Opiniones y calificaciones de clientes para
Asistente Personal Google Home Mini Wi-Fi Bluetooth Color carbon
4 de 5 estrellas
estrellas6,082 calificaciones5,606 opiniones
  1. 5 estrellas56% (3,379)
  2. 4 estrellas15% (885)
  3. 3 estrellas11% (656)
  4. 2 estrellas8% (482)
  5. 1 estrella11% (680)
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1 abr 2021
onepoorguy
reseña con 4 de 5 estrellas

antes de que se llamara "nido"

De hecho, he tenido esto unos años, antes de que se llamara "Nest". En general, ha funcionado bien, y es muy útil en una casa "inteligente" para activar luces y cosas así. Recientemente agregué el Mesh Router (Nest), y creo que esta es la razón por la que Google quería que yo calificara. Tuve que volver a agregar este dispositivo una vez que se configuró el enrutador.

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30 sep 2021
Chris
reseña con 5 de 5 estrellas

El mejor producto para una vida inteligente y divertida.

Nos encantan nuestros minis nido. Literalmente tenemos uno en cada habitación de la casa. Los usamos a menudo para controlar dispositivos inteligentes (la mayoría de los interruptores de luz y lámparas). También son muy agradables para escuchar música mientras hacen las tareas domésticas o cocinan. Una de mis características favoritas es que puede configurar un grupo de altavoces donde los mismos medios se reproducirán en todos ellos. De esta manera puedo estar limpiando la planta baja y cada habitación tendrá la misma música que se reproduce a medida que paso por ella. También usamos mucho la función de transmisión, básicamente convierte los altavoces en un sistema de intercomunicación que permite a mi esposa hablarme fácilmente si estoy en el taller (sí, también tenemos uno allí). Es tan fácil acceder a información simple como a qué hora cierra Chicfila o lloverá mañana? Prefiero pedirle a mi altavoz que saque mi teléfono y lo busque en google. En general, no te arrepentirás de obtener esto, solo te arrepentirás de no haberlo recibido antes.

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8 abr 2021
KMS883
reseña con 3 de 5 estrellas

Gran pequeño altavoz... cuando funciona

Tengo 4 o 5 altavoces Nest Mini en mi casa y, en general, hacen lo que quiero que hagan: tocar música o decirme el clima o encender las luces. Incluso podemos agruparlos en un solo reproductor de música y tener música en toda la casa. También son mi timbre para el Nest Hello que tenemos en el frente. La calidad de la música está bien, lo cual se espera en algo de este tamaño. El tiempo de respuesta está bien: son más rápidos que Nest Hub y nuestra primera generación de Google Home. Los nuevos Nest Minis son más lentos que los de primera generación y requieren algunos gritos adicionales para que responda. El verdadero problema para mí es que uno de mis altavoces pierde constantemente la conexión a Internet y requiere una restauración completa cada 2-3 días. Es frustrante y molesto hacerlo, especialmente porque es un timbre. Lo hemos desterrado al sótano donde no se le pide que haga mucho, pero sigue siendo molesto dado que pagamos dinero por ello. En general, creo que está bien, pero no digno de 4 o 5 estrellas.

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respuesta de Google Customer Care

Hola KMS883, gracias por sus comentarios. Lamentamos que tu Nest Mini siga desconectando de tu red Wi-Fi. Este no es el tipo de experiencia que nos gustaría que tuvieras. Queremos que sepas que estamos al tanto de este problema, y estamos trabajando duro para mejorar la experiencia de todos nuestros usuarios de Nest Mini. Le agradeceríamos que nos enviara sus comentarios con su Nest Mini la próxima vez que se encuentre con el problema. Simplemente diga "Hola google, envía comentarios" y use estas palabras clave "Nest Mini sigue desconectándose de la red". Esto nos ayudará mucho a entender mejor el tema. Agradecemos su paciencia y si necesita más ayuda, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

29 may 2021
SymKat
reseña con 5 de 5 estrellas

Necesitaba mucha asistencia

Soy una cuadripléjica caminante. ¡Estoy felizmente wonky! Google Mini me ayuda a encender / apagar luces, calefacción y más. Cuando me voy a la cama sólo para darme cuenta de que he dejado el televisor en otra habitación, Google Mini lo apaga para mí. Llama a mi teléfono cuando lo he perdido una vez más. Google Mini es mi pequeño asistente. Siempre aquí. Siempre encendido. Siempre útil.

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8 jul 2021
Heavy Google User
reseña con 4 de 5 estrellas

En su mayoría cosas buenas

En general, he estado muy satisfecho con mis próximos minis (los tengo en toda la casa). La calidad del sonido está bien, pero eso es lo que se espera de este tamaño y precio. Para solicitudes típicas como, "¿Cuál es el día más caluroso registrado?", es excelente para descifrar el significado y proporcionar respuestas relevantes. Para otras tareas, como transmitir a una habitación específica o encender luces, puede ser inconsistente; y a veces, directamente frustrante, ya que funcionará una vez, luego, usando las mismas palabras, no funcionará en otra ocasión. En general, muy feliz y mi familia y yo seguimos disfrutando de nuestros Nest Minis.

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2 abr 2021
Stormytate
reseña con 2 de 5 estrellas

Demasiados fallos y errores

Al principio me gustaba tener el altavoz de Google, pero luego, después de un corto tiempo, comenzó a fallar y no entendía los comandos en absoluto ni reconocía mi voz. Ha llegado al punto en el que tengo que seguir desvinculándolo y rehaciéndolo en mi cuenta de casa. Se convierte más en un dolor que en un beneficio. Una molestia en este punto realmente.

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9 oct 2021
Heartsfire68
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Pequeño Gadget!

Estoy satisfecho con el Mini google Nest. Solo estaba aceptando una oferta por un google Mini Nest gratuito, de algunas revisiones que había hecho, todo lo que necesitaba hacer era pagar el envío. No sabía su función, pero mi hijo estaba en la luna con él. ¡Ahora me he hecho cargo, y me encanta! Yo digo: Hey google y reproduce música, marca números y comprueba tus mensajes.

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Opinión de Google LLC
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19 abr 2021
David
reseña con 3 de 5 estrellas

De acuerdo.

Recibí este dispositivo como regalo. Es bastante útil, pero todavía tiene que llegar allí. No podía responder a una pregunta simple como ¿cómo es la luna hoy? Ignoro si podría configurar el dispositivo para que se use de manera bilinge, pero si la búsqueda es en español, o bien no lo encontrará o, si se le pregunta al respecto, responderá en una "versión divertida en español". Al menos yo y mi esposa nos reímos cuando esto sucede.

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respuesta de Google Customer Care

Hola David, gracias por tus comentarios y estamos contentos de que encuentres útil tu Nest Mini. Si su Nest Mini no entiende su consulta inicial, puede intentar reformular su consulta, por ejemplo, Hey Google, ¿cuál es la fase de la luna hoy? También puede consultar este artículo de ayuda sobre cómo explorar las características de su Nest Mini: https://support.google.com/googlenest/topic/7195269 Para agregar un segundo idioma a su Nest Mini, consulte estos pasos: - Abra la aplicación Google Home - Toque el icono de la cuenta en la esquina superior derecha - Toque Configuración del asistente. - Toca Idiomas. - Toca Añadir un idioma. - Elija el idioma preferido para agregar. Aplicará inmediatamente la selección. Nuestro equipo de soporte está siempre disponible para ayudar, si desea comunicarse con nosotros, puede utilizar este enlace: https://support.google.com/googlenest/gethelp

28 jun 2021
San Diego Googler
reseña con 3 de 5 estrellas

Bueno, pero un par de defectos

En general es bueno. Pero... me quejé hace más de 3 semanas de que todos nuestros Nests ya no tocarán en nuestra estación local de NPR (KPBS San Diego). Google reconoció el problema, pero en 3 semanas no han podido solucionar algo que estaba funcionando durante años. Simplemente no entiendo la falta de Google de solucionar este problema.Algunas otras molestias incluyen lo siguiente:- Alarmas/Temporizadores:si configuro una alarma/temporizador en una habitación (p. ej. ej., el Nest Hub de mi cocina), y luego trasladarme a otra habitación (p. la sala de estar), tengo problemas con ambos de los siguientes: 1) si le pregunto al Mini en mi sala de estar qué alarmas he configurado, responderá que no tengo ninguna configurada (esto no tiene sentido --- Tengo una alarma de configuración, y sabe que soy la misma persona que activó la alarma en mi cocina, por lo que debería darme todas las alarmas activas vinculadas a mi voz / cuenta).2) si la alarma en la cocina se apaga, y le digo a mi sala dice que no tengo alarmas. Lo mismo.

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
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respuesta de Google Customer Care

Hola, gracias por llegar. Lamentamos cualquier frustración que este problema le haya causado. Actualmente, solo se puede acceder a la información de alarma en el dispositivo en el que se configuró. Detalles, como si tienes una alarma configurada para tu Nest Hub (Cocina) no pueden ser proporcionados por tu Nest Mini (Sala de estar), y viceversa. Esto es lo mismo que decirle a la alarma que se detenga después de que se activa en su Nest Hub y usar un comando de voz en su Nest Mini para detenerse, posponer o eliminar una alarma. Puede intentar usar el nombre, la frecuencia o el indicativo de llamada de la estación de radio y su ubicación. También puedes usar comandos como los de abajo. - Hey / OK Google, escuchar a<name call="" frequency="" sign="">. - Hey/Okay Google, escucha en streaming<name call="" frequency="" sign="">. - Hey Ok Google, escuchar / transmitir a<name call="" frequency="" sign="">on<name display="" of="" or="" speaker="" your="">. Valoramos sus comentarios ya que siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros productos y servicios. Su opinión nos ayuda mucho en el proceso. También puede consultar este artículo de ayuda para obtener más información y explorar las características de su Nest Mini: - Explore lo que puede hacer con los dispositivos google Nest: https://support.google.com/googlenest/topic/7195269 Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en cualquier momento. Aquí está el enlace: https://support.google.com/googlenest/gethelp</name></name></name></name>

10 jun 2021
Sarah F.
reseña con 2 de 5 estrellas

Gran sonido, mala conexión

Me encanta mi nido minis pero tengo problemas constantemente con la conexión. Simplemente se desconectará de nuestro wifi y he tenido que restablecer nuestros dispositivos dos veces y restablecerlos todos en nuestro Google Home. Me encanta la calidad de los sonidos y todo menos 2 estrellas para la dificultad al intentar usar los dispositivos.

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
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respuesta de Google Customer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Nos alegramos de que ames tus Nest Mini, pero lamentamos saber sobre los problemas de conectividad que estás teniendo. Recomendamos revisar algunas cosas que pueden ayudarlo con el problema: - Redes débiles o congestionadas. Eliminar algunos de sus dispositivos conectados puede ayudar a aliviar la congestión. - Verificar posibles fuentes de interferencia, como hornos microondas, refrigeradores u otros equipos. - Si tiene un router de doble banda, intente configurar Nest Mini en las bandas de 2,4 GHz o 5 GHz y vea qué banda es más estable. Si esto no soluciona el problema, le recomendamos que consulte la configuración del router con su proveedor de servicios de Internet y que les proporcione la configuración recomendada que su Nest Mini necesita: - Habilite: Universal Plug and Play (UPnP), multicast, Protocolo de administración de grupos de Internet (IGMP) - Desactive: aislamiento de AP/cliente, redes privadas virtuales (VPN), servidores proxy, proxy IGMP Si el problema persiste después de seguir los pasos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en cualquier momento. que podemos ayudarle a mejorar la experiencia aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp