Opiniones y calificaciones de clientes para
Asistente Personal Google Home Mini Wi-Fi Bluetooth Color carbon
4 de 5 estrellas
estrellas6,082 calificaciones5,606 opiniones
  1. 5 estrellas56% (3,379)
  2. 4 estrellas15% (885)
  3. 3 estrellas11% (656)
  4. 2 estrellas8% (482)
  5. 1 estrella11% (680)
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14 jun 2021
Leroy B
reseña con 2 de 5 estrellas

Mala red

Estos son los únicos dispositivos en mi casa que tienen problemas de red. Frecuentemente dejaron de hablar con la red incluso después de haber sido restablecidos varias veces y acabo de terminar. Ahora están en un cajón. Suenan bien, así que si estás dispuesto a soportarlos, están bien.

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Opinión de Google LLC
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16 abr 2021
Frank
reseña con 4 de 5 estrellas

Bueno, podría ser mejor

El mini es bueno y tiene muchas grandes cualidades, sin embargo, el altavoz y el micrófono necesitan trabajo. El altavoz es un 4/10 en el mejor y funciona bien para funciones muy básicas. El micrófono tiende a ser golpeado y perdido con la recepción de comandos de voz. El tamaño de la unidad es grande.

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24 mar 2021
M0rbidm0nk3y
reseña con 2 de 5 estrellas

Nest Mini

En general, es un gran divide y hace las cosas interesantes que le pides a google que haga. Su teléfono recoge los comandos muy fácilmente y lo transmite al nido. Puede ser muy intuitivo. El lado negativo es que se desconecta al azar cuando nada ha cambiado en el entorno, como la conexión wifi o la alimentación. Dirá al azar que algo está mal cuando ha estado manejando el mismo comando regularmente durante días a la vez. Es un gran dispositivo, pero tiene problemas para mantener las conexiones.

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Opinión de Google LLC
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26 may 2021
Noah
reseña con 4 de 5 estrellas

Excelente producto con uso limitado... por ahora

Estos funcionan mejor cuando se combinan con otros dispositivos de Google, es decir, Chromecast, etc. El Asistente de Google está limitado en cuanto a los comandos de voz a los que puede responder. Algunas tareas requieren un lenguaje muy específico, mientras que otras no. A veces no está claro si el comando de voz necesita ser reformulado o si la tarea solicitada no es posible.

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18 oct 2021
Ivan
reseña con 3 de 5 estrellas

Decente

Tengo 4 en todo mi lugar, 2 de los cuales están emparejados. Son geniales en su mayor parte. Cuando se usan los 4 como grupo, a veces 1 fallará y se retirará. Los comandos de voz son hit o miss. A menudo tengo comandos repetidos 2 o 3 veces. El lanzamiento a través de Spotify es glitchy, el rebobinado puede causar problemas. De lo contrario son bastante buenos. Me gustaría que el casting de Netflix u otra transmisión no se retrasara. El audio está varios segundos detrás del video. El sonido envolvente sería impresionante

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respuesta de Google Customer Care

Hola Ivan, gracias por elegir usar los productos Google Nest. Lamentamos saber que está experimentando fallas en los comandos de voz y caídas de conectividad con su Nest Mini. Si está dispuesto, puede intentar restablecer Nest Mini para solucionar algunos problemas que está experimentando. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos y que es posible que deba configurarlos nuevamente. Para restablecer, compruebe en el lateral de su dispositivo, apague el micrófono. Las luces se volverán naranjas. Presiona y mantén presionado el centro del Nest Mini, donde las luces están en la parte superior. Después de 5 segundos, su dispositivo comenzará el proceso de restablecimiento de fábrica. Continúe manteniendo durante unos 10 segundos más, hasta que un sonido confirme que el dispositivo se está restableciendo. Volver a entrenar al Asistente de Google con tu voz para Nest MIni usando la función Voice Match puede ser útil para reconocer mejor tus comandos de voz. Consulta los pasos a continuación: - En tu teléfono o tablet, abre la aplicación Google Home. - En la parte superior derecha, toca tu imagen de perfil o inicial y luego Configuración del asistente y luego Coincidencia de voz. - Toca Enseñar a tu asistente tu voz de nuevo y luego vuelve a entrenar. También puedes cambiar la configuración de audio de tu Nest Mini en la aplicación Google Home. Para ajustar el nivel de graves y agudos: - Asegúrese de que su dispositivo móvil o tableta esté conectado al mismo Wi-Fi o vinculado a la misma cuenta que su Nest Mini. - Abre la aplicación Google Home. - Toque el dispositivo que desea ajustar y luego Ajustes y luego Audio y luego Ecualizador. - Ajustar el nivel bajo y agudo. Si todavía experimenta los mismos problemas, siempre puede ponerse en contacto con nuestro soporte comunicándose con nosotros aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

9 abr 2021
soro
reseña con 4 de 5 estrellas

Buggy

El que he tenido un defecto de fabricación que pensé que sería reemplazado después de unos pocos pasos de solución de problemas, pero cada vez que llamé me dijeron que hiciera los pasos de nuevo. Lo he tenido durante unos 4 años, creo, pero cuando funciona es maravilloso; Solo tengo que mantener el volumen bajo y no sobrecargarlo, de lo contrario se reinicia. Si yo tuviera uno en pleno funcionamiento, sé que sólo me encantaría

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15 nov 2021
Andy
reseña con 5 de 5 estrellas

Un asistente inteligente en un paquete de tamaño divertido

Me encanta cómo se diferencia del sistema de google Eco. Tiene toda la inteligencia del Asistente de google en un pequeño paquete asequible. Todavía estoy sorprendido de lo bien que suena para su tamaño, me refiero en serio estas cosas tan buenas como mi barra de sonido bose!! Incluso cuenta con un diseño colorido que puede mezclarse fácilmente con la decoración de su hogar.

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6 ago 2021
.:JD:.
reseña con 3 de 5 estrellas

Relación amor/odio

Me encantan mis mini, pero me vuelven loco. Tener rutinas configuradas para las luces de mi casa, escuchar música sincronizada en todas mis habitaciones y preguntar por el clima son cosas que no creo que pueda vivir sin ellas ahora que las he experimentado. Pero cosas simples como tener más de una respuesta desde habitaciones lejanas, tener que repetirme varias veces y simplemente no comprender mis 'peticiones' a veces, me deja frustrado y listo para tirarlos de mis ventanas del piso 40. La peor parte es que siento que han crecido "tonto" con el tiempo. Cuando los puse por primera vez, corrieron sin problemas, sin problemas. Pero ahora, un par de años después, apenas pueden entender la diferencia entre la voz mía y la de mi novia. (Y sí, esto es después de varios "Resets de fábrica")

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11 sep 2021
Yves r
reseña con 1 de 5 estrellas

Silencio permanente

Este producto tiene una flor de diseño serio puede llegar a ser desactivado de forma permanente y no más que el reconocimiento de voz convirtiéndolo en un pisapapeles electrónico muy caro, esto es además de la necesidad de ser restablecido al menos una vez al día para mantener la conectividad con cualquier otro producto que no compraría se escaparía activamente

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respuesta de Google Customer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos saber que tiene problemas con la conectividad y el reconocimiento de voz en su Nest Mini. Ajustar la sensibilidad del micrófono de tu Nest Mini y volver a entrenarlo para reconocer mejor tu voz puede ser útil. Además, asegúrese de que el reconocimiento de voz no esté apagado. Retrain Voice Match: - En tu teléfono o tablet, abre la aplicación Google Home. - En la parte superior derecha, toca tu imagen de perfil o inicial y luego Configuración del asistente y luego Coincidencia de voz. - Toca Enseñar a tu asistente tu voz de nuevo y luego vuelve a entrenar. Ajusta la sensibilidad del Asistente de Google a Hey Google: - Abre la aplicación Google Home. - En la parte inferior, toca Inicio. - Seleccione su altavoz o pantalla inteligente. - En la parte superior derecha, toca Configuración del dispositivo Audio Sensibilidad “Hey Google”. - Elige qué tan sensible quieres que sea el Asistente de Google cuando te responda. Los problemas de conectividad para Nest Mini pueden deberse a varias razones, como la congestión de la red Wi-Fi, la distancia del dispositivo al enrutador, la interferencia inalámbrica con otros puntos de acceso Wi-Fi o dispositivos cercanos y otras configuraciones de Wi-Fi. Si tiene un enrutador de doble banda, intente configurar su Nest Mini en las bandas de 2.4GHz o 5GHz y vea qué banda es más estable. ¡Estamos aquí para ayudar! Siempre puede comunicarse con nuestro equipo de soporte aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

2 nov 2021
jimhome
reseña con 1 de 5 estrellas

seguir perdiendo internet

Google Nest funcionó bien durante todo el año. Ahora funciona por poco tiempo en la mañana y luego pierde la conexión a Internet. Sigo tratando de solucionarlo yendo a la aplicación, reiniciando, reiniciando, pero nada parece funcionar durante la primera hora y luego funciona bien el resto del día. No es mi Internet como todos los demás dispositivos funcionan bien, la conexión a Internet es fuerte. ¿Estos mini, se desgastan más de un año?

Traducido por Bodega
Opinión de Google LLC
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respuesta de Google Customer Care

Hola jimhome, gracias por informarnos sobre el problema de conectividad con su Nest Mini. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda haberle causado. Somos conscientes de un problema que afecta a algunos usuarios de Nest Mini, donde se sigue desconectando de la red Wi-Fi, restableciendo y pidiéndole que inicie sesión a través de la aplicación Google Home. Ya estamos analizando el problema y estamos trabajando arduamente para ver cómo podemos brindarle una mejor experiencia a usted y a todos los usuarios de Nest Mini. Es posible que necesitemos echar un vistazo más de cerca a su Nest Mini para ver si también se ve afectado por el mismo problema. Podemos ayudarte más si puedes visitarnos aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp