Opiniones y calificaciones de clientes para
Asistente Personal Google Home Mini Wi-Fi Bluetooth Color carbon
4 de 5 estrellas
estrellas6,082 calificaciones5,606 opiniones
  1. 5 estrellas56% (3,379)
  2. 4 estrellas15% (885)
  3. 3 estrellas11% (656)
  4. 2 estrellas8% (482)
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6 abr 2021
Brent B.
reseña con 2 de 5 estrellas

Mini fallo

Compré dos minis hace unos seis meses y luego compré el más grande... uno de los minis no tiene idea de lo que está pasando y cuando preguntas algo es despistado, el altavoz principal es consistente con tus comandos y te llevará al lugar correcto en cuanto a encender tu vehículo en tu TV generalmente ocho de cada 10 veces.

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26 dic 2021
Misspam
reseña con 5 de 5 estrellas

til

Me encanta mi Google mini de 68 años de edad, es realmente útil, especialmente por la noche cuando tengo que levantarme, puedo decirle que encienda las luces o si escucho un ruido, es muy informativo sobre las recetas meteorológicas, cualquier cosa que quiera saber me dirá.

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28 mar 2021
Drigg
reseña con 2 de 5 estrellas

Desconexión de red

Funciona como se espera cuando se conecta a la red. Sin embargo, se desconecta de la red cada 2 a 4 días. Un mensaje de error diferente cada vez. Tengo que restablecerlo por completo. Entonces es bueno ir por unos días más. Parece desconectarse alrededor de las dos o tres de la mañana. Todo lo demás en mis redes se mantiene conectado.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Drigg, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Le pedimos disculpas por las molestias causadas por el problema de conectividad persistente con su Nest Mini. Ya estamos al tanto de un problema con Nest Minis que se desconecta de la red Wi-Fi y nuestro equipo está trabajando día y noche para encontrar una manera de proporcionar a nuestros usuarios una mejor experiencia. Lo más probable es que su Nest Mini se vea afectado por el mismo problema. Sin embargo, es posible que tengamos que verificar su Nest Mini para verificar esto. A nuestro equipo de soporte le encantaría trabajar con usted, si puede comunicarse con ellos aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

9 mar 2021
Lesavant
reseña con 4 de 5 estrellas

Muy prometedor

Después de mudarme recientemente a un nuevo departamento, mi objetivo de tener una casa inteligente comienza con mis dos Nest Mini y un Chromecast Ultra. ¡La facilidad de configuración y conectividad general y el uso de manos libres es hermoso! A pesar de perder la conexión de vez en cuando y una configuración complicada de la aplicación para el hogar, el Nest Mini se ha convertido en una instalación importante en mi espacio vital. Desde configurar alarmas, temporizadores para cocinar, hacer una pregunta simple sobre una receta y un millón de otras tareas diarias, el Mini es un placer de usar. Espero comprender mejor sus características y aprovechar al máximo mi inversión.

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15 abr 2021
Pat D
reseña con 2 de 5 estrellas

Tuve que reiniciar varias veces

Acabo de comprar el google Home Mini para mi hijo en enero. Un par de semanas más tarde no se conectará a mi wifi. Trató de reiniciar un rato y finalmente se rindió. Hace un par de semanas mi hijo lo reinició y ahora está funcionando. 2 estrellas por darnos problemas después de solo 2 semanas de uso

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9 may 2021
Carl L
reseña con 5 de 5 estrellas

Google Mini Nido

Esta es una gran adición a la familia Google. Google Home lo detectó de inmediato y ahora es parte de la familia. Tiene un precio correcto, lo suficientemente pequeño como para ser discreto, y especialmente me gusta el dispositivo de plástico (barato y se puede agregar más tarde) que mantiene el Mini en su lugar y oculta el cable largo si el Mini estará estacionario. Esto es solo personal, pero no me gusta ver la maraña de cuerdas con tantos dispositivos y cuerdas de carga, y el dispositivo de soporte mencionado limpia todo muy bien para mí. La compatibilidad con otros dispositivos de Google es simple y requiere poco conocimiento técnico, las aplicaciones son como los libros "tontos", fáciles de configurar y funcionan en minutos. Recomiendo este Google Mini.

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2 nov 2021
Julio
reseña con 3 de 5 estrellas

Pobre conexión con otros dispositivos

Tuve conexión con las bombillas Cync, lo configuré con luces NEST mini 4 y siempre tuve google diciendo que hay un problema con la conexión. Hasta que llegué cansado, y lo puse las luces con el software de Cync ahora está bien.... a pesar de que google todavía conectado, Y puede ver las luces de las bombillas, pero no puedo organizarlas en grupo... de todos modos... eso fue todo.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Julio, gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Lamentamos el problema de conectividad que experimentó al configurar sus bombillas inteligentes Cync. Aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede probar para solucionar el problema: - Ciclo de energía de la bombilla. Apague el interruptor o enchufe durante 10 segundos, luego vuelva a encenderlo. - Asegúrese de que la aplicación Home esté actualizada yendo a google Play Store y haciendo clic en el botón "Actualizar". - Reinicie el router. - Reiniciar Nest Mini. - Reiniciar la bombilla. Recomendamos consultar la página de soporte de Cync para obtener instrucciones sobre cómo restablecerlo. Una vez que se restablezca la bombilla, ya no aparecerá en la aplicación y deberá agregarse nuevamente. Si el problema persiste, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más soluciones y aislamiento. Puede hablar con cualquiera de nuestros especialistas de soporte aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

15 abr 2021
BioAbyssal
reseña con 4 de 5 estrellas

Pequeño, potente y perfecto.

Tengo la versión naranja de esta unidad y en la habitación de mi hijo y se mezcla bien con sus juguetes y pasa bastante desapercibido. Sin embargo, cuando necesito acceso a un Asistente de Google, está allí en su habitación donde puede leerle historias antes de acostarse. Lo llama la voz mágica porque no sabe muy bien dónde está. Creo que los minis son perfectos para las habitaciones de los niños y espacios pequeños.

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11 jun 2021
Thedivorcee
reseña con 4 de 5 estrellas

Casi 5 estrellas

Tengo este mini desde hace bastante tiempo. Tengo un par de otros también, pero no se mantendrán conectados si hay un "marrón", o si los muevo. Mi Nest Hub no tiene problemas para volver a conectar después de estar desconectado durante 3 semanas. Lo sé, porque desafortunadamente recientemente apagué el enchufe y salí de la ciudad. Creo que la tecnología ha avanzado lo suficiente como para que el mini también pueda descubrirse a sí mismo.

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7 jun 2021
Shub
reseña con 1 de 5 estrellas

Funcionó bien con la primera configuración, pero..

Me mudé de departamentos y, por supuesto, también cambié WiFi. Tuve que hacer el restablecimiento de fábrica la primera vez desde que me mudé, con instrucciones no muy claras y mucha ayuda de blogs de terceros. 2 semanas después de que funcione bien, me quedan 2 puntos sólidos en el Nido. Esto parece ser un problema conocido de nuevo y podría requerir un restablecimiento de fábrica. Sigh, no puedo pensar que es 2021 y la configuración es tan difícil.

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