandonarlos por otra cosa porque honestamente los amo cuando funcionan bien.
Hola kimc, apreciamos sus comentarios y gracias por invertir con los dispositivos de Google. Lamentamos los problemas técnicos que encontró con sus Nest Mini. Los errores de Nest Mini a menudo están relacionados con diferentes factores como la congestión de la red Wi-Fi, la distancia del dispositivo al enrutador, la interferencia inalámbrica con otros puntos de acceso Wi-Fi o dispositivos cercanos y el firmware obsoleto del enrutador. Si está dispuesto, le sugerimos que pruebe los pasos a continuación que podrían ayudar: - Compruebe si hay posible congestión en su red. Eliminar algunos de sus dispositivos conectados puede liberar algo de espacio de ancho de banda. - Asegúrese de que el teléfono o tableta y la aplicación Google Home estén actualizados. - Si tiene un router de doble banda, intente configurar sus Nest Minis en las bandas de 2.4GHz o 5GHz y vea qué banda es más confiable. - Asegúrese de utilizar la fuente de alimentación proporcionada de su Nest Mini y asegúrese de que está conectado directamente a un tomacorriente de pared. - Trate de mover su Nest Minis cerca de su router. - Desconecte el Router y el dispositivo Nest Minis de las tomas de corriente eléctrica durante 60 segundos, luego pruebe si ocurre el mismo problema. - Realice un restablecimiento de datos de fábrica en sus Nest Minis. Consulte la guía paso a paso aquí: https://support.google.com/googlest/answer/7073477 También puede consultar estos enlaces para conocer otras características que podrían mejorar su experiencia: Crear y administrar el grupo de oradores: https://support.google.com/googlest/answer/7174267 Utilice el control de varias habitaciones en su altavoz: https://support.google.com/googlest26supportans. Si no mejora su experiencia general, le sugerimos que nos visite en la página de ayuda de Google Nest aquí para obtener más ayuda. https://support.google.com/googlenest/gethelp