Opiniones y calificaciones de clientes para
Asistente Personal Google Home Mini Wi-Fi Bluetooth Color carbon
4 de 5 estrellas
estrellas6,082 calificaciones5,606 opiniones
  1. 5 estrellas56% (3,379)
  2. 4 estrellas15% (885)
  3. 3 estrellas11% (656)
  4. 2 estrellas8% (482)
  5. 1 estrella11% (680)
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16 may 2021
ShayanIK
reseña con 2 de 5 estrellas

Necesita polaco

En primer lugar, hace unos años decidí que quería integrar electrodomésticos inteligentes en toda mi casa, PERO soy un poco TOC, así que quería ir con una marca para todo. Elegí Google/Nest. Parecía empezar bastante bien, pero no duró mucho. Los problemas seguían surgiendo. Específicamente, tengo alrededor de 6 Nest Minis alrededor de mi casa en diferentes habitaciones. A menudo, uno o más perderían la conexión sin razón, o dejarían de responder a los comandos que solían funcionar. Ha habido muchos casos en los que he tenido que volver a instalar. Además, la experiencia del usuario de la aplicación es horrible. Podría ser mucho más intuitivo. Esperarías más de una compañía tan grande. Es bastante decepcionante.

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Opinión de Google LLC
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24 may 2021
crazymama1978
reseña con 1 de 5 estrellas

Mala sensibilidad para el reconocimiento de voz

Funcionó bien durante un mes o dos. Entonces se hizo difícil escuchar mi voz. Tengo que seguir repitiéndome. Y la elección de las voces es terrible. Las voces femeninas tienen bonitas voces británicas. Las voces masculinas son todas simples en tonos diferentes. Cambiando a Alexa. Porque no está satisfecho con la sencillez de la misma.

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7 dic 2021
wildanessdude
reseña con 4 de 5 estrellas

Se hace el trabajo

Me encantó el Nest Mini cuando salió por primera vez, pero, ahora que he actualizado, prefiero el altavoz más grande o Hub.The Mini es genial si estás buscando una forma barata de comenzar con una casa inteligente, solo ten en cuenta que la calidad de audio es buena, no excelente.

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Opinión de Google LLC
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7 ene 2022
Local area Ben
reseña con 5 de 5 estrellas

Impresionante considerando tamaño y costo

Creo que el Google Nest Mini es bastante impresionante teniendo en cuenta su tamaño y costo. Se ha mejorado el sonido en comparación con la primera generación. Los micrófonos adicionales han hecho que el reconocimiento de voz sea más preciso y receptivo. El gancho de tornillo añadido es un buen toque también.

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Opinión de Google LLC
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17 abr 2021
Ixzlr8
reseña con 3 de 5 estrellas

Mira a otro lado.

Estoy muy invertido en productos de Google, y en su mayor parte bastante satisfecho. El Nest Mini es la excepción. Tengo algunos de estos dispositivos tanto en casa como en el trabajo, y para ser justos, estos no son mis dispositivos principales para interactuar. El altavoz y el sonido con poca potencia hacen que estos sean más un dispositivo de relleno, similar a un tweeter en una configuración de sonido envolvente, que podría tener sus usos en un entorno de grupo, pero simplemente ineficaz por sí solo. Si eres un fanático de los podcasts y solo necesitas un poco más de sonido que el altavoz de tu teléfono, esta podría ser tu taza de té, especialmente a este precio. Aunque, si ya interactúa con Google a través de su teléfono, se puede obtener un mejor rendimiento de un altavoz bluetooth de bajo costo.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Ixzlr8, gracias por tu opinión. Nos alegra saber que ha invertido mucho en los productos de google, pero lamentamos que su experiencia Nest Mini haya sido menos ideal. Agradecemos sus comentarios ya que siempre estamos trabajando para mejorar nuestros productos. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, estaremos encantados de ayudarle aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

23 mar 2021
BEAK
reseña con 2 de 5 estrellas

Ojalá Google funcionara mejor

Ojalá hubiera comprado Alexa, ya que hay muchos desafíos con Google. El mayor es que Google no se sincronizará con los calendarios de intercambio de perspectivas de negocio, ¡lo que derrota el propósito de tener un asistente personal! Además, el asistente de Google no recuerda constantemente mi voz, aunque la haya entrenado, por lo que no agregará cosas a mis listas, etc. Ojalá no hubiera comprado todo el sistema porque es demasiado caro cambiar ahora.

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5 may 2021
PandyLu
reseña con 3 de 5 estrellas

Quédate en el WiFi, por favor.

Cuando este pequeño trabaja, me encanta... mi mayor queja es la frecuencia con la que esta cosa se cae de mi WiFi y se niega a volver a conectar. Tengo Echos en todas partes, y nunca tienen que volver a conectarse, incluso si mi WiFi se cae y tengo que ciclo el módem. Preferiría el Google Nest, pero con la frecuencia con que se cae, supongo que me quedaré con el Echo.

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su Nest Mini tiene un problema de conexión intermitente. Nest Mini puede desconectarse si su conexión a Internet fluctúa. Le sugerimos los siguientes pasos que pueden ayudar: - Trate de mover su Nest Mini cerca de su router. - Si tiene un router de doble banda, intente configurar su Nest Mini en las bandas de 2.4GHz o 5GHz y vea qué banda es más confiable. - Compruebe si hay posible congestión en su red. Eliminar algunos de sus dispositivos conectados puede liberar algo de espacio de ancho de banda. - Asegúrese de que el teléfono o tableta y la aplicación Google Home estén actualizados. - Apague otros dispositivos conectados a su red Wi-Fi para evitar la congestión. Si aún no lo has probado, puedes realizar un restablecimiento de datos de fábrica en Nest Mini. Simplemente siga estos pasos: - En el lado de Nest Mini, apague el micrófono. Las luces led se volverán naranjas. - Mantenga presionado el centro superior del Nest Mini, donde se muestran las luces LED. - Después de cinco segundos, el dispositivo comenzará el proceso de restablecimiento de fábrica. Continúe manteniendo presionado durante unos 10 segundos más hasta que escuche un sonido que confirme que se inició el restablecimiento de fábrica. También nos gustaría obtener más detalles sobre esto ya que el problema vuelve a ocurrir. Por favor considere ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte y haremos todo lo posible para ayudarlo. Aquí está el enlace: https://support.google.com/googlenest/gethelp

26 jun 2021
Krystal
reseña con 3 de 5 estrellas

Me encantó al principio

Al principio me encantaba mi Nest Mini, pero ahora no hace lo que digo. Mi mayor molestia es cuando le digo que apague mi alarma: o bien no escucha o pasa por mi rutina matutina solo para volver a tocar la alarma. Lo he reiniciado tantas veces y nada funciona. Es un artículo bien, he estado pensando en cambiar a una Alexa porque falla demasiado.

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22 sep 2021
MicDef
reseña con 3 de 5 estrellas

Mini, muchos problemas

El dispositivo se ve muy bien, suena muy bien cuando se reproduce música. Desafortunadamente, este y mis otros en toda mi casa, el software se ha vuelto problemático. Tomar la IA varias veces para obtener tareas simples correctas. (He estado usando el asistente de Google durante varios años, y esto está sucediendo con mis dispositivos nuevos y viejos) No estoy seguro de qué hacer, a veces es tan lejos en el campo izquierdo que nos reímos. "OK Google, enciende las luces de la sala de estar... Ok, el jueves el clima será lluvioso y un máximo de 65 grados". Es la respuesta que recibimos, cosas así. Tengo 4 personas en casa y todas tienen los mismos problemas.

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respuesta de Google Customer Care

Hola MicDef, te agradecemos por usar dispositivos de google durante varios años, y gracias por compartir una reseña sobre el Nest Mini. Es una pena conocer tu mala experiencia con el Asistente de google. Recomendamos volver a capacitar a su Nest Mini y otros dispositivos con el Asistente de google, especialmente si tiene otros miembros de la familia que compartan su Nest Mini. Consulta los pasos a continuación: - Abre la aplicación google Home en tu teléfono móvil o tablet. - En la parte superior derecha, toca tu cuenta. - Verifique que la cuenta de google que se muestra esté vinculada a su altavoz o pantalla. Para cambiar de cuenta, toca otra cuenta o Agregar otra cuenta. - Toque Configuración del asistente Coincidencia de voz Agregar dispositivos. - Asegúrese de que los dispositivos a los que desea vincular su voz estén marcados. - Toque Siguiente, estoy de acuerdo. - Sigue los pasos de la aplicación. Para obtener su información personal, debe activar los resultados personales. - Toque Estoy de acuerdo y proceda con la configuración de coincidencia de voz. - Para invitar a otros a configurar una coincidencia de voz para obtener resultados personalizados, toque Invitar, elija su método de comunicación y envíe la invitación. Para omitir este paso, toca No, gracias. Nos preocupamos por tu experiencia y siempre estamos aquí para ayudarte. Si necesita más ayuda, puede visitarnos en cualquier momento aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

27 may 2021
Sheikbootie
reseña con 1 de 5 estrellas

Inútil para los usuarios de Phillips Hue Wiz

¿He dicho más? Philips Hue ni siquiera admite su propio producto WIZ en su propio Philips Hue Nest.Desde WIZ, ¿cuál es mi compra inicial en la familia Phillips Hue, mucho antes del Nest, me horrorizó después de comprar el mini Nest que no había soporte para WIZ.Useless!!! !

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
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