Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos que hayas tenido una experiencia tan frustrante. Su Nest Mini viene con una garantía limitada del fabricante de 1 año a partir de la fecha de compra original. Nos encantaría hacer las cosas bien si nos das otra oportunidad. Siéntete libre de contactar a nuestro equipo de soporte una vez más aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que tu Nest Mini toque buena música. Todavía puedes mejorar la calidad de sonido de tu Nest Mini ajustando sus graves y agudos en la configuración del ecualizador en la aplicación Home. Siga la guía paso a paso aquí: - Abra la aplicación google Home. - Toca tu Nest Mini y luego Configuración. - Luego Audio y luego Ecualizador. - Ajuste el nivel de graves y agudos a su preferencia. Si tiene más preguntas o necesita más ayuda, estaremos encantados de ayudarle. Puede contactar a nuestro equipo de soporte en cualquier momento aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

Hola Ryan, gracias por hacernos saber tu experiencia con Nest Mini. Lamentamos escuchar que te sigue desconectando y que no puede controlar tus luces inteligentes. Reiniciar el router Nest Mini y Wi-Fi puede ayudar a actualizar la conexión. Desconecte el cable de alimentación del router Nest Mini y Wi-Fi y déjelo desconectado durante al menos un minuto. Luego, vuelve a conectar los dispositivos y espera a que arranquen. Si el problema persiste después de reiniciar el Nest Mini y el enrutador Wi-Fi, sugerimos realizar un restablecimiento de fábrica en el Nest Mini y luego volver a configurarlo. Para restablecer Nest Mini, comprueba el lateral del dispositivo y apaga el micrófono. Las luces se volverán naranjas. Presiona y mantén presionado el centro del Nest Mini, donde las luces están en la parte superior. Después de 5 segundos, su dispositivo comenzará el proceso de restablecimiento de fábrica. Continúe manteniendo durante unos 10 segundos más, hasta que un sonido confirme que el dispositivo se está restableciendo. Nuestro equipo de soporte está siempre disponible para ayudar, si desea comunicarse con nosotros, puede utilizar este enlace: https://support.google.com/googlenest/gethelp

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho tu decepcionante experiencia con Nest Mini. Nos gustaría saber más sobre el problema que está teniendo con su Nest Mini. Esto nos ayudará a entender mejor el problema y encontrar una manera de darle una mejor experiencia. Esperamos poder ayudarte si puedes contactar con nuestro equipo de soporte aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp