Hola, gracias por tus comentarios sobre Nest Mini. Lamentamos el problema de búsqueda de música que está experimentando con él. Algunos servicios de música ofrecen una experiencia limitada cuando prefieres usar la versión gratuita para sus servicios. Si aún no lo tienes, te recomendamos obtener el plan premium para tu servicio de música preferido para obtener la mejor experiencia escuchando tu música favorita con Nest Mini. Si ya tiene una suscripción de pago, le recomendamos que utilice los comandos de este enlace: https://support.google.com/googlenest/answer/7030379 Es posible que tengamos que analizar más de cerca el problema y averiguar qué puede estar causándolo. Estaremos encantados de solucionar el problema si puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte visitando la página de ayuda de Google Nest aquí: https://support.google.com/googlenest/contactflow

Hola chas, gracias por llegar. Lamentamos la difícil experiencia que está teniendo con el sistema de reconocimiento de voz para su Nest Mini. Ser específico con tu consulta te ayudará a obtener mejores respuestas. Asegúrese de que Nest Mini reconozca su pregunta correctamente. Haz la misma pregunta para ver si obtienes la misma respuesta. Alternativamente, volver a capacitar a su Nest Mini con Voice Match puede ayudar, especialmente si tiene otros miembros de la familia que comparten su Nest Mini. Abre la aplicación Google Home en tu teléfono móvil o tablet. - En la parte superior derecha, toca tu cuenta. - Verifique que la cuenta de Google que se muestra esté vinculada a su altavoz o pantalla. Para cambiar de cuenta, toca otra cuenta o Agregar otra cuenta. - Toque Configuración del asistente Coincidencia de voz Agregar dispositivos. - Asegúrese de que los dispositivos a los que desea vincular su voz estén marcados. - Toque Siguiente, estoy de acuerdo. - Sigue los pasos de la aplicación. Para obtener su información personal, debe activar los resultados personales. - Toque Estoy de acuerdo y proceda con la configuración de coincidencia de voz. - Para invitar a otros a configurar una coincidencia de voz para obtener resultados personalizados, toque Invitar, elija su método de comunicación y envíe la invitación. Para omitir este paso, toca No, gracias. Además, ajustar la sensibilidad de Hotword podría mejorar tu experiencia. Puede seguir la guía paso a paso aquí: https://support.google.com/assistant/answer/9712065 Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp